Отказ потребителя от товара

Подборка наиболее важных документов по запросу Отказ потребителя от товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Судебная практика

Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право (новое поступление): Обеспечительная купля-продажа, отказ в продаже товара
(КонсультантПлюс, 2024)
Правомерен отказ потребителю в передаче товара, даже предварительно оплаченного, если в соответствии с правилами работы интернет-магазина договор купли-продажи считается заключенным после подтверждения продавцом заказа
Доказательства и доказывание в арбитражном суде: Споры с антимонопольными органами в сфере монополистической деятельности: Организация не согласна с претензией о создании дискриминационных условий и препятствий в доступе на рынок
(КонсультантПлюс, 2024)
5. Если претензия предъявлена производителю цемента из-за отказа продать товар напрямую потребителям - агентским договором, перепиской сторон, подтверждающими продажу цемента только через агента в связи с отсутствием ресурсов для самостоятельной реализации >>>

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Нормативные акты

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 08.08.2024)
"О защите прав потребителей"
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)
3. Отказ потребителя предоставить товар для проверки качества по указанному продавцом адресу в другом городе, а не по месту его приобретения признан правомерным.