Расторжение договора о туристическом обслуживании
Подборка наиболее важных документов по запросу Расторжение договора о туристическом обслуживании (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 01.11.2021 по делу N 88-22917/2021
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О расторжении договора; 4) О признании договора недействительным; 5) О признании договора незаключенным; 6) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица направила заявление о расторжении договора заказа и возврате уплаченных денежных средств, но между сторонами подписан новый договор на туристское обслуживание, в котором отражен иной срок реализации туристского продукта с одновременной подачей заявления об аннулировании этого договора с целью возврата денежных средств, истица была введена в заблуждение относительно действительных намерений ответчика.
Решение: Отказано (требования 1 - 6).То обстоятельство, что стороны в последующем дополнительно оформили достигнутое в письменном виде соглашение в виде договора на туристическое обслуживание от 8 июля 2020 года, вопреки доводам апелляционной жалобы, не свидетельствует о заключении между истцом и турагентом нового договора об оказании туристических услуг, при том, что аналогичный договор от 10 марта 2020 года расторгнут не был.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О расторжении договора; 4) О признании договора недействительным; 5) О признании договора незаключенным; 6) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица направила заявление о расторжении договора заказа и возврате уплаченных денежных средств, но между сторонами подписан новый договор на туристское обслуживание, в котором отражен иной срок реализации туристского продукта с одновременной подачей заявления об аннулировании этого договора с целью возврата денежных средств, истица была введена в заблуждение относительно действительных намерений ответчика.
Решение: Отказано (требования 1 - 6).То обстоятельство, что стороны в последующем дополнительно оформили достигнутое в письменном виде соглашение в виде договора на туристическое обслуживание от 8 июля 2020 года, вопреки доводам апелляционной жалобы, не свидетельствует о заключении между истцом и турагентом нового договора об оказании туристических услуг, при том, что аналогичный договор от 10 марта 2020 года расторгнут не был.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Юридическая ответственность субъектов туристской деятельности (туристического обслуживания)
(Кудреватых А.С.)
("Туризм: право и экономика", 2024, NN 1, 2)Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом. Данная норма ч. 3 ст. 9 Закона о туристской деятельности является общей, поскольку отсылает к гл. 25 Гражданского кодекса РФ и говорит о любых обязательствах субъектов туристического обслуживания.
(Кудреватых А.С.)
("Туризм: право и экономика", 2024, NN 1, 2)Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом. Данная норма ч. 3 ст. 9 Закона о туристской деятельности является общей, поскольку отсылает к гл. 25 Гражданского кодекса РФ и говорит о любых обязательствах субъектов туристического обслуживания.
Нормативные акты
"Обзор Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012)Региональная общественная организация "Защита прав потребителей" обратилась в суд в интересах граждан с иском к ООО "Возрождение-Тревел" (оганизация-ответчик) и к Н. о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указала, что между ответчиком и Н. заключен договор на организацию туристического обслуживания, в соответствии с которым ООО "Возрождение-Тревел" обязалось осуществить для Н. и группы сопровождающих ее лиц, включая лиц, в интересах которых подан иск, бронирование туристической поездки. Условия договора Н. исполнила, оплатив услуги, предусмотренные договором. Поскольку истцы не смогли осуществить поездку, они сообщили ответчику о переносе срока путешествия, а затем о расторжении договора и возврате денег. Денежные средства были возвращены им не в полном размере и несвоевременно, что является нарушением прав потребителей.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012)Региональная общественная организация "Защита прав потребителей" обратилась в суд в интересах граждан с иском к ООО "Возрождение-Тревел" (оганизация-ответчик) и к Н. о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указала, что между ответчиком и Н. заключен договор на организацию туристического обслуживания, в соответствии с которым ООО "Возрождение-Тревел" обязалось осуществить для Н. и группы сопровождающих ее лиц, включая лиц, в интересах которых подан иск, бронирование туристической поездки. Условия договора Н. исполнила, оплатив услуги, предусмотренные договором. Поскольку истцы не смогли осуществить поездку, они сообщили ответчику о переносе срока путешествия, а затем о расторжении договора и возврате денег. Денежные средства были возвращены им не в полном размере и несвоевременно, что является нарушением прав потребителей.