Передача персональных данных для взыскания задолженности
Подборка наиболее важных документов по запросу Передача персональных данных для взыскания задолженности (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.06.2022 по делу N 33-21377/2022
Категория спора: Кредит.
Требования займодавца: 1) О взыскании основного долга по кредитному договору.
Требования заемщика: 2) Об обязании предоставить измененный кредитный договор с произведенным перерасчетом нового графика платежей.
Обстоятельства: Истец ссылается на ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по уплате долга по кредитному договору.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено.Судом также установлено, что при заключении кредитного договора Х. дано согласие наименование организации на обработку персональных данных заемщика, в том числе согласие Банку на взаимодействие с любыми третьими лицами, на передачу третьим лицам сведений в рамках работы с просроченной задолженностью и ее взыскания. С заявлением об исключении каких-либо номеров телефонов из базы данных по договору от третьих лиц или от заемщика Банку не поступало.
Категория спора: Кредит.
Требования займодавца: 1) О взыскании основного долга по кредитному договору.
Требования заемщика: 2) Об обязании предоставить измененный кредитный договор с произведенным перерасчетом нового графика платежей.
Обстоятельства: Истец ссылается на ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по уплате долга по кредитному договору.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено.Судом также установлено, что при заключении кредитного договора Х. дано согласие наименование организации на обработку персональных данных заемщика, в том числе согласие Банку на взаимодействие с любыми третьими лицами, на передачу третьим лицам сведений в рамках работы с просроченной задолженностью и ее взыскания. С заявлением об исключении каких-либо номеров телефонов из базы данных по договору от третьих лиц или от заемщика Банку не поступало.
Апелляционное определение Псковского областного суда от 25.01.2022 N 33-47/2022
Категория спора: Неосновательное обогащение.
Требования: О взыскании неосновательного обогащения, возникшего в связи с неправомерным пользованием чужим имуществом.
Обстоятельства: Ответчик не погасил образовавшуюся перед банком задолженность в полном объеме, со стороны ответчика возникло неосновательное обогащение.
Решение: Отказано.Вывод о том, что выписка по счету не подтверждает факт передачи денежных средств ответчику, так как не содержит персональных данных и не позволяет установить личность конкретного заемщика, был сделан также судами первой и апелляционной инстанций при разрешении гражданского дела между теми же сторонами о взыскании задолженности по кредитному договору в решении Псковского городского суда Псковской области от 20 февраля 2019 года и апелляционном определении судебной коллегии по гражданским делам Псковского областного суда от 04 июня 2019 года.
Категория спора: Неосновательное обогащение.
Требования: О взыскании неосновательного обогащения, возникшего в связи с неправомерным пользованием чужим имуществом.
Обстоятельства: Ответчик не погасил образовавшуюся перед банком задолженность в полном объеме, со стороны ответчика возникло неосновательное обогащение.
Решение: Отказано.Вывод о том, что выписка по счету не подтверждает факт передачи денежных средств ответчику, так как не содержит персональных данных и не позволяет установить личность конкретного заемщика, был сделан также судами первой и апелляционной инстанций при разрешении гражданского дела между теми же сторонами о взыскании задолженности по кредитному договору в решении Псковского городского суда Псковской области от 20 февраля 2019 года и апелляционном определении судебной коллегии по гражданским делам Псковского областного суда от 04 июня 2019 года.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Персональные данные: проблемы теории в судебных иллюстрациях
(Талапина Э.В.)
("Российская юстиция", 2023, N 12)В своей жалобе в Конституционный Суд Российской Федерации гражданин Д.А. Шалбин оспаривал конституционность ст. 7 ФЗ "О персональных данных", в соответствии с которой операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Д.А. Шалбин - директор организации, осуществляющей управление многоквартирными домами, - постановлением мирового судьи, оставленным без изменений постановлением вышестоящего суда, был привлечен к административной ответственности, предусмотренной ст. 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях <6>, за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). Суды указали, что это нарушение выразилось в передаче персональных данных жильцов, имеющих долги по оплате коммунальных услуг, без их согласия организации, оказывающей ему юридические услуги, в том числе по взысканию задолженности в судебном порядке; совершение данного правонарушения подтверждено договором на оказание юридических услуг, копиями исковых заявлений и доверенности.
(Талапина Э.В.)
("Российская юстиция", 2023, N 12)В своей жалобе в Конституционный Суд Российской Федерации гражданин Д.А. Шалбин оспаривал конституционность ст. 7 ФЗ "О персональных данных", в соответствии с которой операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Д.А. Шалбин - директор организации, осуществляющей управление многоквартирными домами, - постановлением мирового судьи, оставленным без изменений постановлением вышестоящего суда, был привлечен к административной ответственности, предусмотренной ст. 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях <6>, за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). Суды указали, что это нарушение выразилось в передаче персональных данных жильцов, имеющих долги по оплате коммунальных услуг, без их согласия организации, оказывающей ему юридические услуги, в том числе по взысканию задолженности в судебном порядке; совершение данного правонарушения подтверждено договором на оказание юридических услуг, копиями исковых заявлений и доверенности.
Статья: К вопросу о защите персональных данных участников гражданского судопроизводства
(Елизарова М.Ю.)
("Российская юстиция", 2024, N 8)Тем не менее исследователи приводят примеры судебных актов, когда отказы в ответах по запросам адвокатов или истцов, касающимся персональных данных участвующих в деле граждан для подготовки исковых заявлений, признавались соответствующими закону <35>. В одном из своих решений Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ, отменяя все состоявшиеся по делу решения, разъяснила, что адвокат для оказания юридической помощи вправе запрашивать сведения, а соответствующий орган обязан их предоставить, однако это не распространяется на персональные данные. Подтверждают такой подход и решения судов общей юрисдикции. К примеру, по аналогичному иску Решением Калининского районного суда г. Санкт-Петербурга были частично удовлетворены требования истца. С управляющей компании, действия которой по обработке персональных данных были признаны незаконными, взыскана компенсация морального вреда в сумме 3 тыс. руб. Как установил суд, истец, собственник квартиры, и члены его семьи не давали ООО, осуществляющему управление домом без заключения договора, согласия на обработку персональных данных. При подготовке искового заявления о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг ответчик незаконно передал своему представителю по доверенности в суде (ответчику-2) персональные данные истца и членов его семьи. Ответчик-2 предъявил мировому судье выписку из домовой книги, содержащую полную информацию об истце (дату и место рождения, место проживания, сумму долга). Принимая решение об удовлетворении иска ввиду незаконного осуществления ответчиком обработки персональных данных истца, суд указал, что управляющая компания не уведомила о начале обработки персональных данных. Получение закрытых персональных данных повлекло нарушение права на неприкосновенность частной жизни истца, нарушило неимущественные права, что причинило ему моральный вред, выраженный в "нравственных страданиях, размер которых определен из принципа разумности" <36>. Как пишут теоретики, анализировавшие судебную практику по таким делам, ее неоднозначность в части получения персональных данных лиц - участников судебных заседаний, в отношении которых подаются иски, нарушает принцип состязательности гражданского судопроизводства. Ведь здесь обнаруживается конфликт этого принципа с режимом персональных данных <37>.
(Елизарова М.Ю.)
("Российская юстиция", 2024, N 8)Тем не менее исследователи приводят примеры судебных актов, когда отказы в ответах по запросам адвокатов или истцов, касающимся персональных данных участвующих в деле граждан для подготовки исковых заявлений, признавались соответствующими закону <35>. В одном из своих решений Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ, отменяя все состоявшиеся по делу решения, разъяснила, что адвокат для оказания юридической помощи вправе запрашивать сведения, а соответствующий орган обязан их предоставить, однако это не распространяется на персональные данные. Подтверждают такой подход и решения судов общей юрисдикции. К примеру, по аналогичному иску Решением Калининского районного суда г. Санкт-Петербурга были частично удовлетворены требования истца. С управляющей компании, действия которой по обработке персональных данных были признаны незаконными, взыскана компенсация морального вреда в сумме 3 тыс. руб. Как установил суд, истец, собственник квартиры, и члены его семьи не давали ООО, осуществляющему управление домом без заключения договора, согласия на обработку персональных данных. При подготовке искового заявления о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг ответчик незаконно передал своему представителю по доверенности в суде (ответчику-2) персональные данные истца и членов его семьи. Ответчик-2 предъявил мировому судье выписку из домовой книги, содержащую полную информацию об истце (дату и место рождения, место проживания, сумму долга). Принимая решение об удовлетворении иска ввиду незаконного осуществления ответчиком обработки персональных данных истца, суд указал, что управляющая компания не уведомила о начале обработки персональных данных. Получение закрытых персональных данных повлекло нарушение права на неприкосновенность частной жизни истца, нарушило неимущественные права, что причинило ему моральный вред, выраженный в "нравственных страданиях, размер которых определен из принципа разумности" <36>. Как пишут теоретики, анализировавшие судебную практику по таким делам, ее неоднозначность в части получения персональных данных лиц - участников судебных заседаний, в отношении которых подаются иски, нарушает принцип состязательности гражданского судопроизводства. Ведь здесь обнаруживается конфликт этого принципа с режимом персональных данных <37>.
Нормативные акты
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, сообщив об этом лицу, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления способами, предусмотренными частью 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) представитель кредитора не вправе передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника, если иное не предусмотрено федеральным законом.
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, сообщив об этом лицу, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления способами, предусмотренными частью 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) представитель кредитора не вправе передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника, если иное не предусмотрено федеральным законом.
"Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)18. Передача банком по агентскому договору другой организации персональных данных заемщика без его согласия недопустима.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)18. Передача банком по агентскому договору другой организации персональных данных заемщика без его согласия недопустима.