Допустимость доказательства переписки в электронной почте
Подборка наиболее важных документов по запросу Допустимость доказательства переписки в электронной почте (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 103 "Действия нотариуса по обеспечению доказательств" Основ законодательства Российской Федерации о нотариате"Относительно распечаток "скриншотов" переписки по электронной почте, то при отсутствии иных доказательств направления Ответчику приложений, УПД и счетов, они не имеют доказательственной силы и не могут подтверждать факта оказания услуг и направления Ответчику документов в соответствии с п. 8.1. Договора, поскольку не соответствуют требованиям о допустимости доказательств, ввиду того, что они нотариально не заверены в порядке ст. 102 - 103 Основ законодательства о нотариате", следовательно не позволяют доподлинно установить, что это именно распечатка переписки с электронной почты сторон, реальных участников переписки, даты сообщений, а также, что переписка при распечатке не видоизменялась."
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право (новое поступление): Рамочный, предварительный и абонентский договор оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2024)...В качестве доказательства согласования с заказчиком заказов на оказание услуг истцом представлена электронная переписка с ответчиком... Указанная переписка не является допустимым доказательством, поскольку в договоре не указаны электронные адреса сторон для обмена сообщениями, не предусмотрена возможность использования адресов электронной почты для согласования заказов, а также не было предварительно оговорено, что все письма, отправленные с домена... считаются отправленными от имени ответчика.
(КонсультантПлюс, 2024)...В качестве доказательства согласования с заказчиком заказов на оказание услуг истцом представлена электронная переписка с ответчиком... Указанная переписка не является допустимым доказательством, поскольку в договоре не указаны электронные адреса сторон для обмена сообщениями, не предусмотрена возможность использования адресов электронной почты для согласования заказов, а также не было предварительно оговорено, что все письма, отправленные с домена... считаются отправленными от имени ответчика.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Электронная переписка с помощью различных современных средств связи как доказательство в цивилистическом процессе
(Дубровина А.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 10)Как следует из решения мирового судьи судебного участка N 182 Санкт-Петербурга, истец обратился в суд с исковым требованием к ответчику, указав, что истец перечислил денежные средства на счет ответчика по устной договоренности о разработке веб-сайта. Поскольку работы ответчиком были не выполнены, истец направил претензию о расторжении договора и возвращении денежных средств через социальную сеть "ВКонтакте", а также заказным письмом, которое было получено ответчиком. В рамках судебного заседания истцом и ответчиком были подтверждены данные из переписки в социальной сети "ВКонтакте", что явилось для суда одним из допустимых и относимых доказательств по делу и основанием удовлетворения требований истца к ответчику. Однако в рамках того же разбирательства ответчик также представил распечатанные данные из переписки с истцом, но суд не принял в качестве допустимого доказательства распечатку переписки по электронной почте как подтверждение общения между истцом и ответчиком, поскольку данная распечатка не была заверена ответчиком надлежащим образом и не была подтверждена истцом как переписка его, истца, с ответчиком.
(Дубровина А.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 10)Как следует из решения мирового судьи судебного участка N 182 Санкт-Петербурга, истец обратился в суд с исковым требованием к ответчику, указав, что истец перечислил денежные средства на счет ответчика по устной договоренности о разработке веб-сайта. Поскольку работы ответчиком были не выполнены, истец направил претензию о расторжении договора и возвращении денежных средств через социальную сеть "ВКонтакте", а также заказным письмом, которое было получено ответчиком. В рамках судебного заседания истцом и ответчиком были подтверждены данные из переписки в социальной сети "ВКонтакте", что явилось для суда одним из допустимых и относимых доказательств по делу и основанием удовлетворения требований истца к ответчику. Однако в рамках того же разбирательства ответчик также представил распечатанные данные из переписки с истцом, но суд не принял в качестве допустимого доказательства распечатку переписки по электронной почте как подтверждение общения между истцом и ответчиком, поскольку данная распечатка не была заверена ответчиком надлежащим образом и не была подтверждена истцом как переписка его, истца, с ответчиком.
Статья: Электронные документы как средства доказывания в судебном разрешении трудовых споров
(Толкачев Н.С.)
("Российский юридический журнал", 2023, N 6)Вместе с тем во многих делах суды признают переписку в мессенджере или по электронной почте допустимым доказательством <14>.
(Толкачев Н.С.)
("Российский юридический журнал", 2023, N 6)Вместе с тем во многих делах суды признают переписку в мессенджере или по электронной почте допустимым доказательством <14>.
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18
"О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства"13. Направление обращения с использованием информационно-телекоммуникационной сети (например, по адресу электронной почты, в социальных сетях и мессенджерах) свидетельствует о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора исключительно в случае, если такой порядок установлен нормативным правовым актом, явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре либо данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом.
"О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства"13. Направление обращения с использованием информационно-телекоммуникационной сети (например, по адресу электронной почты, в социальных сетях и мессенджерах) свидетельствует о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора исключительно в случае, если такой порядок установлен нормативным правовым актом, явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре либо данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом.