Оскорбление руководителем работника
Подборка наиболее важных документов по запросу Оскорбление руководителем работника (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 15.09.2022 N 16-6229/2022
Категория спора: Привлечение к административной ответственности.
Требования: О признании незаконным прекращения производства по делу об административном правонарушении.
Решение: Отказано.Как усматривается из материалов дела, 8 февраля 2022 года, П., находясь на совещании руководителей и сотрудников ЭТУ ООО "СВГК" по адресу: <...>, высказал в адрес ФИО5 оскорбления в неприличной форме, чем унизил честь и достоинство последней.
Категория спора: Привлечение к административной ответственности.
Требования: О признании незаконным прекращения производства по делу об административном правонарушении.
Решение: Отказано.Как усматривается из материалов дела, 8 февраля 2022 года, П., находясь на совещании руководителей и сотрудников ЭТУ ООО "СВГК" по адресу: <...>, высказал в адрес ФИО5 оскорбления в неприличной форме, чем унизил честь и достоинство последней.
Апелляционное определение Московского городского суда от 07.11.2023 N 33-46895/2023
Категория спора: Защита прав и интересов работника.
Требования работника: 1) О взыскании премии; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О признании незаконным решения о привлечении к дисциплинарной ответственности.
Обстоятельства: Истица указала, что работает у ответчика. Приказом была привлечена к дисциплинарной ответственности за проступок. Из приказа следует, что причиной выявленных нарушений являются несоблюдение норм деловой этики общества, отсутствие с ее стороны доброжелательного отношения. Вместе с тем в приказе о применении дисциплинарного взыскания отсутствует описание проступка. Ответчик не затребовал у нее письменные объяснения.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.А именно, К. на просьбу ввести данные на посылку в программу ЕАС ОПС негативно отреагировала на просьбу и стала выражать агрессию, оскорбляла оператора ОПС 109507 М., обзывала оператора матом, кричала. Все это происходило в присутствии клиентов и сотрудников ОПС 109507. Работник ОПС 109507 М. испугалась такой неожиданной реакции на простую просьбу, связанную с рабочим процессом и отошла от К. на расстояние, в результате покинула рабочее место, перестав обслуживать клиентов, обратилась к оператору мобильной группы С., исполняющему обязанности руководителя ОПС, на время вакансии штатного сотрудника с просьбой о защите. Однако это не остановило оператора К., она продолжила оскорбления. Оператор связи 1 класса мобильной группы К. в рабочее время спровоцировала конфликтную ситуацию с работниками ОПС 109507, что является нарушением этического кодекса в части поддержки вежливых и корректных отношений между работниками и создания атмосферы сотрудничества. Данный факт негативно влияет на внутренние взаимоотношения работников ОПС 109507 и отражается на производственном процессе ОПС.
Категория спора: Защита прав и интересов работника.
Требования работника: 1) О взыскании премии; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О признании незаконным решения о привлечении к дисциплинарной ответственности.
Обстоятельства: Истица указала, что работает у ответчика. Приказом была привлечена к дисциплинарной ответственности за проступок. Из приказа следует, что причиной выявленных нарушений являются несоблюдение норм деловой этики общества, отсутствие с ее стороны доброжелательного отношения. Вместе с тем в приказе о применении дисциплинарного взыскания отсутствует описание проступка. Ответчик не затребовал у нее письменные объяснения.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.А именно, К. на просьбу ввести данные на посылку в программу ЕАС ОПС негативно отреагировала на просьбу и стала выражать агрессию, оскорбляла оператора ОПС 109507 М., обзывала оператора матом, кричала. Все это происходило в присутствии клиентов и сотрудников ОПС 109507. Работник ОПС 109507 М. испугалась такой неожиданной реакции на простую просьбу, связанную с рабочим процессом и отошла от К. на расстояние, в результате покинула рабочее место, перестав обслуживать клиентов, обратилась к оператору мобильной группы С., исполняющему обязанности руководителя ОПС, на время вакансии штатного сотрудника с просьбой о защите. Однако это не остановило оператора К., она продолжила оскорбления. Оператор связи 1 класса мобильной группы К. в рабочее время спровоцировала конфликтную ситуацию с работниками ОПС 109507, что является нарушением этического кодекса в части поддержки вежливых и корректных отношений между работниками и создания атмосферы сотрудничества. Данный факт негативно влияет на внутренние взаимоотношения работников ОПС 109507 и отражается на производственном процессе ОПС.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Защита от насилия и домогательств в сфере труда: вызовы и возможности для России и Казахстана
(Головина С.Ю., Сыченко Е.В., Войтковская И.В.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2021, N 3)В настоящее время для работодателей существуют разъяснения понятий "преследование" и "травля" в терминах, которые используются Европейскими социальными партнерами. Так, Национальный стандарт ГОСТ Р 55914-2013 "Руководство по менеджменту психосоциального риска на рабочем месте" <44> указывает, что "преследование возникает, когда один или несколько работников или руководителей подвергаются повторяющемуся и намеренному оскорблению, запугиванию и/или унижению в обстоятельствах, связанных с работой", а запугивание определяется как "оскорбительное поведение в форме мстительных, жестоких, злонамеренных или унизительных попыток подрывания позиции отдельной личности или группы сотрудников". Национальный стандарт также разъясняет предпосылки возникновения преследований на рабочем месте и методы их профилактики. Национальные стандарты носят рекомендательный характер, поэтому нельзя утверждать, что указанные положения помогают в защите работников от насилия и домогательств в сфере труда.
(Головина С.Ю., Сыченко Е.В., Войтковская И.В.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2021, N 3)В настоящее время для работодателей существуют разъяснения понятий "преследование" и "травля" в терминах, которые используются Европейскими социальными партнерами. Так, Национальный стандарт ГОСТ Р 55914-2013 "Руководство по менеджменту психосоциального риска на рабочем месте" <44> указывает, что "преследование возникает, когда один или несколько работников или руководителей подвергаются повторяющемуся и намеренному оскорблению, запугиванию и/или унижению в обстоятельствах, связанных с работой", а запугивание определяется как "оскорбительное поведение в форме мстительных, жестоких, злонамеренных или унизительных попыток подрывания позиции отдельной личности или группы сотрудников". Национальный стандарт также разъясняет предпосылки возникновения преследований на рабочем месте и методы их профилактики. Национальные стандарты носят рекомендательный характер, поэтому нельзя утверждать, что указанные положения помогают в защите работников от насилия и домогательств в сфере труда.
Нормативные акты
Приказ ГУ Минюста РФ по Центральному федеральному округу от 11.04.2005 N 16
"Об утверждении Инструкции о порядке работы с обращениями граждан в Главном управлении и его отделах в субъектах Российской Федерации, входящих в Центральный федеральный округ"1.6. Обращения, содержащие нецензурные выражения, оскорбляющие честь и достоинство работников Главного управления или других лиц, возвращаются автору без рассмотрения. Одновременно автор предупреждается, что при поступлении подобных обращений по решению руководителей Главного управления переписка с ним будет прекращена.
"Об утверждении Инструкции о порядке работы с обращениями граждан в Главном управлении и его отделах в субъектах Российской Федерации, входящих в Центральный федеральный округ"1.6. Обращения, содержащие нецензурные выражения, оскорбляющие честь и достоинство работников Главного управления или других лиц, возвращаются автору без рассмотрения. Одновременно автор предупреждается, что при поступлении подобных обращений по решению руководителей Главного управления переписка с ним будет прекращена.
Приказ Минтруда России от 28.12.2021 N 926
"Об утверждении Рекомендаций по выбору методов оценки уровней профессиональных рисков и по снижению уровней таких рисков"Наблюдаются ли неразрешенные противоречия и конфликты между работниками и руководителями?
"Об утверждении Рекомендаций по выбору методов оценки уровней профессиональных рисков и по снижению уровней таких рисков"Наблюдаются ли неразрешенные противоречия и конфликты между работниками и руководителями?