Расторжение договора купли- продажи защита прав потребителя
Подборка наиболее важных документов по запросу Расторжение договора купли- продажи защита прав потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 20 "Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Изменяя решение суда в части неустойки, которую суд взыскал за период с даты принятия решения и до даты фактического исполнения, исходя из того, что основание расторжения договора купли-продажи по пункту 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей было заявлено истцом только в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 120 оборот - 121), и до момента принятия решения судом ответчиком не были предприняты меры для добровольного удовлетворения требований потребителя, суд апелляционной инстанции исходил из того, что согласно материалам дела о данном основании для расторжения договора купли-продажи ответчику достоверно было известно ДД.ММ.ГГГГ, и принимая во внимание, что установленный ст. 20 закона "О защите прав потребителей" срок для добровольного удовлетворения требований потребителя о возврате за товар уплаченной денежной суммы истек ДД.ММ.ГГГГ, то неустойку следовало исчислить с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения (ДД.ММ.ГГГГ), а также взыскать неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Эксперимент в гражданском (арбитражном) судопроизводстве
(Томбулова Е.Г.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 10)Так, Лепихин обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Зайцевой о защите прав потребителя (расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных за товар денежных средств) в связи с несоответствием заявленных продавцом характеристик товара, а именно длины проданной ему надувной лодки. Как указано в решении суда, "в ходе судебного эксперимента в присутствии представителя ответчика доводы истца были проверены и установлено, что длина приобретенной истцом надувной лодки "Golfstream" серии "Simple", модель "DD250(А)", без выносного транца (для крепления подвесного лодочного мотора) составляет 230 см, длина лодки с транцем составляет 237 см. Как следует из характеристики надувных лодок "Golfstream" серии "Simple", модель "250(А)" имеет длину 250 см. Таким образом, фактические характеристики параметров проданной истцу лодки не соответствуют описанию" <9>. В приведенной процессуальной ситуации не было совершено экспериментальных опытных исследований. Определение длины надувной лодки в судебном заседании есть не что иное, как исследование вещественного доказательства методом измерения.
(Томбулова Е.Г.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 10)Так, Лепихин обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Зайцевой о защите прав потребителя (расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных за товар денежных средств) в связи с несоответствием заявленных продавцом характеристик товара, а именно длины проданной ему надувной лодки. Как указано в решении суда, "в ходе судебного эксперимента в присутствии представителя ответчика доводы истца были проверены и установлено, что длина приобретенной истцом надувной лодки "Golfstream" серии "Simple", модель "DD250(А)", без выносного транца (для крепления подвесного лодочного мотора) составляет 230 см, длина лодки с транцем составляет 237 см. Как следует из характеристики надувных лодок "Golfstream" серии "Simple", модель "250(А)" имеет длину 250 см. Таким образом, фактические характеристики параметров проданной истцу лодки не соответствуют описанию" <9>. В приведенной процессуальной ситуации не было совершено экспериментальных опытных исследований. Определение длины надувной лодки в судебном заседании есть не что иное, как исследование вещественного доказательства методом измерения.
Статья: Спор о компенсации морального вреда (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Реализация потребителем права на расторжение договора купли-продажи товара по предусмотренным Законом "О защите прав потребителей" основаниям и возврат продавцом в связи с отказом от договора денежных средств не лишают потребителя возможности одновременно воспользоваться и правом на взыскание компенсации морального вреда, поскольку обязанность ответчика компенсировать моральный вред презюмируется при наличии самого факта нарушения прав потребителя (Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2024 по делу N 33-1060/2024).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Реализация потребителем права на расторжение договора купли-продажи товара по предусмотренным Законом "О защите прав потребителей" основаниям и возврат продавцом в связи с отказом от договора денежных средств не лишают потребителя возможности одновременно воспользоваться и правом на взыскание компенсации морального вреда, поскольку обязанность ответчика компенсировать моральный вред презюмируется при наличии самого факта нарушения прав потребителя (Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2024 по делу N 33-1060/2024).
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 08.08.2024)
"О защите прав потребителей"отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
(ред. от 08.08.2024)
"О защите прав потребителей"отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 13.12.2024)3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(ред. от 13.12.2024)3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.