Обжалование решения финансового уполномоченного потребителем
Подборка наиболее важных документов по запросу Обжалование решения финансового уполномоченного потребителем (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 109 "Последствия пропуска процессуальных сроков" ГПК РФ"Сам по себе пропуск процессуального срока оспаривания решения финансового уполномоченного потребителем финансовой услуги, влекущий на основании статьи 109 ГПК РФ возвращение искового заявления об оспаривании решения финансового уполномоченного, не влияет на право подачи иска потерпевшего к причинителю вреда о взыскании убытков в порядке статей 15, 1064, 1072, 1079 ГК РФ, и законных оснований для возвращения искового заявления Х. в части исковых требований к В. о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, и судебных расходов, у судов первой и апелляционной инстанций по мотиву пропуска процессуального срока подачи искового заявления не имелось."
Важнейшая практика по ст. 98 ГПК РФСудебные издержки по делу об оспаривании страховщиком решения финансового уполномоченного возлагаются на потребителя финансовой услуги, только если он нарушил права страховщика либо подал апелляционную (кассационную, надзорную) жалобу, в удовлетворении которой отказано >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Споры с потребителями финансовых услуг: актуальные позиции Верховного Суда по конкретным делам
(Малиношевский К., Рой А.)
("Юридическая работа в кредитной организации", 2022, N 4)Позиция судов апелляционной и кассационной инстанций в корне неверна. Хотя Закон о финансовом уполномоченном и не предусматривает обжалования решений финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения потребителя, у потребителя должен быть инструмент защиты своих прав или будет нарушено его конституционное право на судебную защиту.
(Малиношевский К., Рой А.)
("Юридическая работа в кредитной организации", 2022, N 4)Позиция судов апелляционной и кассационной инстанций в корне неверна. Хотя Закон о финансовом уполномоченном и не предусматривает обжалования решений финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения потребителя, у потребителя должен быть инструмент защиты своих прав или будет нарушено его конституционное право на судебную защиту.
Статья: Институт финансового омбудсмена в России и странах Евросоюза: доводы за и против
(Петрухин М.В., Петрухина А.Н.)
("Вестник гражданского процесса", 2021, N 1)В Законе о финансовом уполномоченном содержатся: понятия потребителя финансовых услуг и финансового уполномоченного; требования, предъявляемые к финансовому уполномоченному; порядок назначения и освобождения от должности финансового уполномоченного; определяются состав службы финансового уполномоченного, состоящей из главного финансового уполномоченного и финансовых уполномоченных в сферах финансовых услуг, порядок обращения к финансовому уполномоченному и порядок рассмотрения требований потребителя, а также обжалования решений финансового уполномоченного и др.
(Петрухин М.В., Петрухина А.Н.)
("Вестник гражданского процесса", 2021, N 1)В Законе о финансовом уполномоченном содержатся: понятия потребителя финансовых услуг и финансового уполномоченного; требования, предъявляемые к финансовому уполномоченному; порядок назначения и освобождения от должности финансового уполномоченного; определяются состав службы финансового уполномоченного, состоящей из главного финансового уполномоченного и финансовых уполномоченных в сферах финансовых услуг, порядок обращения к финансовому уполномоченному и порядок рассмотрения требований потребителя, а также обжалования решений финансового уполномоченного и др.
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19
"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"Исходя из положений статей 98, 100 и 103 ГПК РФ, статей 110 - 112 АПК РФ в случае отказа судом в удовлетворении заявления страховой организации об обжаловании решения финансового уполномоченного судебные расходы, понесенные потребителем финансовых услуг, подлежат взысканию со страховщика, а в случае удовлетворения заявления страховщика понесенные им судебные расходы возмещению не подлежат.
"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"Исходя из положений статей 98, 100 и 103 ГПК РФ, статей 110 - 112 АПК РФ в случае отказа судом в удовлетворении заявления страховой организации об обжаловании решения финансового уполномоченного судебные расходы, понесенные потребителем финансовых услуг, подлежат взысканию со страховщика, а в случае удовлетворения заявления страховщика понесенные им судебные расходы возмещению не подлежат.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Исходя из положений статей 98, 100 и 103 ГПК РФ в случае отказа судом в удовлетворении заявления страховой организации об обжаловании решения финансового уполномоченного судебные расходы, понесенные потребителем финансовых услуг, подлежат взысканию со страховщика, а в случае удовлетворения заявления страховщика понесенные им судебные расходы возмещению не подлежат.
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Исходя из положений статей 98, 100 и 103 ГПК РФ в случае отказа судом в удовлетворении заявления страховой организации об обжаловании решения финансового уполномоченного судебные расходы, понесенные потребителем финансовых услуг, подлежат взысканию со страховщика, а в случае удовлетворения заявления страховщика понесенные им судебные расходы возмещению не подлежат.