Доказательства некачественного оказания услуг
Подборка наиболее важных документов по запросу Доказательства некачественного оказания услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 4 "Качество товара (работы, услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Разрешая заявленные требования, оценив представленные по делу доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь положениями статей 309, 56 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 4 Закона Российской Федерации от 7.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", оценив, в том числе, мнение опрошенного в судебном заседании специалиста, суд первой инстанции пришел к выводу, что достаточных, достоверных доказательств оказания услуги ненадлежащего качества, истцом не представлено. Результат теста, который не позволил истцу выехать в другую страну ввиду того, что иностранное государство установило дополнительные санитарные требования в виде предъявления отрицательного результата анализа на вирус COV1D-19, не является основанием для признания оказанной услуги ненадлежащего качества. В этой связи, судом первой инстанции в удовлетворении заявленных исковых требований отказано."
Перспективы и риски арбитражного спора: Возмездное оказание услуг: Исполнитель, по мнению Заказчика, оказал услуги с нарушением условий договора. Заказчик хочет устранения недостатков оказанных услуг
(КонсультантПлюс, 2024)Заказчиком не доказано ненадлежащее качество услуг (услуги оказаны в соответствии с условиями договора и (или) приняты Заказчиком без возражений и замечаний либо недостатки в результате оказания услуг возникли по вине Заказчика и т.п.)
(КонсультантПлюс, 2024)Заказчиком не доказано ненадлежащее качество услуг (услуги оказаны в соответствии с условиями договора и (или) приняты Заказчиком без возражений и замечаний либо недостатки в результате оказания услуг возникли по вине Заказчика и т.п.)
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)При отсутствии доказательств, подтверждающих оказание истцу услуг ненадлежащего качества, велика вероятность вынесения судом решения в пользу ответчика (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2019 по делу N 33-37061/2019). Принимая такое решение, суд может учесть, что истец воспользовался туристским продуктом в виде размещения и проживания в отеле, авиаперелета, трансфера, медицинского страхования туриста на период поездки (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2019 по делу N 33-3189/2019).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)При отсутствии доказательств, подтверждающих оказание истцу услуг ненадлежащего качества, велика вероятность вынесения судом решения в пользу ответчика (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2019 по делу N 33-37061/2019). Принимая такое решение, суд может учесть, что истец воспользовался туристским продуктом в виде размещения и проживания в отеле, авиаперелета, трансфера, медицинского страхования туриста на период поездки (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2019 по делу N 33-3189/2019).