Гарантийный срок службы
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок службы (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""Вопреки доводам кассатора о том, что сроки службы и гарантии на товар не установлены, п. 6 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" предоставляет потребителю право требовать возврата уплаченных за товар денежных средств в случае выявления неустранимого недостатка товара в течение десяти лет со дня его передачи потребителю в случае неустановления срока службы на товар, что соответствует фактическим, установленным судебной коллегией апелляционной инстанции обстоятельствам. Таким образом, десятилетний предельный срок службы товара установлен законом и применяется в случае, когда такой срок не установлен производителем товара."
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""Доводы кассационной жалобы Ш. основаны на ошибочном толковании норм материального права, поскольку как верно указал суд апелляционной инстанции, в соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей при выявлении существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара потребитель вправе возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, только если его требование о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в двадцатидневный срок."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Какие сроки предусмотрены для предъявления и рассмотрения требований по недостаткам товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Срок предъявления требований, если гарантийный срок, срок службы или срок годности товара установлены
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Срок предъявления требований, если гарантийный срок, срок службы или срок годности товара установлены
Ситуация: Как осуществляется гарантийный ремонт товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)3. Дата (момент) начала течения гарантийного срока или срока службы товара
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)3. Дата (момент) начала течения гарантийного срока или срока службы товара
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 08.08.2024)
"О защите прав потребителей"Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
(ред. от 08.08.2024)
"О защите прав потребителей"Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)