Гарантийный ремонт технически сложного товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный ремонт технически сложного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Важнейшая практика по ст. 18 Закона о ЗПППотребитель может отказаться от договора купли-продажи технически сложного товара, если:
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 21.06.2022 N 88-11591/2022 по делу N 2-264/2021
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О расторжении договора; 3) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В период гарантийного срока ответчиком произведен ремонт насоса, произведена замена верхнего и нижнего корпусов. Истица обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила расторгнуть договор за пределами установленного гарантийного срока. Довод истицы о том, что недостаток товара проявился повторно, не доказан.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано; 4) Отказано.Доводы заявителя кассационной жалобы о том, что насос не является технически сложным товаром и поскольку в ходе гарантийного ремонта ДД.ММ.ГГГГ недостаток насоса был устранен путем замены составной части насоса - верхнего корпуса, то гарантийный срок на новую составную часть в соответствии с пунктом 4 статьи 20 Закона о защите прав потребителей начал исчисляться со ДД.ММ.ГГГГ и составил 12 месяцев, следовательно истек ДД.ММ.ГГГГ, основаны на неверном толковании норм права и не могут являться основанием для отмены обжалуемого судебного постановления при установлении иных оснований для отказа в удовлетворении заявленных исковых требований.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О расторжении договора; 3) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В период гарантийного срока ответчиком произведен ремонт насоса, произведена замена верхнего и нижнего корпусов. Истица обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила расторгнуть договор за пределами установленного гарантийного срока. Довод истицы о том, что недостаток товара проявился повторно, не доказан.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано; 4) Отказано.Доводы заявителя кассационной жалобы о том, что насос не является технически сложным товаром и поскольку в ходе гарантийного ремонта ДД.ММ.ГГГГ недостаток насоса был устранен путем замены составной части насоса - верхнего корпуса, то гарантийный срок на новую составную часть в соответствии с пунктом 4 статьи 20 Закона о защите прав потребителей начал исчисляться со ДД.ММ.ГГГГ и составил 12 месяцев, следовательно истек ДД.ММ.ГГГГ, основаны на неверном толковании норм права и не могут являться основанием для отмены обжалуемого судебного постановления при установлении иных оснований для отказа в удовлетворении заявленных исковых требований.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Приемная налогового консультанта: отвечаем на вопросы банков
(Коновалов Д.)
("Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке", 2022, N 10)Кроме того, налоговый орган установил, что ремонт основного средства осуществлен спустя два года после его приобретения. В связи с этим налоговый орган посчитал, что для ремонтируемых основных средств продавец должен установить гарантийный срок, позволяющий налогоплательщику требовать замены технически сложного и дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству. Налогоплательщик представил налоговому органу договоры, акты о приеме-сдаче отремонтированных, реконструированных, модернизированных объектов основных средств по унифицированной форме N ОС-3, утвержденной Постановлением N 7, наряды-заказы, счета на оплату и путевые листы. Суд сделал вывод, что налогоплательщик мог учитывать в качестве подтверждения расходов любые первичные учетные документы, оформленные в соответствии с действующим законодательством РФ.
(Коновалов Д.)
("Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке", 2022, N 10)Кроме того, налоговый орган установил, что ремонт основного средства осуществлен спустя два года после его приобретения. В связи с этим налоговый орган посчитал, что для ремонтируемых основных средств продавец должен установить гарантийный срок, позволяющий налогоплательщику требовать замены технически сложного и дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству. Налогоплательщик представил налоговому органу договоры, акты о приеме-сдаче отремонтированных, реконструированных, модернизированных объектов основных средств по унифицированной форме N ОС-3, утвержденной Постановлением N 7, наряды-заказы, счета на оплату и путевые листы. Суд сделал вывод, что налогоплательщик мог учитывать в качестве подтверждения расходов любые первичные учетные документы, оформленные в соответствии с действующим законодательством РФ.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2015)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.12.2015)
(ред. от 26.04.2017)1. Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы по основаниям нарушения продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.12.2015)
(ред. от 26.04.2017)1. Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы по основаниям нарушения продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара.
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт.