Меры поддержки туроператоров

Подборка наиболее важных документов по запросу Меры поддержки туроператоров (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Метаморфозы права и вызовы юридической науке в условиях пандемии коронавируса
(Черногор Н.Н., Залоило М.В.)
("Журнал российского права", 2020, N 7)
<14> Кроме того, Закон установил особенности регулирования государственных и муниципальных закупок, ввел меры поддержки туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, и защиты интересов граждан, закрепил возможность установления решениями Правительства РФ особенностей организации и осуществления федерального государственного контроля (надзора), в отношении которого применяются положения Федерального закона от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля", а также особенностей в сфере разрешительной деятельности.
Статья: О развитии туризма в Российской Федерации на ближайшие годы: теория и практика
(Отческий И.Е., Володина Д.В.)
("Юрист", 2020, N 9)
Учитывая сегодняшние реалии, руководитель Ростуризма З.В. Догузова считает, что "разработанные совместно с Минэкономразвития меры по поддержке туроператоров, которые самыми первыми оказались под ударом, с учетом масштаба кризиса, не решат всех проблем, поэтому сейчас как никогда важно искать и альтернативные решения, комфортные для всех заинтересованных сторон. Достижение компромисса между туристами и участниками отрасли позволит бизнесу выстоять в текущих условиях, а туристам - отдохнуть, когда ситуация нормализуется" <6>.

Нормативные акты

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.03.2012 N 220н
"Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.04.2012 N 23681)
Должностные обязанности. Анализирует мотивацию спроса на реализуемые туристские продукты, организует изучение потребностей туристов. Ведет переговоры с туроператорами, согласовывает основные условия договоров на предоставление услуг, готовит проекты договоров и обеспечивает их заключение. На основании результатов маркетинговых исследований разрабатывает концепцию и программу туристского продукта. Определяет по согласованию с туроператором цену туристского продукта. Организует проведение мероприятий по продвижению туристского продукта (рекламных кампаний, презентаций, включая работу на специализированных выставках, распространение рекламных материалов и др.). Консультирует туристов о правилах въезда в страну временного пребывания и правилах пребывания в ней. Заключает договоры о реализации туристского продукта. Представляет туристам информацию о существенных условиях договора, заключенного между туроператором и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором. Готовит обзоры, отчеты о проделанной работе. Изучает причины направления клиентами жалоб и претензий к качеству туристского продукта или иным условиям заключенных договоров. Принимает меры по устранению недостатков в обслуживании клиентов. Поддерживает контакт с постоянными клиентами. Управляет доходностью направления.