Технически сложные товары бытового назначения
Подборка наиболее важных документов по запросу Технически сложные товары бытового назначения (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" Закона РФ "О защите прав потребителей""Учитывая, что зарядное устройство предназначено исключительно для бытовых нужд и является электробытовым прибором, на который установлен гарантийный срок не менее одного года, он обоснованно был отнесен судами к технически сложному товару бытового назначения надлежащего качества, который не подлежит возврату и обмену, в связи с чем, учитывая, что у истца не было никаких претензий по его качеству, пришли к правильному выводу об отсутствии у истца оснований для его обмена и возврата и отказали в удовлетворении исковых требований в полном объеме."
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" Закона РФ "О защите прав потребителей""Отказывая в удовлетворении исковых требований в полном объеме, суд, оценив собранные по делу доказательства в совокупности, исходил из того, что ответчик в момент согласования всех существенных условий договора купли-продажи своевременно в наглядной и доступной форме предоставил истцу необходимую и достоверную информацию о смартфоне, его функциональных и технических параметрах и характеристиках, о комплектации, об основных потребительских свойствах и условиях эффективного и безопасного использования, а также о невозможности обмена/возврата смартфона надлежащего качества, обеспечив возможность правильного выбора смартфона. Смартфон является технически сложным товаром бытового назначения и входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, был приобретен обычным (не дистанционным) способом в торговом зале, в связи с чем, норма о возможности обмена технически сложного товара надлежащего качества на данные правоотношения не распространяется.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)К технически сложным товарам (ТСТ) относятся, в частности, товары бытового назначения, например компьютеры, цифровые фото- и видеокамеры, телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924).
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)К технически сложным товарам (ТСТ) относятся, в частности, товары бытового назначения, например компьютеры, цифровые фото- и видеокамеры, телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924).
Готовое решение: Как осуществляется комиссионная торговля
(КонсультантПлюс, 2024)Обратите внимание, что если вы продаете непродовольственные товары, бывшие в употреблении, то надо дополнительно учитывать особенности, установленные соответствующим разделом в Правилах. В частности, вы должны при передаче потребителю технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, одновременно передать (при наличии) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы, а также гарантийный талон на товар (п. 31 Правил).
(КонсультантПлюс, 2024)Обратите внимание, что если вы продаете непродовольственные товары, бывшие в употреблении, то надо дополнительно учитывать особенности, установленные соответствующим разделом в Правилах. В частности, вы должны при передаче потребителю технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, одновременно передать (при наличии) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы, а также гарантийный талон на товар (п. 31 Правил).
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924
(ред. от 27.03.2019)
"Об утверждении перечня технически сложных товаров"ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(ред. от 27.03.2019)
"Об утверждении перечня технически сложных товаров"ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ