Информация в уголке потребителя

Подборка наиболее важных документов по запросу Информация в уголке потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 18.09.2023 N 17АП-8605/2023-АКу по делу N А60-23887/2023
Требование: О признании незаконным и отмене постановления административной комиссии о назначении административного наказания.
Решение: В удовлетворении требования отказано.
Судом первой инстанции установлено и заявителем не опровергнуто, что ООО "Элемент-Трейд" осуществляет деятельность в магазине "Монетка", расположенному по адресу: г. Новокузнецк, ул. Звездова, 46А. На уголке потребителя в магазине "Монетка" размещена информация, подтверждающая факт владения и пользования заявителем вышеуказанным объектом.
Апелляционное определение Первого апелляционного суда общей юрисдикции от 31.10.2023 по делу N 66а-2865/2023 (УИД 77OS0000-02-2023-002227-19)
Об оставлении без изменения решения Московского городского суда от 19.06.2023 об оспаривании отдельных положений постановления правительства Москвы от 28.11.2014 N 700-ПП "Об определении перечня объектов недвижимого имущества, в отношении которых налоговая база определяется как их кадастровая стоимость".
Оценив акт от 22 июня 2019 года N 9017741/ОФИ по правилам статьи 84 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации, судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, что в нарушение требований пунктов 3.4 - 3.6 Порядка N 257-ПП акт не позволяет достоверно определить использование именно спорного помещения для целей, предусмотренных статьей 378.2 Налогового кодекса Российской Федерации. Приложенные к акту фотографии помещения об указанных обстоятельствах не свидетельствуют, так как отсутствуют помещения с вывесками и информационным стендом организации, осуществляющей торговую деятельность, с кассовым аппаратом, уголком покупателя, витрин с продукцией. Изложенное указывает на то, что содержание акта не позволяет достоверно определить фактическое использование более 20% общей площади помещения под размещение торговых объектов.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Ситуация: Обязателен ли "уголок потребителя"?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)
1. Обратитесь к продавцу (исполнителю) с письменным требованием оборудовать "уголок потребителя". В претензии целесообразно указать, какая информация отсутствует в "уголке потребителя" и не доведена до вас. Продавец должен направить вам ответ в отношении заявленных требований (п. 5 Правил N 2463).

Нормативные акты

<Письмо> Роспотребнадзора от 28.12.2022 N 09-22204-2022-40
<О субъектах осуществления федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей>
В этой связи, поскольку доведение до сведения покупателей обязательной информации о продавце обеспечивает основной принцип добросовестности осуществления деятельности, оформление так называемого "Уголка потребителя" рекомендуется.