Срок ответа на претензию страховой
Подборка наиболее важных документов по запросу Срок ответа на претензию страховой (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Важнейшая практика по ст. 129 АПК РФко дню обращения в суд не истек установленный законом или договором срок досудебного урегулирования и нет ответа на претензию >>>
Перечень позиций высших судов к ст. 148 АПК РФ "Основания для оставления искового заявления без рассмотрения"3.1.4. Иск подлежит оставлению без рассмотрения, если он предъявлен до истечения установленного срока ответа на претензию и получения этого ответа от перевозчика или если истец нарушил претензионный порядок (позиция ВАС РФ) >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Претензия
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Так, Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и гл. 48 ГК РФ ("Страхование") не устанавливают срок ответа на обращение (претензию) страхователя (выгодоприобретателя) об осуществлении страхового возмещения. Однако применительно к отношениям обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств такой срок установлен специальным законом (п. 21 ст. 12, п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"), а в рамках отношений добровольного имущественного страхования сложилась практика фиксации соответствующих сроков в договорах страхования (включая стандартные правила страхования соответствующего вида, принятые страховщиком).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Так, Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и гл. 48 ГК РФ ("Страхование") не устанавливают срок ответа на обращение (претензию) страхователя (выгодоприобретателя) об осуществлении страхового возмещения. Однако применительно к отношениям обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств такой срок установлен специальным законом (п. 21 ст. 12, п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"), а в рамках отношений добровольного имущественного страхования сложилась практика фиксации соответствующих сроков в договорах страхования (включая стандартные правила страхования соответствующего вида, принятые страховщиком).
Готовое решение: Как ответить на претензию по договору
(КонсультантПлюс, 2026)10-дневный срок установлен, например, для ответа на претензию потерпевшего по ОСАГО к страховой организации. При этом в расчет срока не включаются нерабочие праздничные дни (п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
(КонсультантПлюс, 2026)10-дневный срок установлен, например, для ответа на претензию потерпевшего по ОСАГО к страховой организации. При этом в расчет срока не включаются нерабочие праздничные дни (п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
Нормативные акты
"Обзор практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)
(ред. от 26.04.2017)Я. 11 августа 2015 г. лично обратился в страховую компанию "С" с заявлением о выплате страхового возмещения, представив необходимый пакет документов. Однако страховщик по истечении предусмотренного Законом об ОСАГО срока для выплаты страховую выплату не произвел. Я. 3 сентября 2015 г. обратился к ответчику с соответствующей претензией, в которой требовал произвести выплату страхового возмещения и неустойки. Поскольку страховщик претензию оставил без ответа, истец обратился в суд с указанным иском.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)
(ред. от 26.04.2017)Я. 11 августа 2015 г. лично обратился в страховую компанию "С" с заявлением о выплате страхового возмещения, представив необходимый пакет документов. Однако страховщик по истечении предусмотренного Законом об ОСАГО срока для выплаты страховую выплату не произвел. Я. 3 сентября 2015 г. обратился к ответчику с соответствующей претензией, в которой требовал произвести выплату страхового возмещения и неустойки. Поскольку страховщик претензию оставил без ответа, истец обратился в суд с указанным иском.
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020)В обоснование иска Ж. указал на то, что 25 июля 2018 г. обратился к ответчику с заявлением о возмещении убытков. Страховая компания выдала истцу направление на ремонт, в проведении которого станцией технического обслуживания (далее - станция ТО) отказано. В ответ на претензию истца страховая компания 25 сентября 2018 г. произвела страховую выплату.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020)В обоснование иска Ж. указал на то, что 25 июля 2018 г. обратился к ответчику с заявлением о возмещении убытков. Страховая компания выдала истцу направление на ремонт, в проведении которого станцией технического обслуживания (далее - станция ТО) отказано. В ответ на претензию истца страховая компания 25 сентября 2018 г. произвела страховую выплату.
Статья: Дополнительные правовые последствия обращения участников спорного правоотношения к досудебному порядку урегулирования спора
(Фильченко Д.Г.)
("Третейский суд", 2023, N 1/2)По одному из дел до обращения в арбитражный суд с иском к страховщику о взыскании страхового возмещения выгодоприобретатель направил претензию, которую страховщик оставил без удовлетворения в связи с истечением срока исковой давности. Выгодоприобретатель не согласился с отказом в удовлетворении претензии и обратился с иском в арбитражный суд. Требования истца о взыскании страхового возмещения были удовлетворены арбитражным судом первой инстанции. По поводу досудебного обращения выгодоприобретателя к страховщику суд первой инстанции в решении лишь отметил, что истец направил ответчику претензию, которая была оставлена ответчиком без удовлетворения. Ответчик, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального права, в кассационной инстанции просил отменить решение суда. В жалобе ответчик отметил, что истек срок исковой давности по требованиям истца, на что страховщик указал в ответе на претензию. Суд кассационной инстанции отменил решение и отправил дело на новое рассмотрение. Суд округа отметил, что суд первой инстанции не оценил довод ответчика, изложенный в ответе на претензию о пропуске срока исковой давности и указанный как основание отказа в ее удовлетворении. При новом рассмотрении, как отметил суд кассационной инстанции, следует дать правовую оценку основанию отказа в удовлетворении претензии и оценить, является ли ответ на претензию заявлением стороны в споре о пропуске срока исковой давности. Арбитражный суд первой инстанции при новом рассмотрении дела отказал в удовлетворении исковых требований <22>.
(Фильченко Д.Г.)
("Третейский суд", 2023, N 1/2)По одному из дел до обращения в арбитражный суд с иском к страховщику о взыскании страхового возмещения выгодоприобретатель направил претензию, которую страховщик оставил без удовлетворения в связи с истечением срока исковой давности. Выгодоприобретатель не согласился с отказом в удовлетворении претензии и обратился с иском в арбитражный суд. Требования истца о взыскании страхового возмещения были удовлетворены арбитражным судом первой инстанции. По поводу досудебного обращения выгодоприобретателя к страховщику суд первой инстанции в решении лишь отметил, что истец направил ответчику претензию, которая была оставлена ответчиком без удовлетворения. Ответчик, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального права, в кассационной инстанции просил отменить решение суда. В жалобе ответчик отметил, что истек срок исковой давности по требованиям истца, на что страховщик указал в ответе на претензию. Суд кассационной инстанции отменил решение и отправил дело на новое рассмотрение. Суд округа отметил, что суд первой инстанции не оценил довод ответчика, изложенный в ответе на претензию о пропуске срока исковой давности и указанный как основание отказа в ее удовлетворении. При новом рассмотрении, как отметил суд кассационной инстанции, следует дать правовую оценку основанию отказа в удовлетворении претензии и оценить, является ли ответ на претензию заявлением стороны в споре о пропуске срока исковой давности. Арбитражный суд первой инстанции при новом рассмотрении дела отказал в удовлетворении исковых требований <22>.
Готовое решение: Как составить исковое заявление в арбитражный суд о взыскании страхового возмещения по каско
(КонсультантПлюс, 2026)Обратиться в суд вы можете через 30 календарных дней со дня направления претензии, если иной срок не указан в договоре страхования (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Если ко дню обращения в суд не истек установленный законом или договором срок досудебного порядка урегулирования спора и нет ответа на претензию либо иного документа, подтверждающего соблюдение такого порядка, арбитражный суд вернет иск на основании п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18, п. 8 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).
(КонсультантПлюс, 2026)Обратиться в суд вы можете через 30 календарных дней со дня направления претензии, если иной срок не указан в договоре страхования (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Если ко дню обращения в суд не истек установленный законом или договором срок досудебного порядка урегулирования спора и нет ответа на претензию либо иного документа, подтверждающего соблюдение такого порядка, арбитражный суд вернет иск на основании п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18, п. 8 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).