Правила оказания услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств
Подборка наиболее важных документов по запросу Правила оказания услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 29 "Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Разрешая заявленные требованиями, мировой судья, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями статей 151, 307, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 4, 7, 10, 13, 14, 15, 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", разъяснениями, содержащимися в пунктах 28, 45, 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", Постановления Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 года N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств", оценив, представленные доказательства в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в том числе показания свидетелей П., К. и видеозапись мойки транспортного средства истца, установив, что причиной неисправности блока ВСМ стало воздействие воды при оказании ответчиком услуги мойки двигателя, отсутствие доказательств того, что истец предоставил транспортное средство с нарушенной изоляцией проводки, что со стороны ответчика работы по очистке двигателя проведены качественно и без отступлений от правил и требований, обычно предъявляемым к данной услуге, что истца предупреждали о том, что при оказания услуги "очистка двигателя (мойка двигателя) со спецсредством и продувка воздухом" будет промываться все подкапотное пространство, как это усматривается из представленной видеозаписи, а не только двигатель, а также о том, что эта процедура будет проводиться аппаратом высокого давления и возможен выход из строя электроузлов транспортного средства, пришел к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения заявленных исковых требований, взыскав с ответчика стоимость некачественно оказанной услуги в размере 400 рублей, стоимость блока ВМС в размере 18 000 рублей, стоимость работ по диагностике и ремонту в размере 5477 рублей, компенсацию морального вреда, определенную судом в размере 10 000 рублей, а также штраф в размере 16 938 рублей 50 копеек."
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Ремонт и ТО транспортных средств. Услуги эвакуатора
(КонсультантПлюс, 2025)Приведенная ниже судебная практика основана на утративших силу Правилах, однако позиция актуальна и аналогичные нормы содержатся в действующих Правилах
(КонсультантПлюс, 2025)Приведенная ниже судебная практика основана на утративших силу Правилах, однако позиция актуальна и аналогичные нормы содержатся в действующих Правилах
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике: Возмездное оказание услуг.
Применимы ли правила предоставления услуг потребителям по договору возмездного оказания услуг к отношениям между юридическими лицами и ИП
(КонсультантПлюс, 2025)Кроме того, ответственность исполнителя за повреждение принятого у заказчика транспортного средства предусмотрена Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2001 N 290, которые применимы к рассматриваемым отношениям сторон (п. 1 ст. 6 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Применимы ли правила предоставления услуг потребителям по договору возмездного оказания услуг к отношениям между юридическими лицами и ИП
(КонсультантПлюс, 2025)Кроме того, ответственность исполнителя за повреждение принятого у заказчика транспортного средства предусмотрена Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2001 N 290, которые применимы к рассматриваемым отношениям сторон (п. 1 ст. 6 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Путеводитель по судебной практике: Возмездное оказание услуг.
Может ли суд признать односторонний акт доказательством оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)"...Как установлено судами и следует из материалов дела, 12.09.2022 между ООО "Сто машин" (исполнитель) и ООО "ТУ Логистик" (заказчик) заключен договор возмездного оказания услуг N 101, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязанности по оказанию услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств заказчика в соответствии с действующими нормативными актами, техническими, эксплуатационными и ремонтными нормами и правилами, рекомендациями изготовителя автотранспортных средств, а заказчик обязуется своевременно принимать и оплачивать исполнителю оказанные услуги (пункт 1.1 договора).
Может ли суд признать односторонний акт доказательством оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)"...Как установлено судами и следует из материалов дела, 12.09.2022 между ООО "Сто машин" (исполнитель) и ООО "ТУ Логистик" (заказчик) заключен договор возмездного оказания услуг N 101, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязанности по оказанию услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств заказчика в соответствии с действующими нормативными актами, техническими, эксплуатационными и ремонтными нормами и правилами, рекомендациями изготовителя автотранспортных средств, а заказчик обязуется своевременно принимать и оплачивать исполнителю оказанные услуги (пункт 1.1 договора).
Нормативные акты
Статья: Валютный контроль за операциями участников ВЭД после принятия особых экономических мер
(Николаева И.Г.)
("Таможенное дело", 2022, N 2)- к контрактам (договорам), предусматривающим приобретение у нерезидента и (или) оказание услуг нерезидентом, связанных с приобретением на территории Российской Федерации (за пределами территории Российской Федерации) горюче-смазочных материалов (бункерного топлива), продовольствия, материально-технических запасов и иных товаров (за исключением запасных частей и оборудования), необходимых для обеспечения эксплуатации и технического обслуживания транспортных средств независимо от их вида и назначения в пути следования или в пунктах промежуточной остановки либо стоянки;
(Николаева И.Г.)
("Таможенное дело", 2022, N 2)- к контрактам (договорам), предусматривающим приобретение у нерезидента и (или) оказание услуг нерезидентом, связанных с приобретением на территории Российской Федерации (за пределами территории Российской Федерации) горюче-смазочных материалов (бункерного топлива), продовольствия, материально-технических запасов и иных товаров (за исключением запасных частей и оборудования), необходимых для обеспечения эксплуатации и технического обслуживания транспортных средств независимо от их вида и назначения в пути следования или в пунктах промежуточной остановки либо стоянки;
Статья: Спор о защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Правила оказания услуг по хранению транспортных средств на платных парковках, утв. Постановлением Правительства РФ от 28.05.2025 N 737
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Правила оказания услуг по хранению транспортных средств на платных парковках, утв. Постановлением Правительства РФ от 28.05.2025 N 737
Статья: Размышления о нормативно-правовой основе деятельности, связанной с дорожным движением
(Якимов А.Ю.)
("Административное право и процесс", 2021, N 2)В п. 1 ст. 18 Закона указано, что в целях содержания транспортных средств в исправном состоянии должны осуществляться такие виды деятельности, как их техническое обслуживание и ремонт.
(Якимов А.Ю.)
("Административное право и процесс", 2021, N 2)В п. 1 ст. 18 Закона указано, что в целях содержания транспортных средств в исправном состоянии должны осуществляться такие виды деятельности, как их техническое обслуживание и ремонт.
Ситуация: Как купить автомобиль?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При возникновении каких-либо сомнений в техническом состоянии автомобиля перед покупкой можно провести его технический осмотр у оператора технического осмотра либо диагностику состояния автомобиля в организации, оказывающей услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, если владелец автомобиля не возражает против этого (п. п. 7, 12 ст. 1, ч. 6 ст. 15 Закона от 01.07.2011 N 170-ФЗ; п. п. 1, 7 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.05.2025 N 780).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При возникновении каких-либо сомнений в техническом состоянии автомобиля перед покупкой можно провести его технический осмотр у оператора технического осмотра либо диагностику состояния автомобиля в организации, оказывающей услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, если владелец автомобиля не возражает против этого (п. п. 7, 12 ст. 1, ч. 6 ст. 15 Закона от 01.07.2011 N 170-ФЗ; п. п. 1, 7 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.05.2025 N 780).
"Административно-предупредительные меры в области безопасности дорожного движения: монография"
(Баканов К.С., Антонов С.Н., Исаев М.М.)
("ФКУ "НЦ БДД МВД России", 2023)<88> Приказ МВД России от 30 марта 2015 г. N 380 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора в области безопасности дорожного движения в части соблюдения требований законодательства Российской Федерации о безопасности дорожного движения, правил, стандартов, технических норм и иных требований нормативных документов в области обеспечения безопасности дорожного движения при строительстве, реконструкции, ремонте и эксплуатации автомобильных дорог" (зарегистрировано в Минюсте России 07.05.2015 N 37154). С 09.01.2022 указанный Приказ утратил силу на основании Приказа МВД России от 13 декабря 2021 г. N 1024; Приказ МВД России от 14 ноября 2016 г. N 727 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора в области безопасности дорожного движения в части соблюдения осуществляющими деятельность по эксплуатации транспортных средств, выполняющими работы и предоставляющими услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами - участниками дорожного движения требований законодательства Российской Федерации, правил, стандартов, технических норм и иных нормативных документов в области обеспечения безопасности дорожного движения к конструкции и техническому состоянию находящихся в эксплуатации автомототранспортных средств и предметов их дополнительного оборудования, изменению их конструкции, перевозкам пассажиров и грузов" // СПС КонсультантПлюс (дата обращения: 10.09.2023).
(Баканов К.С., Антонов С.Н., Исаев М.М.)
("ФКУ "НЦ БДД МВД России", 2023)<88> Приказ МВД России от 30 марта 2015 г. N 380 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора в области безопасности дорожного движения в части соблюдения требований законодательства Российской Федерации о безопасности дорожного движения, правил, стандартов, технических норм и иных требований нормативных документов в области обеспечения безопасности дорожного движения при строительстве, реконструкции, ремонте и эксплуатации автомобильных дорог" (зарегистрировано в Минюсте России 07.05.2015 N 37154). С 09.01.2022 указанный Приказ утратил силу на основании Приказа МВД России от 13 декабря 2021 г. N 1024; Приказ МВД России от 14 ноября 2016 г. N 727 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора в области безопасности дорожного движения в части соблюдения осуществляющими деятельность по эксплуатации транспортных средств, выполняющими работы и предоставляющими услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами - участниками дорожного движения требований законодательства Российской Федерации, правил, стандартов, технических норм и иных нормативных документов в области обеспечения безопасности дорожного движения к конструкции и техническому состоянию находящихся в эксплуатации автомототранспортных средств и предметов их дополнительного оборудования, изменению их конструкции, перевозкам пассажиров и грузов" // СПС КонсультантПлюс (дата обращения: 10.09.2023).
Статья: Типовые контракты, типовые условия контрактов: практика применения
(Гурин О.)
("Прогосзаказ.рф", 2021, N 2)Типовой контракт на оказание услуг по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств для обеспечения государственных и муниципальных нужд <16>
(Гурин О.)
("Прогосзаказ.рф", 2021, N 2)Типовой контракт на оказание услуг по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств для обеспечения государственных и муниципальных нужд <16>
"Индивидуальный предприниматель"
(7-е издание, переработанное и дополненное)
(Карсетская Е.В., Крутякова Т.Л.)
("АйСи Групп", 2024)- ремонт, техническое обслуживание автотранспортных и мототранспортных средств, мотоциклов, машин и оборудования, мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг;
(7-е издание, переработанное и дополненное)
(Карсетская Е.В., Крутякова Т.Л.)
("АйСи Групп", 2024)- ремонт, техническое обслуживание автотранспортных и мототранспортных средств, мотоциклов, машин и оборудования, мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг;
Статья: Проблема усмотрения суда по делам о взыскании убытков по замещающей сделке: на примере государственных заказчиков
(Юсупов М.-Б.Р.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2025, N 10)Переходя к анализу государственных контрактов без точно определенного количества поставляемых товаров, объема подлежащих выполнению работ, оказанию услуг, отметим, что специфика такого рода государственных контрактов заключается в том, что государственный заказчик не может изначально точно определить необходимое количество товара, объем подлежащей выполнению работы или оказанию услуги. В качестве примера можно привести государственный контракт на ремонт и техническое обслуживание автотранспортных средств государственного заказчика. По мере необходимости оказания услуг по ремонту конкретного транспортного средства исполнителю могут направляться соответствующие заявки. При этом сама процедура определения поставщика (подрядчика, исполнителя), как правило, проводится на предмет понижения начальной цены единицы товара, работы, услуги, начальной суммы цен указанных единиц. Кроме того, особенностью таких государственных контрактов является отражение в их содержании максимального значения цены контракта, которое, по сути, будет представлять собой объем доведенных бюджетных средств.
(Юсупов М.-Б.Р.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2025, N 10)Переходя к анализу государственных контрактов без точно определенного количества поставляемых товаров, объема подлежащих выполнению работ, оказанию услуг, отметим, что специфика такого рода государственных контрактов заключается в том, что государственный заказчик не может изначально точно определить необходимое количество товара, объем подлежащей выполнению работы или оказанию услуги. В качестве примера можно привести государственный контракт на ремонт и техническое обслуживание автотранспортных средств государственного заказчика. По мере необходимости оказания услуг по ремонту конкретного транспортного средства исполнителю могут направляться соответствующие заявки. При этом сама процедура определения поставщика (подрядчика, исполнителя), как правило, проводится на предмет понижения начальной цены единицы товара, работы, услуги, начальной суммы цен указанных единиц. Кроме того, особенностью таких государственных контрактов является отражение в их содержании максимального значения цены контракта, которое, по сути, будет представлять собой объем доведенных бюджетных средств.
Готовое решение: Как проводить закупку технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Сформируйте объект закупки с учетом общих правил, исходя из своих потребностей. Полагаем, что услуги по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств могут быть объединены в один объект, поскольку они функционально и технологически связаны и такое объединение не нарушает ч. 3 ст. 17 Закона о защите конкуренции. Именно такой набор услуг содержит типовой контракт на оказание услуг по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, утвержденный Приказом Минпромторга России от 07.04.2020 N 1152.
(КонсультантПлюс, 2025)Сформируйте объект закупки с учетом общих правил, исходя из своих потребностей. Полагаем, что услуги по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств могут быть объединены в один объект, поскольку они функционально и технологически связаны и такое объединение не нарушает ч. 3 ст. 17 Закона о защите конкуренции. Именно такой набор услуг содержит типовой контракт на оказание услуг по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, утвержденный Приказом Минпромторга России от 07.04.2020 N 1152.
Вопрос: Какие требования предъявляются к организациям, оказывающим услуги автомойки?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Ответ: На основании п. 3 ст. 18 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" юридические лица и индивидуальные предприниматели, выполняющие работы и предоставляющие услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, обязаны обеспечивать их проведение в соответствии с установленными нормами и правилами, в частности с Правилами по охране труда на автомобильном транспорте, утв. Приказом Минтруда России от 09.12.2020 N 871н (далее по тексту - Правила).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Ответ: На основании п. 3 ст. 18 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" юридические лица и индивидуальные предприниматели, выполняющие работы и предоставляющие услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, обязаны обеспечивать их проведение в соответствии с установленными нормами и правилами, в частности с Правилами по охране труда на автомобильном транспорте, утв. Приказом Минтруда России от 09.12.2020 N 871н (далее по тексту - Правила).