Иск к турагенту

Подборка наиболее важных документов по запросу Иск к турагенту (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)
Учитывая приведенные выше нормы, суд может признать ненадлежащим ответчиком по иску турагента (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2020 по делу N 33-9853/2020) или авиаперевозчика, если воздушная перевозка истца должна была осуществляться авиакомпанией в рамках договора о реализации туристского продукта, заключенного между истцом и турагентом (например, Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 26.11.2019 по делу N 88-312/2019). В этом случае ответственность перед туристом за действия (бездействие) всех третьих лиц, привлеченных к исполнению услуг, входящих в состав туристского продукта, несет туроператор, а не авиакомпания (например, Определение Московского городского суда от 11.09.2017 N 4г-10284/2017). Соответствующие разъяснения приведены в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.
Статья: Безопасность туристского бизнеса: поиск оптимального баланса гражданско-правовой ответственности туроператоров и турагентов
(Сирик Н.В., Кусков А.С.)
("Безопасность бизнеса", 2022, N 4)
Ч. обратился в суд с иском к ООО "МТ" (турагент), в обоснование своих требований указав, что он оплатил тур в Румынию, туроператором по которому являлось ЗАО "П". По причине закрытия консульства Румынии в г. Саратове турагент предложил туристу оформить венгерскую визу, а на границе с Румынией сказать, что он следует в Венгрию транзитом. В результате консульство Венгрии отказало туристу в выдаче визы, посчитав информацию, указанную в визовых документах, недостоверной. Суд, удовлетворяя требования Ч., отметил, что положения ст. 9 Закона о туризме не исключают ответственности турагентов, а согласно п. 7.6 агентского договора турагент несет ответственность перед туристами за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте <3>.