Исправить ошибку чек возврата
Подборка наиболее важных документов по запросу Исправить ошибку чек возврата (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Свердловского областного суда от 27.09.2024 по делу N 33-15849/2024 (УИД 66RS0002-02-2024-001512-93)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки, штрафа; 2) О взыскании убытков; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Во избежание аннулирования уже оплаченного туристского продукта туристом произведена повторная оплата тура, денежные средства туроператором не возвращены.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено; 2) О возмещении почтовых расходов - удовлетворено.Доводы жалобы о том, что в период с 21.02.2024 по 22.02.2024 в результате технического сбоя были ошибочно сформированы 232 чека с признаком "приход" на общую сумму 16586424 руб., в связи с чем с целью исправления технической ошибки были сформированы 253 чека с признаками "возврат прихода" на аналогичную сумму, в подтверждение чего в материалы дела представлены дополнительные доказательства - заявление о допущенном нарушении применения ККТ и его исправления от 01.03.2024 исх. N 27/03 с приложением N 2 реестр по ошибочным и исправленным чекам не подтверждают факт "возврата" денежных средств плательщикам, при этом в них не указаны причины и обстоятельства, приведшие к ошибочному формированию и выдаче ОФД-чеков туроператором.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки, штрафа; 2) О взыскании убытков; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Во избежание аннулирования уже оплаченного туристского продукта туристом произведена повторная оплата тура, денежные средства туроператором не возвращены.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено; 2) О возмещении почтовых расходов - удовлетворено.Доводы жалобы о том, что в период с 21.02.2024 по 22.02.2024 в результате технического сбоя были ошибочно сформированы 232 чека с признаком "приход" на общую сумму 16586424 руб., в связи с чем с целью исправления технической ошибки были сформированы 253 чека с признаками "возврат прихода" на аналогичную сумму, в подтверждение чего в материалы дела представлены дополнительные доказательства - заявление о допущенном нарушении применения ККТ и его исправления от 01.03.2024 исх. N 27/03 с приложением N 2 реестр по ошибочным и исправленным чекам не подтверждают факт "возврата" денежных средств плательщикам, при этом в них не указаны причины и обстоятельства, приведшие к ошибочному формированию и выдаче ОФД-чеков туроператором.
Позиции судов по спорным вопросам. Административная ответственность и проверки: Административная ответственность за непробитый кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода"
(КонсультантПлюс, 2024)...22.10.2021 представителем ОАО... предоставлены кассовые чеки с признаком расчета "ВОЗВРАТ ПРИХОДА" от 19.10.2021, пробитые в 17:41, 17:43 и 17:45... не являющиеся чеками коррекции в соответствии с п. 4 ст. 4.3 Федерального закона N 54-ФЗ.
(КонсультантПлюс, 2024)...22.10.2021 представителем ОАО... предоставлены кассовые чеки с признаком расчета "ВОЗВРАТ ПРИХОДА" от 19.10.2021, пробитые в 17:41, 17:43 и 17:45... не являющиеся чеками коррекции в соответствии с п. 4 ст. 4.3 Федерального закона N 54-ФЗ.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Что делать, если чек ККТ пробит ошибочно
(КонсультантПлюс, 2024)1. Нужно ли исправлять ошибки с помощью возвратных чеков
(КонсультантПлюс, 2024)1. Нужно ли исправлять ошибки с помощью возвратных чеков
Вопрос: Как исправить ошибочно пробитый чек по онлайн-кассе с признаком "расход" при возврате денежных средств покупателю, если вместо признака "возврат прихода" пробит "возврат расхода"? Нужно ли оформлять какие-либо документы, акты?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Вопрос: Как исправить ошибочно пробитый чек по онлайн-кассе с признаком "расход" при возврате денежных средств покупателю, если вместо признака "возврат прихода" пробит "возврат расхода"? Нужно ли оформлять какие-либо документы, акты?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Вопрос: Как исправить ошибочно пробитый чек по онлайн-кассе с признаком "расход" при возврате денежных средств покупателю, если вместо признака "возврат прихода" пробит "возврат расхода"? Нужно ли оформлять какие-либо документы, акты?
Нормативные акты
Приказ ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@
(ред. от 12.04.2023)
"Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию"
(Зарегистрировано в Минюсте России 09.12.2020 N 61361)17) Реквизит "код товара" (тег 1162) включается в состав кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) при возврате или продаже товара, маркированного средством идентификации, и может не включаться в состав кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) в иных случаях.
(ред. от 12.04.2023)
"Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию"
(Зарегистрировано в Минюсте России 09.12.2020 N 61361)17) Реквизит "код товара" (тег 1162) включается в состав кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) при возврате или продаже товара, маркированного средством идентификации, и может не включаться в состав кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) в иных случаях.
Приказ ФНС России от 14.02.2022 N ЕД-7-20/106@
"Об утверждении Порядка использования мобильного приложения "Мой налог"21. Для корректировки ранее сформированного чека налогоплательщику необходимо выбрать на главном экране или в разделе "Чеки" нужный чек, нажать на кнопку с тремя точками, в открывшемся меню выбрать "Аннулировать", подтвердить аннулирование и отметить причину: "Чек сформирован ошибочно" или "Возврат средств".
"Об утверждении Порядка использования мобильного приложения "Мой налог"21. Для корректировки ранее сформированного чека налогоплательщику необходимо выбрать на главном экране или в разделе "Чеки" нужный чек, нажать на кнопку с тремя точками, в открывшемся меню выбрать "Аннулировать", подтвердить аннулирование и отметить причину: "Чек сформирован ошибочно" или "Возврат средств".