Смартфон технически сложный товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Смартфон технически сложный товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 25.01.2024 N 88-1181/2024 по делу N 2-1731/2023 (УИД 25MS0088-01-2023-001993-75)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: О взыскании денежных средств, уплаченных за товар.
Обстоятельства: При заключении договора купли-продажи истцу была предоставлена вся необходимая информация о товаре, в том числе о его наименовании, изготовителе, технических характеристиках, гарантии изготовителя и другая необходимая для использования товара информация.
Решение: Отказано.Суд апелляционной инстанции, соглашаясь с выводами суда первой инстанции и отклоняя доводы апелляционной жалобы истца, также исходил из того, что смартфон является технически сложным товаром, в связи с чем для признания обоснованным отказа истца от исполнения следует установить наличие в товаре существенного производственного недостатка. В ходе рассмотрения дела установлено, что телефон технически исправен, недостатков не имеет. Доводы истца о продаже товара бывшего в употреблении допустимыми доказательствами не подтверждены.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: О взыскании денежных средств, уплаченных за товар.
Обстоятельства: При заключении договора купли-продажи истцу была предоставлена вся необходимая информация о товаре, в том числе о его наименовании, изготовителе, технических характеристиках, гарантии изготовителя и другая необходимая для использования товара информация.
Решение: Отказано.Суд апелляционной инстанции, соглашаясь с выводами суда первой инстанции и отклоняя доводы апелляционной жалобы истца, также исходил из того, что смартфон является технически сложным товаром, в связи с чем для признания обоснованным отказа истца от исполнения следует установить наличие в товаре существенного производственного недостатка. В ходе рассмотрения дела установлено, что телефон технически исправен, недостатков не имеет. Доводы истца о продаже товара бывшего в употреблении допустимыми доказательствами не подтверждены.
Апелляционное определение Московского городского суда от 16.04.2024 по делу N 33-8079/2024 (УИД 77RS0031-02-2022-010538-77)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О расторжении договора; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар.
Обстоятельства: С претензией по поводу качества товара к импортеру истец обратился после истечения гарантийного срока 12 месяцев с даты приобретения смартфона, доказательств наличия существенного производственного недостатка в товаре он не представил.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано.Принимая решение об отказе в удовлетворении заявленных требований, с которым соглашается суд апелляционной инстанции, суд, применив к спорным правоотношениям положения статьи 18 Закона о защите прав потребителей, исходил из того, что в отношении технически сложного товара, к которому отнесен смартфон, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 15-дневного срока со дня передачи потребителю товара, а по истечении этого срока, как в рассматриваемом случае, такие требования потребителя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, доказать наличие которого после истечения срока гарантии должен потребитель.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О расторжении договора; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар.
Обстоятельства: С претензией по поводу качества товара к импортеру истец обратился после истечения гарантийного срока 12 месяцев с даты приобретения смартфона, доказательств наличия существенного производственного недостатка в товаре он не представил.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано.Принимая решение об отказе в удовлетворении заявленных требований, с которым соглашается суд апелляционной инстанции, суд, применив к спорным правоотношениям положения статьи 18 Закона о защите прав потребителей, исходил из того, что в отношении технически сложного товара, к которому отнесен смартфон, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 15-дневного срока со дня передачи потребителю товара, а по истечении этого срока, как в рассматриваемом случае, такие требования потребителя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, доказать наличие которого после истечения срока гарантии должен потребитель.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В отношении мобильного телефона, отнесенного к технически сложным товарам (мобильного телефона, имеющего сенсорный экран и обладающего двумя и более функциями), потребитель в случае обнаружения в нем недостатков (в частности, при отсутствии необходимого программного обеспечения) вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение 15 дней со дня передачи ему телефона. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, в частности, если обнаружен существенный недостаток товара или товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (п. п. 3, 6 ст. 503 ГК РФ; п. 4.1 ст. 4, п. 1 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 6 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924; п. 1 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1867).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В отношении мобильного телефона, отнесенного к технически сложным товарам (мобильного телефона, имеющего сенсорный экран и обладающего двумя и более функциями), потребитель в случае обнаружения в нем недостатков (в частности, при отсутствии необходимого программного обеспечения) вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение 15 дней со дня передачи ему телефона. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, в частности, если обнаружен существенный недостаток товара или товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (п. п. 3, 6 ст. 503 ГК РФ; п. 4.1 ст. 4, п. 1 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 6 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924; п. 1 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1867).
Статья: Ключевые выводы Судебной коллегии по гражданским спорам Верховного Суда РФ в сфере потребительского права за 2021 год
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Для признания за потребителем права на удовлетворение требования к импортеру о безвозмездном устранении выявленного в сотовом телефоне, являющемся технически сложным товаром, производственного недостатка, обнаруженного после двух лет со дня передачи товара потребителю, но в течение установленного на такой товар срока службы, суду надлежало установить, мог ли выявленный недостаток быть устранен без несоразмерных расходов с учетом особенностей сотового телефона, цены данного товара либо иных его свойств.
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Для признания за потребителем права на удовлетворение требования к импортеру о безвозмездном устранении выявленного в сотовом телефоне, являющемся технически сложным товаром, производственного недостатка, обнаруженного после двух лет со дня передачи товара потребителю, но в течение установленного на такой товар срока службы, суду надлежало установить, мог ли выявленный недостаток быть устранен без несоразмерных расходов с учетом особенностей сотового телефона, цены данного товара либо иных его свойств.
Нормативные акты
Справочная информация: "Правовой календарь на I квартал 2024 года"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Определен перечень программ, происходящих из РФ или иных стран ЕАЭС, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров в 2024 году (01.01.2024)
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Определен перечень программ, происходящих из РФ или иных стран ЕАЭС, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров в 2024 году (01.01.2024)