Навязывание страховки при оформлении кредита
Подборка наиболее важных документов по запросу Навязывание страховки при оформлении кредита (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 23.11.2021 N 33-24579/2021 по делу N 2-5364/2021
Категория спора: Кредит.
Требования займодавца: 1) О взыскании основного долга по кредитному договору; 2) О взыскании процентов за пользование кредитом; 3) О взыскании неустойки; 4) Об обращении взыскания на заложенное имущество.
Обстоятельства: Заемщик ненадлежащим образом исполнял обязательства по возврату кредита и уплате процентов.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено.Доводы ответчика, высказанные устно в судебном заседании суда апелляционной инстанции, о том, что при оформлении кредита ответчику была навязана дополнительная услуга в виде страховки, от которой он в дальнейшем отказался, в связи с чем сумма задолженности должна быть пересчитана с учетом отказа ответчика от договора страхования, не могут быть приняты во внимание, поскольку указанные ответчиком обстоятельства не подтверждаются материалами дела.
Категория спора: Кредит.
Требования займодавца: 1) О взыскании основного долга по кредитному договору; 2) О взыскании процентов за пользование кредитом; 3) О взыскании неустойки; 4) Об обращении взыскания на заложенное имущество.
Обстоятельства: Заемщик ненадлежащим образом исполнял обязательства по возврату кредита и уплате процентов.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено.Доводы ответчика, высказанные устно в судебном заседании суда апелляционной инстанции, о том, что при оформлении кредита ответчику была навязана дополнительная услуга в виде страховки, от которой он в дальнейшем отказался, в связи с чем сумма задолженности должна быть пересчитана с учетом отказа ответчика от договора страхования, не могут быть приняты во внимание, поскольку указанные ответчиком обстоятельства не подтверждаются материалами дела.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 10 "Информация о товарах (работах, услугах)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Суды двух инстанций, проанализировав положения статьи 5, пункта 2 статьи 7 Закона N 353-ФЗ, статьи 8, пункта 1 статьи 10, пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, во взаимосвязи с пунктами 4, 9 Индивидуальных условий кредитного договора, рассмотрев материалы административного дела, пришли к выводу о недоказанности в действиях Банка события вменяемого правонарушения, ответственность за которое предусмотрена часть 2 статьи 14.8 КоАП РФ, констатировав, что оформление Мифтаховым М.И. "дополнительного" к кредитному договору полиса страхования "Финансовый резерв" (страховщиком по которому является АО "Согаз") было обусловлено не навязыванием этой услуги, а исключительно возможностью получения более низкой ставки по кредиту."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Страховой интерес в кредитных отношениях: правовая природа и особенности реализации
(Баттахов П.П., Овчинникова Ю.С.)
("Банковское право", 2022, N 5)Безусловно, перечисленные действия только тогда являются нарушением интереса контрагента и относятся к навязыванию услуг, когда обязательное страхование не предусмотрено законом. Вместе с тем существует и субъективная форма навязывания услуг, которая состоит в психологическом воздействии на потенциального контрагента. При этом именно субъективная форма в последнее время имеет особенное распространение. Так, в частности, навязывание страховых услуг происходит при оформлении кредита, когда внимание потребителя сосредоточено на более крупных и значимых вопросах (получение финансирования), чем страхование.
(Баттахов П.П., Овчинникова Ю.С.)
("Банковское право", 2022, N 5)Безусловно, перечисленные действия только тогда являются нарушением интереса контрагента и относятся к навязыванию услуг, когда обязательное страхование не предусмотрено законом. Вместе с тем существует и субъективная форма навязывания услуг, которая состоит в психологическом воздействии на потенциального контрагента. При этом именно субъективная форма в последнее время имеет особенное распространение. Так, в частности, навязывание страховых услуг происходит при оформлении кредита, когда внимание потребителя сосредоточено на более крупных и значимых вопросах (получение финансирования), чем страхование.
Статья: Навязывание услуг. Ответственность продавца
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Законодатель не указал признаки, по которым оказываемая потребителю услуга может быть признана навязанной. Понять это можно на примере банковских кредитов, оформляемых при условии страхования клиентами жизни и здоровья. В ч. 2 ст. 935 ГК РФ указано, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Такое условие предоставления кредита может быть оговорено только в договоре, т.е. согласовано сторонами (ст. 421 ГК РФ).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Законодатель не указал признаки, по которым оказываемая потребителю услуга может быть признана навязанной. Понять это можно на примере банковских кредитов, оформляемых при условии страхования клиентами жизни и здоровья. В ч. 2 ст. 935 ГК РФ указано, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Такое условие предоставления кредита может быть оговорено только в договоре, т.е. согласовано сторонами (ст. 421 ГК РФ).
Нормативные акты
<Информация> Минфина России
"По вопросу заключения и расторжения договоров страхования, оформляемых при заключении договоров потребительского кредита (займа)"По вопросам навязывания кредитными организациями заключения договоров страхования при оформлении потребительского кредита необходимо направлять соответствующие обращения в Центральный банк Российской Федерации, осуществляющий надзор за деятельностью кредитных организаций, банковских групп и некредитных финансовых организаций и расположенный по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющую федеральный государственный надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, и расположенную по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5 и 7.
"По вопросу заключения и расторжения договоров страхования, оформляемых при заключении договоров потребительского кредита (займа)"По вопросам навязывания кредитными организациями заключения договоров страхования при оформлении потребительского кредита необходимо направлять соответствующие обращения в Центральный банк Российской Федерации, осуществляющий надзор за деятельностью кредитных организаций, банковских групп и некредитных финансовых организаций и расположенный по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющую федеральный государственный надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, и расположенную по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5 и 7.
<Информация> Роспотребнадзора
"О праве потребителя на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита"В иных случаях банк обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа), который может быть дороже (с повышенной процентной ставкой).
"О праве потребителя на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита"В иных случаях банк обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа), который может быть дороже (с повышенной процентной ставкой).