Основания для возврата качественного товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Основания для возврата качественного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 23 "Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Таким образом, нарушение продавцом сроков устранения недостатков технически сложного товара, указанных в статье 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", является самостоятельным основанием для предъявления потребителем требований об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Предъявление таких требований законом не обусловлено ни существенностью недостатков, ни невозможностью использования товара по назначению, ни установлением вины продавца в причинах нарушения сроков устранения недостатков товара. Кроме того, в качестве основания для предъявления покупателем требований об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате уплаченной за товар денежной суммы указанная выше норма Закона предусматривает нарушение сроков устранения недостатков, а не сроков непосредственного производства ремонтных работ."
Определение Верховного Суда РФ от 06.09.2023 N 309-ЭС23-15859 по делу N А71-13757/2021
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о возврате денежной суммы, уплаченной за товар.
Обжалуемый результат спора: Требование удовлетворено, поскольку экспертным заключением установлено, что имела место конструкторская недоработка изделия заводом-изготовителем, культиватор поставлен покупателю с качеством, заведомо не обеспечивающим заявленные характеристики.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Суды, приняв во внимание выводы заключения судебной экспертизы, исходили из того, что совокупностью представленных доказательств подтверждается факт поставки товара ненадлежащего качества, имеющего дефекты, препятствующие его эксплуатации, и учитывая факт возврата спорного товара и его принятие продавцом, пришли к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований покупателя в заявленном размере.
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о возврате денежной суммы, уплаченной за товар.
Обжалуемый результат спора: Требование удовлетворено, поскольку экспертным заключением установлено, что имела место конструкторская недоработка изделия заводом-изготовителем, культиватор поставлен покупателю с качеством, заведомо не обеспечивающим заявленные характеристики.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Суды, приняв во внимание выводы заключения судебной экспертизы, исходили из того, что совокупностью представленных доказательств подтверждается факт поставки товара ненадлежащего качества, имеющего дефекты, препятствующие его эксплуатации, и учитывая факт возврата спорного товара и его принятие продавцом, пришли к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований покупателя в заявленном размере.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как вернуть качественный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Шаг 1. Убедитесь, что имеются основания для возврата товара
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Шаг 1. Убедитесь, что имеются основания для возврата товара
Готовое решение: Как покупатель может вернуть поставщику товар надлежащего качества и получить обратно деньги за него
(КонсультантПлюс, 2024)Если законом или договором не предусмотрено право вернуть товар надлежащего качества (например, если у вас просто отпала необходимость в товаре), нужно договариваться с поставщиком, чтобы он согласился на такой возврат. Просто вернуть по своему желанию качественный товар без оснований нельзя. Чтобы зафиксировать ваши договоренности, включая срок возврата товара надлежащего качества, вы можете подписать соглашение.
(КонсультантПлюс, 2024)Если законом или договором не предусмотрено право вернуть товар надлежащего качества (например, если у вас просто отпала необходимость в товаре), нужно договариваться с поставщиком, чтобы он согласился на такой возврат. Просто вернуть по своему желанию качественный товар без оснований нельзя. Чтобы зафиксировать ваши договоренности, включая срок возврата товара надлежащего качества, вы можете подписать соглашение.