Клиент банка это
Подборка наиболее важных документов по запросу Клиент банка это (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 845 "Договор банковского счета" ГК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)В силу норм действующего законодательства комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентом, при этом кредитная организация вправе в одностороннем порядке изменять комиссионное вознаграждение в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом, являющимся субъектом предпринимательской деятельности.
(Арбитражный суд Уральского округа)В силу норм действующего законодательства комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентом, при этом кредитная организация вправе в одностороннем порядке изменять комиссионное вознаграждение в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом, являющимся субъектом предпринимательской деятельности.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 10 "Пределы осуществления гражданских прав" ГК РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)В силу норм действующего законодательства комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентом, при этом кредитная организация вправе в одностороннем порядке изменять комиссионное вознаграждение в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом, являющимся субъектом предпринимательской деятельности.
(Арбитражный суд Уральского округа)В силу норм действующего законодательства комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентом, при этом кредитная организация вправе в одностороннем порядке изменять комиссионное вознаграждение в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом, являющимся субъектом предпринимательской деятельности.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по кадровым вопросам. Заработная плата. Ответственность за невыплату заработной платыСитуация из практики. У банка отозвали лицензию. В связи с этим банк не перечислил заработную плату работникам организации-клиента. Какие последствия могут наступить для работодателя?
Вопрос: Банк предоставляет клиенту возможность принимать платежи C2B по СБП, при этом клиент с использованием системы ДБО банка самостоятельно регистрируется в СБП и формирует платежные ссылки. Платежи, совершенные по СБП, поступают на счет клиента в банке. Можно ли считать, что банк предоставляет клиенту услугу эквайринга?
(Консультация эксперта, 2026)Вопрос: Банк, являясь прямым участником СБП, предоставляет клиенту возможность принимать платежи C2B по СБП, при этом клиент с использованием системы ДБО банка самостоятельно регистрируется в СБП, регистрирует ТСП и формирует платежные ссылки. Платежи, совершенные по СБП, поступают на счет клиента в банке.
(Консультация эксперта, 2026)Вопрос: Банк, являясь прямым участником СБП, предоставляет клиенту возможность принимать платежи C2B по СБП, при этом клиент с использованием системы ДБО банка самостоятельно регистрируется в СБП, регистрирует ТСП и формирует платежные ссылки. Платежи, совершенные по СБП, поступают на счет клиента в банке.
Нормативные акты
"Типовые правила внутреннего контроля кредитной организации"
(утв. АРБ)
(ред. от 13.03.2013)- Клиент - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или лицо, занимающееся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой или юридическое лицо (в том числе кредитная организация), находящееся или принимаемое на обслуживание в Банке, а также лица, обращающиеся в Банк для проведения операций разового характера, включая операции без открытия банковского счета (вклада);
(утв. АРБ)
(ред. от 13.03.2013)- Клиент - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или лицо, занимающееся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой или юридическое лицо (в том числе кредитная организация), находящееся или принимаемое на обслуживание в Банке, а также лица, обращающиеся в Банк для проведения операций разового характера, включая операции без открытия банковского счета (вклада);
Ситуация: Что делать, если банк заблокировал банковскую карту физического лица?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)через банк, клиентом которого является физлицо, в соответствии с порядком, предусмотренным договором между клиентом и банком. В этом случае банк должен передать заявление в Банк России не позднее следующего рабочего дня, если нет оснований для отказа в передаче - отсутствия в заявлении обязательных сведений (п. п. 1.3, 1.5 Указания N 6748-У).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)через банк, клиентом которого является физлицо, в соответствии с порядком, предусмотренным договором между клиентом и банком. В этом случае банк должен передать заявление в Банк России не позднее следующего рабочего дня, если нет оснований для отказа в передаче - отсутствия в заявлении обязательных сведений (п. п. 1.3, 1.5 Указания N 6748-У).
Готовое решение: Особенности применения автоматизированной УСН с 1 июля 2022 г. по 31 декабря 2027 г. включительно
(КонсультантПлюс, 2026)Инспекция исчисляет налог самостоятельно на основе полученных ею данных о доходах (доходах и расходах) налогоплательщиков. Те передают ей данные через личный кабинет (здесь они ведут учет доходов и расходов при объекте налогообложения "доходы минус расходы" или учет доходов при объекте налогообложения "доходы") и посредством применения ККТ. Кроме того, сведения поступают в инспекцию от уполномоченной кредитной организации и операторов электронных площадок (ч. 2, 3 ст. 12 Федерального закона от 25.02.2022 N 17-ФЗ). Уполномоченная кредитная организация предоставляет налогоплательщику возможность подтверждения (корректировки) передаваемых данных. Если он не скорректирует их в установленный срок, информация считается подтвержденной. Изменить ее можно в личном кабинете клиента этой кредитной организации (ч. 1 - 4 ст. 15 Федерального закона от 25.02.2022 N 17-ФЗ, п. 1.3 Методических рекомендаций).
(КонсультантПлюс, 2026)Инспекция исчисляет налог самостоятельно на основе полученных ею данных о доходах (доходах и расходах) налогоплательщиков. Те передают ей данные через личный кабинет (здесь они ведут учет доходов и расходов при объекте налогообложения "доходы минус расходы" или учет доходов при объекте налогообложения "доходы") и посредством применения ККТ. Кроме того, сведения поступают в инспекцию от уполномоченной кредитной организации и операторов электронных площадок (ч. 2, 3 ст. 12 Федерального закона от 25.02.2022 N 17-ФЗ). Уполномоченная кредитная организация предоставляет налогоплательщику возможность подтверждения (корректировки) передаваемых данных. Если он не скорректирует их в установленный срок, информация считается подтвержденной. Изменить ее можно в личном кабинете клиента этой кредитной организации (ч. 1 - 4 ст. 15 Федерального закона от 25.02.2022 N 17-ФЗ, п. 1.3 Методических рекомендаций).
Вопрос: Об НДФЛ с выплат физлицу - клиенту коммерческого банка за совершенные им действия в пользу этого банка.
(Письмо Минфина России от 05.02.2025 N 03-04-06/10228)Вопрос: Об НДФЛ с выплат физлицу - клиенту коммерческого банка за совершенные им действия в пользу этого банка.
(Письмо Минфина России от 05.02.2025 N 03-04-06/10228)Вопрос: Об НДФЛ с выплат физлицу - клиенту коммерческого банка за совершенные им действия в пользу этого банка.
Статья: Особенности рассмотрения споров с банками, принудительно исполняющими требования исполнительных документов
(Романовский С.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Аналогичная позиция высказана также в пункте 15 Обзора, согласно которому взыскание с банка убытков в размере денежных сумм, перечисленных взыскателю сверх максимально допустимых ежемесячных удержаний из заработной платы должника-гражданина, допускается при условии, что банк знал и/или должен был знать о наличии иных исполнительных документов, а также существующих ограничениях взыскания и (или) видах доходов, на которые не может быть обращено взыскание. Таким образом, Президиум Верховного Суда Российской Федерации, утвердивший Обзор, пришел к выводу о том, что возникший спор между банком и должником-гражданином, являющимся клиентом этого банка, надлежит разрешить не по правилам пункта 2 статьи 404 ГК РФ, предполагающей возмещение банком убытков независимо от виновности поведения последнего, а по правилам, регулирующим деликтные отношения.
(Романовский С.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Аналогичная позиция высказана также в пункте 15 Обзора, согласно которому взыскание с банка убытков в размере денежных сумм, перечисленных взыскателю сверх максимально допустимых ежемесячных удержаний из заработной платы должника-гражданина, допускается при условии, что банк знал и/или должен был знать о наличии иных исполнительных документов, а также существующих ограничениях взыскания и (или) видах доходов, на которые не может быть обращено взыскание. Таким образом, Президиум Верховного Суда Российской Федерации, утвердивший Обзор, пришел к выводу о том, что возникший спор между банком и должником-гражданином, являющимся клиентом этого банка, надлежит разрешить не по правилам пункта 2 статьи 404 ГК РФ, предполагающей возмещение банком убытков независимо от виновности поведения последнего, а по правилам, регулирующим деликтные отношения.
Статья: ИБ и закон
(Ференец В.)
("Банковское обозрение", 2024, N 3)Чем осложнялось это дело? Какое-то время назад, будучи клиентом данного банка, этот человек брал здесь кредит. Соответственно, банк знал этого клиента, имел его данные и действующее пользовательское соглашение. Это и подвело человека. Как выяснилось, жуликам до сих пор не установленным способом удалось войти в личный кабинет крупного сотового оператора, настроить переадресацию на свой номер и таким образом получать все SMS, которые отправлял банк своему клиенту.
(Ференец В.)
("Банковское обозрение", 2024, N 3)Чем осложнялось это дело? Какое-то время назад, будучи клиентом данного банка, этот человек брал здесь кредит. Соответственно, банк знал этого клиента, имел его данные и действующее пользовательское соглашение. Это и подвело человека. Как выяснилось, жуликам до сих пор не установленным способом удалось войти в личный кабинет крупного сотового оператора, настроить переадресацию на свой номер и таким образом получать все SMS, которые отправлял банк своему клиенту.
Готовое решение: Какие специальные налоговые режимы применяют ИП
(КонсультантПлюс, 2026)Уполномоченная кредитная организация при передаче сведений в налоговый орган разделяет операции по счету ИП на учитываемые и не учитываемые при определении объекта налогообложения. При этом за корректность разделения отвечает налогоплательщик. Он может проверить и скорректировать информацию об операции в личном кабинете клиента этой организации. Чтобы кредитная организация правильно разделяла операции, используйте рекомендации по заполнению реквизитов распоряжения о переводе денежных средств. В частности, при оплате товаров (работ, услуг), которые должны быть учтены в расходах по АУСН, рекомендовано заполнять в платежном поручении поле 24 (назначение платежа) в общем порядке, добавляя в конце основного текста специальную кодировку +Б+. Она указывает на то, что покупку можно учесть в расходах. Отражение кодировки +Н+ означает, что покупку нельзя учесть таким образом (п. п. 1.2, 1.3, 4.1.1 Методических рекомендаций).
(КонсультантПлюс, 2026)Уполномоченная кредитная организация при передаче сведений в налоговый орган разделяет операции по счету ИП на учитываемые и не учитываемые при определении объекта налогообложения. При этом за корректность разделения отвечает налогоплательщик. Он может проверить и скорректировать информацию об операции в личном кабинете клиента этой организации. Чтобы кредитная организация правильно разделяла операции, используйте рекомендации по заполнению реквизитов распоряжения о переводе денежных средств. В частности, при оплате товаров (работ, услуг), которые должны быть учтены в расходах по АУСН, рекомендовано заполнять в платежном поручении поле 24 (назначение платежа) в общем порядке, добавляя в конце основного текста специальную кодировку +Б+. Она указывает на то, что покупку можно учесть в расходах. Отражение кодировки +Н+ означает, что покупку нельзя учесть таким образом (п. п. 1.2, 1.3, 4.1.1 Методических рекомендаций).
Статья: Оптимизация в категорийном кешбэке: как удовлетворить запросы клиента не в убыток банку
(Левина А.)
("Банковское кредитование", 2025, N 2)Одна из ключевых бизнес-задач - это наращивание клиентской базы путем привлечения. Однако в первую очередь банку интересны доходные клиенты - это те клиенты, которые пользуются кредитными средствами и платят проценты, совершают операции с комиссиями, в частности переводы, а также те, кто держит деньги на текущих счетах и оформляет подписки. Необходимо поощрять таких клиентов, повышая их лояльность и стимулируя приносить в банк все большие средства. Соответственно, наша задача - предсказать доходность клиента и наиболее доходным выдавать лучший кешбэк.
(Левина А.)
("Банковское кредитование", 2025, N 2)Одна из ключевых бизнес-задач - это наращивание клиентской базы путем привлечения. Однако в первую очередь банку интересны доходные клиенты - это те клиенты, которые пользуются кредитными средствами и платят проценты, совершают операции с комиссиями, в частности переводы, а также те, кто держит деньги на текущих счетах и оформляет подписки. Необходимо поощрять таких клиентов, повышая их лояльность и стимулируя приносить в банк все большие средства. Соответственно, наша задача - предсказать доходность клиента и наиболее доходным выдавать лучший кешбэк.
Готовое решение: Какие банковские услуги облагаются НДС, а какие нет
(КонсультантПлюс, 2026)Это комплекс услуг, оказываемых банком клиенту и связанных с владением и пользованием кредитными, дебетовыми и предоплаченными картами. К таким услугам относятся, в частности, выпуск (перевыпуск) банковской карты, а также дополнительной банковской карты (например, детской, корпоративной), блокировка и разблокировка карты, смена ПИН-кода к ней, обслуживание карты за определенный период и др. (Письма Минфина России от 24.12.2025 N 03-07-05/126006, от 27.01.2026 N 03-07-15/5563 (направлено для использования в работе Письмом ФНС России от 30.01.2026 N СД-36-3/674@)).
(КонсультантПлюс, 2026)Это комплекс услуг, оказываемых банком клиенту и связанных с владением и пользованием кредитными, дебетовыми и предоплаченными картами. К таким услугам относятся, в частности, выпуск (перевыпуск) банковской карты, а также дополнительной банковской карты (например, детской, корпоративной), блокировка и разблокировка карты, смена ПИН-кода к ней, обслуживание карты за определенный период и др. (Письма Минфина России от 24.12.2025 N 03-07-05/126006, от 27.01.2026 N 03-07-15/5563 (направлено для использования в работе Письмом ФНС России от 30.01.2026 N СД-36-3/674@)).
Статья: Исполнение обязательства ненадлежащему лицу
(Петрановский И.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, NN 4, 5)Представим, что клиент банка хоть и передал СМС-код третьему лицу, но распоряжения по взятию кредита совершены в 3 часа ночи на сумму, которая кратно превышает сумму, имеющуюся на счетах клиента банка, при этом клиент ранее не совершал распоряжений, направленных на выдачу кредита. Пусть в этой ситуации клиент и сформировал видимость права в глазах должника (банка), однако у банка есть основания усомниться в том, что распоряжение осуществляется клиентом, поэтому банк должен либо осуществить повторную идентификацию посредством телефонного звонка, либо заблокировать операцию до времени совершения клиентом самой ранней типичной операции. Банк может это сделать за счет системы искусственного интеллекта, которая присутствует в настоящее время во всех банках, и может анализировать типичность действий клиентов персонально.
(Петрановский И.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, NN 4, 5)Представим, что клиент банка хоть и передал СМС-код третьему лицу, но распоряжения по взятию кредита совершены в 3 часа ночи на сумму, которая кратно превышает сумму, имеющуюся на счетах клиента банка, при этом клиент ранее не совершал распоряжений, направленных на выдачу кредита. Пусть в этой ситуации клиент и сформировал видимость права в глазах должника (банка), однако у банка есть основания усомниться в том, что распоряжение осуществляется клиентом, поэтому банк должен либо осуществить повторную идентификацию посредством телефонного звонка, либо заблокировать операцию до времени совершения клиентом самой ранней типичной операции. Банк может это сделать за счет системы искусственного интеллекта, которая присутствует в настоящее время во всех банках, и может анализировать типичность действий клиентов персонально.
Статья: Ответы Банка России на вопросы (предложения) банков, поступившие в рамках ежегодной встречи кредитных организаций с руководством регулятора (Приложение к Письму Банка России от 24.07.2023 N 03-23-16/6611)
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)Подсанкционными банками предлагается сформировать правовое поле, позволяющее клиентам санкционных банков продолжать вести расчеты по внешнеэкономической деятельности через иные уполномоченные банки в равных условиях с клиентами этих банков, в том числе по тарифным политикам, не меняя при этом основной банк по используемым банковским продуктам.
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)Подсанкционными банками предлагается сформировать правовое поле, позволяющее клиентам санкционных банков продолжать вести расчеты по внешнеэкономической деятельности через иные уполномоченные банки в равных условиях с клиентами этих банков, в том числе по тарифным политикам, не меняя при этом основной банк по используемым банковским продуктам.