Розыск багажа
Подборка наиболее важных документов по запросу Розыск багажа (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Апелляционное определение Ивановского областного суда от 02.09.2024 по делу N 33-2124/2024 (УИД 37MS0013-01-2022-005475-78)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании штрафа; 2) О взыскании убытков; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцом был приобретен туристический продукт с доплатой за ранний вылет. За несколько дней до вылета время рейса было изменено, несмотря на возможность пересадить семью истца на более ранние по времени рейсы, о чем по его просьбе делалась заявка, этого сделано не было, запрос был проигнорирован, ответа не последовало, при этом доплата за ранний вылет истцу до настоящего времени не возвращена.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.Как указывалось выше и следует из материалов дела, стоимость перелета на одного человека ДД.ММ.ГГГГ составила 19150,97 руб. для каждого поименованного в справке туриста, то есть для истца и двух членов его семьи. При этом, как следует из посадочных талонов, заявки на розыск, багаж был только у истца и его супруги. При этом, данные о стоимости перевозки багажа ООО "Авиа Туризм" предоставлены не были, осуществление перевозки багажа пассажира весом до 10 кг без взимания дополнительной платы не свидетельствует о том, что такая перевозка осуществляется безвозмездно, так как ее оплата входит в цену перевозки в целом. В связи с чем, судебная коллегия считает, что размер неустойки подлежит исчислению исходя из всей стоимости оказанной услуги по перевозке истца и его супруги в общем размере 38301,94 рублей (19150,97 x 2) и сумма взысканной неустойки не может превышать данную сумму.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании штрафа; 2) О взыскании убытков; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцом был приобретен туристический продукт с доплатой за ранний вылет. За несколько дней до вылета время рейса было изменено, несмотря на возможность пересадить семью истца на более ранние по времени рейсы, о чем по его просьбе делалась заявка, этого сделано не было, запрос был проигнорирован, ответа не последовало, при этом доплата за ранний вылет истцу до настоящего времени не возвращена.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части.Как указывалось выше и следует из материалов дела, стоимость перелета на одного человека ДД.ММ.ГГГГ составила 19150,97 руб. для каждого поименованного в справке туриста, то есть для истца и двух членов его семьи. При этом, как следует из посадочных талонов, заявки на розыск, багаж был только у истца и его супруги. При этом, данные о стоимости перевозки багажа ООО "Авиа Туризм" предоставлены не были, осуществление перевозки багажа пассажира весом до 10 кг без взимания дополнительной платы не свидетельствует о том, что такая перевозка осуществляется безвозмездно, так как ее оплата входит в цену перевозки в целом. В связи с чем, судебная коллегия считает, что размер неустойки подлежит исчислению исходя из всей стоимости оказанной услуги по перевозке истца и его супруги в общем размере 38301,94 рублей (19150,97 x 2) и сумма взысканной неустойки не может превышать данную сумму.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по кадровым вопросам. Образцы должностных инструкцийДолжностная инструкция агента по розыску грузов и багажа >>>
Ситуация: Что делать в случае утери багажа авиаперевозчиком?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)До выхода из зала прилета обратитесь к представителю перевозчика или лицу, им уполномоченному. Как правило, это сотрудники службы розыска багажа, которая размещается в аэропорту непосредственно в местах выдачи багажа. Если утерянный багаж подлежал таможенному оформлению, дополнительно сообщите об этом представителю перевозчика.
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)До выхода из зала прилета обратитесь к представителю перевозчика или лицу, им уполномоченному. Как правило, это сотрудники службы розыска багажа, которая размещается в аэропорту непосредственно в местах выдачи багажа. Если утерянный багаж подлежал таможенному оформлению, дополнительно сообщите об этом представителю перевозчика.
Нормативные акты
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82
(ред. от 15.09.2020)
"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186)XIII. Хранение и розыск зарегистрированного багажа
(ред. от 15.09.2020)
"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186)XIII. Хранение и розыск зарегистрированного багажа