Инструкция о Книге жалоб и предложений
Подборка наиболее важных документов по запросу Инструкция о Книге жалоб и предложений (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Книга жалоб и предложений
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)В настоящее время законодательством требования к книге жалоб не утверждены. Ранее действовала утвержденная Приказом Минторга СССР от 23.07.1973 N 139 Инструкция о Книге жалоб и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания (далее - Инструкция о книге жалоб), которая, в частности, регулировала место нахождения книги, порядок ее предоставления покупателю и иные сведения. Но данный Приказ утратил силу 02.12.2020 в соответствии с п. 9 Приложения N 1 к Постановлению Правительства РФ от 16.11.2020 N 1850 "О признании не действующими на территории Российской Федерации актов и отдельных положений актов, изданных центральными органами государственного управления РСФСР и СССР".
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)В настоящее время законодательством требования к книге жалоб не утверждены. Ранее действовала утвержденная Приказом Минторга СССР от 23.07.1973 N 139 Инструкция о Книге жалоб и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания (далее - Инструкция о книге жалоб), которая, в частности, регулировала место нахождения книги, порядок ее предоставления покупателю и иные сведения. Но данный Приказ утратил силу 02.12.2020 в соответствии с п. 9 Приложения N 1 к Постановлению Правительства РФ от 16.11.2020 N 1850 "О признании не действующими на территории Российской Федерации актов и отдельных положений актов, изданных центральными органами государственного управления РСФСР и СССР".
Статья: Книга жалоб и предложений: требования законодательства
(Белякова Л.Ю.)
("Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения", 2020, N 6)Инструкция о ведении и применении книги жалоб и предложений
(Белякова Л.Ю.)
("Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения", 2020, N 6)Инструкция о ведении и применении книги жалоб и предложений
Нормативные акты
Решение Московского УФАС России от 07.08.2024 по делу N 077/06/106-10441/2024
Обстоятельства: Поступила жалоба Заявителя на нарушение Заказчиком порядка дачи разъяснений положений извещения об осуществлении закупки, поскольку Заказчиком не представлено ответа по существу содержащегося в запросе вопроса.
Решение: Признать жалобу необоснованной."2.23 Перечень документов и журналов, которые должны находиться в помещении гардероба: копия Контракта на оказание услуг; должностная инструкция гардеробщика, утвержденная Исполнителем; инструкция по технике безопасности; журнал инструктажа на рабочем месте; книга жалоб и предложений; журнал проверок работы гардероба; журнал "О недостатках оказанных услуг"; опись имущества Заказчика; опись имущества Исполнителя (в случае использования на объекте материально-технических ценностей
Обстоятельства: Поступила жалоба Заявителя на нарушение Заказчиком порядка дачи разъяснений положений извещения об осуществлении закупки, поскольку Заказчиком не представлено ответа по существу содержащегося в запросе вопроса.
Решение: Признать жалобу необоснованной."2.23 Перечень документов и журналов, которые должны находиться в помещении гардероба: копия Контракта на оказание услуг; должностная инструкция гардеробщика, утвержденная Исполнителем; инструкция по технике безопасности; журнал инструктажа на рабочем месте; книга жалоб и предложений; журнал проверок работы гардероба; журнал "О недостатках оказанных услуг"; опись имущества Заказчика; опись имущества Исполнителя (в случае использования на объекте материально-технических ценностей