Гарантийный срок на медицинские услуги
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок на медицинские услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 29 "Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Доводами кассационной жалобы об истечении гарантийного срока на медицинские услуги основанием для отмены обжалуемых постановлений и отказа в иске являться не могут, поскольку в силу пункта 5 статьи 29 Закона о защите прав потребителей истечение гарантийного срока не является основаниям для отказа в иске при установлении факта оказания услуг ненадлежащего качества, а лишь влияет на распределение бремени доказывания."
Апелляционное определение Ивановского областного суда от 21.11.2022 N 33-2902/2022
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании денежных средств; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылался на заключение договора на оказание платных стоматологических услуг, который исполнен ответчиком ненадлежащим образом, медицинские услуги оказаны некачественно, что нанесло вред здоровью истца.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.Ни правила ответчика, ни договор, заключенный между сторонами, ни действующее законодательство не содержит запрета на обращение за <данные изъяты> в иные лечебные учреждения по выбору истца для <данные изъяты> каких-либо препятствий за исключением волеизъявления самого истца судебная коллегия не усматривает. Неверное понимание истцом положений п. 6.1.1 Положения об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании <данные изъяты> которые регламентируют порядок получение гарантийного устранения недостатков по выполненным ответчиком услугам не в отношении всех случаев необходимости получения медицинских услуг, наличие у истца опасений на утрату гарантии в результате обращения в иные медицинские организации, в том числе учитывая, что истец после ДД.ММ.ГГГГ принял решение о предъявлении требований о возврате денежных средств, т.е. заведомо не желал исправления недостатков медицинской услуги ответчиком, не свидетельствует об обоснованности доводов истца о невозможности длительное время получения медицинской помощи по вине ответчика. В этой связи судебная коллегия находит способ расчета размера компенсации морального вреда, указанный истцом, исходя из длительности ограничения ответчиком его права на получение медицинской стоматологической помощи несостоятельным, в том числе по лечению зуба 4.6 у другого специалиста.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании денежных средств; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец ссылался на заключение договора на оказание платных стоматологических услуг, который исполнен ответчиком ненадлежащим образом, медицинские услуги оказаны некачественно, что нанесло вред здоровью истца.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.Ни правила ответчика, ни договор, заключенный между сторонами, ни действующее законодательство не содержит запрета на обращение за <данные изъяты> в иные лечебные учреждения по выбору истца для <данные изъяты> каких-либо препятствий за исключением волеизъявления самого истца судебная коллегия не усматривает. Неверное понимание истцом положений п. 6.1.1 Положения об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании <данные изъяты> которые регламентируют порядок получение гарантийного устранения недостатков по выполненным ответчиком услугам не в отношении всех случаев необходимости получения медицинских услуг, наличие у истца опасений на утрату гарантии в результате обращения в иные медицинские организации, в том числе учитывая, что истец после ДД.ММ.ГГГГ принял решение о предъявлении требований о возврате денежных средств, т.е. заведомо не желал исправления недостатков медицинской услуги ответчиком, не свидетельствует об обоснованности доводов истца о невозможности длительное время получения медицинской помощи по вине ответчика. В этой связи судебная коллегия находит способ расчета размера компенсации морального вреда, указанный истцом, исходя из длительности ограничения ответчиком его права на получение медицинской стоматологической помощи несостоятельным, в том числе по лечению зуба 4.6 у другого специалиста.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по договорной работе. Возмездное оказание услуг. Рекомендации по заключению договораВ случае если услуги имеют материальный (овеществленный) результат, который передается заказчику, к отношениям сторон могут применяться нормы о гарантии качества работы и сроках обнаружения ненадлежащего качества ее результата (ст. ст. 783, 722, 724 ГК РФ). Материальным результатом услуг является, например, зубной или иной протез, изготовленный в ходе оказания медицинских услуг, отремонтированная вещь и др. На такие результаты услуг законом, иным правовым актом, договором или обычаями делового оборота может быть установлен гарантийный срок (п. 1 ст. 722 ГК РФ).
Готовое решение: По каким кодам отражаются операции в разд. 7 декларации по НДС
(КонсультантПлюс, 2024)ремонт и техническое обслуживание товаров (в том числе медицинских) в пределах гарантийного срока;
(КонсультантПлюс, 2024)ремонт и техническое обслуживание товаров (в том числе медицинских) в пределах гарантийного срока;
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006"б) об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006"б) об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
"Договор между Российской Федерацией и Республикой Беларусь об общих принципах налогообложения по косвенным налогам"
(Подписан в г. Москве 03.10.2022)
(ред. от 20.09.2024)
(вместе с <Нотой> МИД России от 30.12.2022 N 22722/2дснг)85) услуги по осуществлению ремонта и технического обслуживания товаров (в том числе медицинских товаров), включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним, оказываемые в период гарантийного срока их эксплуатации в целях исполнения обязательств по гарантийному ремонту таких товаров, при условии невзимания дополнительной платы за такие услуги;
(Подписан в г. Москве 03.10.2022)
(ред. от 20.09.2024)
(вместе с <Нотой> МИД России от 30.12.2022 N 22722/2дснг)85) услуги по осуществлению ремонта и технического обслуживания товаров (в том числе медицинских товаров), включая стоимость запасных частей для них и деталей к ним, оказываемые в период гарантийного срока их эксплуатации в целях исполнения обязательств по гарантийному ремонту таких товаров, при условии невзимания дополнительной платы за такие услуги;