Персональные данные коллекторы
Подборка наиболее важных документов по запросу Персональные данные коллекторы (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Московского городского суда от 24.01.2022 по делу N 33-3162/2022
Категория спора: Кредит.
Требования займодавца: О взыскании основного долга по кредитному договору.
Обстоятельства: Истец указал, что между банком и ответчиком был заключен договор потребительского нецелевого кредита, договор кредита не исполнен ответчиком надлежащим образом, сумма долга по договору фактически не возвращена.
Решение: Удовлетворено в части.Довод апелляционной жалобы о том, что ОАО АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" нарушил Федеральный закон N 152-ФЗ "О персональных данных", заключая договор N 64/Д/19 от 25 ноября 2019 года с ООО "Коллекторское агентство "ИЛМА", судебная коллегия отклоняет, поскольку уступка прав требования не противоречит закону и не нарушает прав и законных интересов заемщика, поскольку возможность переуступки прав по договору без согласия заемщика предусмотрена не только законом, но и условиями кредитного договора. Неполучение уведомления об уступке прав (требований) по оспариваемому кредитному договору не свидетельствует о нарушении прав В., поскольку в данном случае он не был лишен возможности своевременно исполнить свои обязательства прежнему кредитору, внести деньги на депозит нотариуса.
Категория спора: Кредит.
Требования займодавца: О взыскании основного долга по кредитному договору.
Обстоятельства: Истец указал, что между банком и ответчиком был заключен договор потребительского нецелевого кредита, договор кредита не исполнен ответчиком надлежащим образом, сумма долга по договору фактически не возвращена.
Решение: Удовлетворено в части.Довод апелляционной жалобы о том, что ОАО АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" нарушил Федеральный закон N 152-ФЗ "О персональных данных", заключая договор N 64/Д/19 от 25 ноября 2019 года с ООО "Коллекторское агентство "ИЛМА", судебная коллегия отклоняет, поскольку уступка прав требования не противоречит закону и не нарушает прав и законных интересов заемщика, поскольку возможность переуступки прав по договору без согласия заемщика предусмотрена не только законом, но и условиями кредитного договора. Неполучение уведомления об уступке прав (требований) по оспариваемому кредитному договору не свидетельствует о нарушении прав В., поскольку в данном случае он не был лишен возможности своевременно исполнить свои обязательства прежнему кредитору, внести деньги на депозит нотариуса.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Правовые аспекты обработки банками данных клиентов: между Сциллой и Харибдой
(Ушаков Д.А.)
("Банковское право", 2022, N 2)4) обработать специальные категории персональных данных, требующих получения согласия в письменной форме, установленной ч. 4 ст. 9 Федерального закона N 152-ФЗ, например в случаях, когда решения принимаются на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных <4> или когда передача персональных данных осуществляется коллекторскому агентству в целях осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности <5>.
(Ушаков Д.А.)
("Банковское право", 2022, N 2)4) обработать специальные категории персональных данных, требующих получения согласия в письменной форме, установленной ч. 4 ст. 9 Федерального закона N 152-ФЗ, например в случаях, когда решения принимаются на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных <4> или когда передача персональных данных осуществляется коллекторскому агентству в целях осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности <5>.
Статья: Как получить согласие на обработку персональных данных: анализ практики судов
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2021, N 3)Иным образом обстоит дело, когда право на обработку персданных заемщика банк передает коллекторскому агентству по агентскому договору для выполнения поручения по взысканию просроченной задолженности.
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2021, N 3)Иным образом обстоит дело, когда право на обработку персданных заемщика банк передает коллекторскому агентству по агентскому договору для выполнения поручения по взысканию просроченной задолженности.
Нормативные акты
Федеральный закон от 04.08.2023 N 467-ФЗ
"О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях""7.2. Документы (в том числе согласия, отзывы согласий, уведомления, письма), направляемые должником, представителем должника по адресу кредитора (представителя кредитора), могут быть оформлены в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью либо неквалифицированной электронной подписью, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке, при условии организации взаимодействия физического лица с указанной инфраструктурой с применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации или с использованием простой электронной подписи, ключ которой получен при личной явке в соответствии с правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, установленными Правительством Российской Федерации, при условии, что идентификация (аутентификация) такого заявителя осуществлена с применением информационных технологий без его личного присутствия путем предоставления сведений из федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации) и информации из государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных" в порядке, установленном Федеральным законом от 29 декабря 2022 года N 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации".";
"О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях""7.2. Документы (в том числе согласия, отзывы согласий, уведомления, письма), направляемые должником, представителем должника по адресу кредитора (представителя кредитора), могут быть оформлены в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью либо неквалифицированной электронной подписью, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке, при условии организации взаимодействия физического лица с указанной инфраструктурой с применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации или с использованием простой электронной подписи, ключ которой получен при личной явке в соответствии с правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, установленными Правительством Российской Федерации, при условии, что идентификация (аутентификация) такого заявителя осуществлена с применением информационных технологий без его личного присутствия путем предоставления сведений из федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации) и информации из государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных" в порядке, установленном Федеральным законом от 29 декабря 2022 года N 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации".";
Приказ ФССП России от 26.01.2024 N 13
"Об утверждении Административного регламента Федеральной службы судебных приставов по предоставлению государственной услуги "Внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций"
(Зарегистрировано в Минюсте России 31.01.2024 N 77074)сведения о включении профессиональной коллекторской организации в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (принятие решения, межведомственное взаимодействие)
"Об утверждении Административного регламента Федеральной службы судебных приставов по предоставлению государственной услуги "Внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций"
(Зарегистрировано в Минюсте России 31.01.2024 N 77074)сведения о включении профессиональной коллекторской организации в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (принятие решения, межведомственное взаимодействие)