При покупке автомобиля в кредит навязали услугу
Подборка наиболее важных документов по запросу При покупке автомобиля в кредит навязали услугу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 13.08.2024 N 11АП-8996/2024, 11АП-9852/2024 по делу N А65-8181/2024
Требование: О признании незаконным и отмене ненормативного правового акта.
Решение: Требование удовлетворено.Само по себе подписание потребителем заявления о предоставлении автокредита и договора потребительского кредита не свидетельствует о том, что дополнительные услуги не были ему навязаны, поскольку подготовленный банком комплект документов уже содержал условия о предоставлении заемщику дополнительных услуг (Карта Автопомощи, "Помощь рядом, Медоблако", "Финансовые сервисы", "Назначь свою ставку") и их стоимость. При этом следует отметить, что заявление о предоставлении автокредита полностью изготовлено с использованием компьютера.
Требование: О признании незаконным и отмене ненормативного правового акта.
Решение: Требование удовлетворено.Само по себе подписание потребителем заявления о предоставлении автокредита и договора потребительского кредита не свидетельствует о том, что дополнительные услуги не были ему навязаны, поскольку подготовленный банком комплект документов уже содержал условия о предоставлении заемщику дополнительных услуг (Карта Автопомощи, "Помощь рядом, Медоблако", "Финансовые сервисы", "Назначь свою ставку") и их стоимость. При этом следует отметить, что заявление о предоставлении автокредита полностью изготовлено с использованием компьютера.
Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.07.2024 N 11АП-8283/2024, 11АП-8382/2024 по делу N А65-5542/2024
Требование: О признании незаконным определения надзорного органа об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Решение: Требование удовлетворено.Само по себе подписание потребителем заявления о предоставлении автокредита и договора потребительского кредита не свидетельствует о том, что дополнительные услуги не были ему навязаны, поскольку подготовленный банком комплект документов уже содержал условия о предоставлении заемщику дополнительных услуг (карта Автопомощи, услуга "Назначь свою ставку") и их стоимость. При этом следует отметить, что заявление о предоставлении автокредита полностью изготовлено с использованием компьютера.
Требование: О признании незаконным определения надзорного органа об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Решение: Требование удовлетворено.Само по себе подписание потребителем заявления о предоставлении автокредита и договора потребительского кредита не свидетельствует о том, что дополнительные услуги не были ему навязаны, поскольку подготовленный банком комплект документов уже содержал условия о предоставлении заемщику дополнительных услуг (карта Автопомощи, услуга "Назначь свою ставку") и их стоимость. При этом следует отметить, что заявление о предоставлении автокредита полностью изготовлено с использованием компьютера.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Гражданско-правовая ответственность по связанным договорам в банковской деятельности
(Михеева И.Е.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2024, N 1)Известно, что при потребительском кредитовании кредитные организации предлагают, а нередко и фактически навязывают заемщикам дополнительные банковские (расчеты, счета, ячейки) и небанковские услуги (страхование, юридические услуги, техническое обслуживание). Такие услуги могут предлагать и агенты банка при представлении предложений о кредитных продуктах, например сервисные услуги (помощь на дороге, техническое обслуживание) третьих лиц, предлагаемые автосалонами в рамках кредитования на покупку автомобилей.
(Михеева И.Е.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2024, N 1)Известно, что при потребительском кредитовании кредитные организации предлагают, а нередко и фактически навязывают заемщикам дополнительные банковские (расчеты, счета, ячейки) и небанковские услуги (страхование, юридические услуги, техническое обслуживание). Такие услуги могут предлагать и агенты банка при представлении предложений о кредитных продуктах, например сервисные услуги (помощь на дороге, техническое обслуживание) третьих лиц, предлагаемые автосалонами в рамках кредитования на покупку автомобилей.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)П. обратился в суд с иском к обществу (исполнителю) о защите прав потребителя, указав, что в процессе оформления кредита на приобретение автомобиля ему была навязана дополнительная услуга "Техническая помощь на дороге", исполнителем которой является ответчик. Денежные средства в размере 255 000 руб. за указанную услугу списаны банком с кредитного счета истца.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)П. обратился в суд с иском к обществу (исполнителю) о защите прав потребителя, указав, что в процессе оформления кредита на приобретение автомобиля ему была навязана дополнительная услуга "Техническая помощь на дороге", исполнителем которой является ответчик. Денежные средства в размере 255 000 руб. за указанную услугу списаны банком с кредитного счета истца.