Ответ на интернет обращение
Подборка наиболее важных документов по запросу Ответ на интернет обращение (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
"Обзор судебной практики по делам, связанным с разрешением споров о защите интеллектуальных прав"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.09.2015)50. Помимо требований, установленных частью первой ст. 144.1 ГПК РФ, заявление о принятии предварительных обеспечительных мер в целях защиты исключительных прав в сети "Интернет" должно отвечать общим требованиям к содержанию и порядку подачи процессуальных документов в суд.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.09.2015)50. Помимо требований, установленных частью первой ст. 144.1 ГПК РФ, заявление о принятии предварительных обеспечительных мер в целях защиты исключительных прав в сети "Интернет" должно отвечать общим требованиям к содержанию и порядку подачи процессуальных документов в суд.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Дисциплина труда. Сложные вопросы правоприменительной практики
(Илющенко А.)
("Трудовое право", 2022, N 9)Похожая позиция судов наблюдается и в тех ситуациях, когда более ранний проступок выявлен позже того, который совершен позднее. Например, работник некачественно подготовил ответ на интернет-обращение клиента, это сразу же выявили и вынесли работнику замечание, а спустя две недели пришла информация от центрального офиса организации, что имеются серьезные ошибки в отчете, который готовил этот же работник два месяца назад. В этом случае увольнение также невозможно, так как на момент некачественного ответа на интернет-обращение работник не имел дисциплинарных взысканий (определение Верховного Суда РФ от 22.05.2017 N 18-КГ17-34, определение Московского городского суда от 01.07.2010 N 33-19776).
(Илющенко А.)
("Трудовое право", 2022, N 9)Похожая позиция судов наблюдается и в тех ситуациях, когда более ранний проступок выявлен позже того, который совершен позднее. Например, работник некачественно подготовил ответ на интернет-обращение клиента, это сразу же выявили и вынесли работнику замечание, а спустя две недели пришла информация от центрального офиса организации, что имеются серьезные ошибки в отчете, который готовил этот же работник два месяца назад. В этом случае увольнение также невозможно, так как на момент некачественного ответа на интернет-обращение работник не имел дисциплинарных взысканий (определение Верховного Суда РФ от 22.05.2017 N 18-КГ17-34, определение Московского городского суда от 01.07.2010 N 33-19776).
Ситуация: Как пожаловаться в Роспотребнадзор?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, - ответ на обращение не дается. Так же поступают, если в интернет-обращении гражданин указал недействительные сведения о себе и (или) адреса для ответа;
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, - ответ на обращение не дается. Так же поступают, если в интернет-обращении гражданин указал недействительные сведения о себе и (или) адреса для ответа;
Нормативные акты
Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ
(ред. от 28.04.2023)
"Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"4. Обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, направляемые в органы государственной власти субъектов Российской Федерации в письменной форме или в форме электронных документов, и ответы указанных органов на эти обращения по требованию заявителя подлежат размещению на официальных сайтах этих органов в сети "Интернет". Размещенные на официальных сайтах органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сети "Интернет" обращения и ответы на эти обращения не должны содержать персональные данные заявителей и детей. Законодательством субъекта Российской Федерации могут устанавливаться положения, предусматривающие сокращенные сроки рассмотрения обращений родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, а также иные положения, дополняющие гарантии права граждан на обращение, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
(ред. от 28.04.2023)
"Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"4. Обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, направляемые в органы государственной власти субъектов Российской Федерации в письменной форме или в форме электронных документов, и ответы указанных органов на эти обращения по требованию заявителя подлежат размещению на официальных сайтах этих органов в сети "Интернет". Размещенные на официальных сайтах органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сети "Интернет" обращения и ответы на эти обращения не должны содержать персональные данные заявителей и детей. Законодательством субъекта Российской Федерации могут устанавливаться положения, предусматривающие сокращенные сроки рассмотрения обращений родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, а также иные положения, дополняющие гарантии права граждан на обращение, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".