Сервис пакет финансовая защита
Подборка наиболее важных документов по запросу Сервис пакет финансовая защита (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 32 "Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Таким образом, исходя из буквального толкования условий договора во взаимосвязи с положениями статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", если отказ от подключения к сервис-пакету "Финансовая защита" был совершен в течение десятидневного срока, то потребителю уплаченная комиссия возвращается в полном объеме в соответствии с условиями договора, а при отказе от использования данного сервис-пакета комиссия возвращается в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при условии оплаты фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору."
Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 02.11.2023 N 33-24552/2023
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования исполнителя: Об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.
Обстоятельства: Досрочно погасив задолженность по кредитному договору, заемщик отказался от исполнения договора финансовой защиты, потребовав возврата комиссии за подключение услуги. Банк отказал в возврате комиссии, в связи с чем финансовым уполномоченным было принято оспариваемое решение о принудительном взыскании денежных средств.
Решение: Отказано.Клиент вправе отказаться от использования сервис-пакета "Финансовая защита", предоставив соответствующее заявление. Отказ от использования сервис-пакета "Финансовая защита" не влечет за собой прекращение действия кредитного договора и обязательств клиента по погашению кредита в полном объеме (пункт 8.1.18).
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования исполнителя: Об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.
Обстоятельства: Досрочно погасив задолженность по кредитному договору, заемщик отказался от исполнения договора финансовой защиты, потребовав возврата комиссии за подключение услуги. Банк отказал в возврате комиссии, в связи с чем финансовым уполномоченным было принято оспариваемое решение о принудительном взыскании денежных средств.
Решение: Отказано.Клиент вправе отказаться от использования сервис-пакета "Финансовая защита", предоставив соответствующее заявление. Отказ от использования сервис-пакета "Финансовая защита" не влечет за собой прекращение действия кредитного договора и обязательств клиента по погашению кредита в полном объеме (пункт 8.1.18).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Меры поддержки финансового сектора
("Официальный сайт Банка России", 2023)Вопрос: Ряд КО при кредитовании предоставляет своим клиентам дополнительные услуги в виде пакета сервисных услуг (опций), направленных на финансовую защиту заемщиков. В этой связи у КО возникли следующие вопросы. Вправе ли КО закрепить во внутренних документах в качестве основания отнесения ссуд к реструктурированным ссудам случаи, если по ссуде, ранее включенной в ПОС, была применена одна из следующих опций:
("Официальный сайт Банка России", 2023)Вопрос: Ряд КО при кредитовании предоставляет своим клиентам дополнительные услуги в виде пакета сервисных услуг (опций), направленных на финансовую защиту заемщиков. В этой связи у КО возникли следующие вопросы. Вправе ли КО закрепить во внутренних документах в качестве основания отнесения ссуд к реструктурированным ссудам случаи, если по ссуде, ранее включенной в ПОС, была применена одна из следующих опций:
Статья: Антимонопольные аспекты деятельности операторов цифровых платформ в гиг-экономике
(Кожемякин Д.В., Миронова С.М.)
("Закон", 2024, N 3)Так, основными факторами появления платформ монополистов выступают высокий порог входа на рынок и наличие сетевого эффекта <8>. Первый фактор обусловлен тем, что разработка и продвижение новой цифровой платформы требуют значительных финансовых и организационных вложений, что исключает их быструю окупаемость. Второй же связан с тем, что в своей основе любая цифровая платформа является коммуникативным сервисом, ценность которого естественным образом тем выше, чем больше людей им пользуется. Закон о защите конкуренции в редакции пятого антимонопольного пакета формулирует понятие сетевого эффекта как "свойства товарного рынка (товарных рынков), при котором потребительская ценность [цифровой платформы] изменяется в зависимости от изменения количества... продавцов и покупателей". Чем больше у цифровой платформы пользователей, тем она ценнее и тем легче ей привлекать новую аудиторию.
(Кожемякин Д.В., Миронова С.М.)
("Закон", 2024, N 3)Так, основными факторами появления платформ монополистов выступают высокий порог входа на рынок и наличие сетевого эффекта <8>. Первый фактор обусловлен тем, что разработка и продвижение новой цифровой платформы требуют значительных финансовых и организационных вложений, что исключает их быструю окупаемость. Второй же связан с тем, что в своей основе любая цифровая платформа является коммуникативным сервисом, ценность которого естественным образом тем выше, чем больше людей им пользуется. Закон о защите конкуренции в редакции пятого антимонопольного пакета формулирует понятие сетевого эффекта как "свойства товарного рынка (товарных рынков), при котором потребительская ценность [цифровой платформы] изменяется в зависимости от изменения количества... продавцов и покупателей". Чем больше у цифровой платформы пользователей, тем она ценнее и тем легче ей привлекать новую аудиторию.