Книга жалоб театр
Подборка наиболее важных документов по запросу Книга жалоб театр (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Индустрия гостеприимства в России"
(Бычков А.И.)
("Инфотропик Медиа", 2017)Посетители должны самостоятельно планировать свое время так, чтобы вовремя успеть к началу сеанса с учетом времени, необходимого для сдачи вещей в гардероб, получения напрокат бинокля, посещения буфета, если до наступления антракта ждать не хочется, поскольку в ином случае после третьего звонка в зал их могут не пустить. Как правило, в такой ситуации опоздавших посетителей пускают либо на первое попавшееся место, чтобы доставить как можно меньше неудобств другим зрителям, либо вообще не пускают. В последнем случае ему имеет смысл написать заявление о сдаче билета с требованием о возврате денег, а также оставить соответствующую запись в книге жалоб и предложений.
(Бычков А.И.)
("Инфотропик Медиа", 2017)Посетители должны самостоятельно планировать свое время так, чтобы вовремя успеть к началу сеанса с учетом времени, необходимого для сдачи вещей в гардероб, получения напрокат бинокля, посещения буфета, если до наступления антракта ждать не хочется, поскольку в ином случае после третьего звонка в зал их могут не пустить. Как правило, в такой ситуации опоздавших посетителей пускают либо на первое попавшееся место, чтобы доставить как можно меньше неудобств другим зрителям, либо вообще не пускают. В последнем случае ему имеет смысл написать заявление о сдаче билета с требованием о возврате денег, а также оставить соответствующую запись в книге жалоб и предложений.
"Система муниципального управления: Учебник для вузов"
(3-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. В.Б. Зотова)
("Питер Пресс", 2007)Повышению привлекательности сайта и росту его посещаемости могут способствовать фотогалерея, веб-камера (например, наблюдение за главной улицей или площадью города в режиме обновления кадра), новости дня города, книга жалоб, предложений и обращений, интернет-приемная главы муниципального образования, рубрика "Ваше мнение о..." (проблемный блок), прогноз погоды, гостевая книга, система поиска по сайту и т.д. Сайт может развиваться, обрастая новыми функциями и возможностями.
(3-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. В.Б. Зотова)
("Питер Пресс", 2007)Повышению привлекательности сайта и росту его посещаемости могут способствовать фотогалерея, веб-камера (например, наблюдение за главной улицей или площадью города в режиме обновления кадра), новости дня города, книга жалоб, предложений и обращений, интернет-приемная главы муниципального образования, рубрика "Ваше мнение о..." (проблемный блок), прогноз погоды, гостевая книга, система поиска по сайту и т.д. Сайт может развиваться, обрастая новыми функциями и возможностями.
Нормативные акты
"Методические рекомендации по разработке стандарта качества услуг государственных (муниципальных) учреждений культуры"
(утв. Минкультуры России)- проведения контрольных мероприятий, в том числе проверки книги отзывов и предложений Театра на предмет фиксации в ней жалоб на качество услуг, а также факта принятия мер по жалобам.
(утв. Минкультуры России)- проведения контрольных мероприятий, в том числе проверки книги отзывов и предложений Театра на предмет фиксации в ней жалоб на качество услуг, а также факта принятия мер по жалобам.
"Перечень документов, подлежащих приему в государственные архивы СССР"
(утв. Главархивом СССР 21.12.1971)¦ 5.2.1.2. Творческие обсуждения, дискуссии, консультации ¦
(утв. Главархивом СССР 21.12.1971)¦ 5.2.1.2. Творческие обсуждения, дискуссии, консультации ¦