Предоставление аналогичного товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Предоставление аналогичного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 20 "Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Таким образом, Закон о защите прав потребителей в качестве гарантий прав потребителя предоставляет возможность предоставления потребителю аналогичного товара (не включенного в перечень) на период ремонта товара ненадлежащего качества при условии подачи потребителем заявления и трехдневного срока рассмотрения данного заявления."
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 23 "Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Вместе с тем, из положений статей 20, 23 Закона о защите прав потребителей следует, что неустойка за невыполнение требования о предоставлении на период ремонта товара аналогичного товара подлежит начислению до момента возврата истцу приобретенного товара, а не момента, когда он должен был быть возвращен потребителю."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как осуществляется гарантийный ремонт товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)5. Предоставление аналогичного товара на время ремонта
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)5. Предоставление аналогичного товара на время ремонта
Ситуация: Как потребителю обменять некачественный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)При этом, если для замены товара требуется более семи дней, вы вправе требовать предоставления аналогичного товара длительного пользования на срок замены. Исключение составляют некоторые товары длительного пользования, в частности, автомобили, мебель, определенные электробытовые приборы, гражданское оружие, ювелирные изделия (абз. 4 п. 1 ст. 21 Закона N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ N 2463).
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)При этом, если для замены товара требуется более семи дней, вы вправе требовать предоставления аналогичного товара длительного пользования на срок замены. Исключение составляют некоторые товары длительного пользования, в частности, автомобили, мебель, определенные электробытовые приборы, гражданское оружие, ювелирные изделия (абз. 4 п. 1 ст. 21 Закона N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ N 2463).
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"При разрешении требования потребителя о предоставлении во временное пользование аналогичного товара следует учитывать, что в соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 (с учетом внесенных изменений) утвержден Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"При разрешении требования потребителя о предоставлении во временное пользование аналогичного товара следует учитывать, что в соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 (с учетом внесенных изменений) утвержден Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
Федеральный закон от 08.12.2003 N 164-ФЗ
(ред. от 08.08.2024)
"Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности"г) снять с рынка временный излишек товара российского происхождения, который может быть непосредственно заменен импортным товаром, если в Российской Федерации не имеется значительного производства аналогичного товара, путем предоставления имеющегося излишка такого товара некоторым группам российских потребителей бесплатно или по ценам ниже рыночных;
(ред. от 08.08.2024)
"Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности"г) снять с рынка временный излишек товара российского происхождения, который может быть непосредственно заменен импортным товаром, если в Российской Федерации не имеется значительного производства аналогичного товара, путем предоставления имеющегося излишка такого товара некоторым группам российских потребителей бесплатно или по ценам ниже рыночных;