Техническое обслуживание автомобиля в период гарантийного срока
Подборка наиболее важных документов по запросу Техническое обслуживание автомобиля в период гарантийного срока (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 01.06.2022 по делу N 88-7555/2022
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: О возмещении материального ущерба, причиненного в результате ДТП.
Обстоятельства: Истец указал, что по вине ответчика произошло ДТП, в результате которого имуществу истца причинен ущерб.
Решение: Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части; 2) О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено в части.Определяя размер подлежащей взысканию с ответчика суммы, суд первой инстанции исходил из того, что использование в производстве ремонта автомобиля истца качественных неоригинальных запасных частей не свидетельствует о том, что ресурсные качества автомобиля будут хуже либо уменьшатся по сравнению с его доаварийным состоянием. При этом суд учел, что автомобиль истца интенсивно эксплуатировался 10 лет, пробег автомобиля на момент ДТП составил 127 337 км, процент износа составлял 53,2%, а его остаточный ресурс - 46,8%, после истечения гарантийного срока автомобиль не проходил технического обслуживания на СТОА официального дилера, в связи с чем взыскал в пользу истца стоимость ремонта транспортного средства запасными частями "аналогами" с учетом среднерыночных цен без учета износа заменяемых деталей, определенную по результатам судебной экспертизы, в размере 155 754 руб. 87 коп.
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: О возмещении материального ущерба, причиненного в результате ДТП.
Обстоятельства: Истец указал, что по вине ответчика произошло ДТП, в результате которого имуществу истца причинен ущерб.
Решение: Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части; 2) О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено в части.Определяя размер подлежащей взысканию с ответчика суммы, суд первой инстанции исходил из того, что использование в производстве ремонта автомобиля истца качественных неоригинальных запасных частей не свидетельствует о том, что ресурсные качества автомобиля будут хуже либо уменьшатся по сравнению с его доаварийным состоянием. При этом суд учел, что автомобиль истца интенсивно эксплуатировался 10 лет, пробег автомобиля на момент ДТП составил 127 337 км, процент износа составлял 53,2%, а его остаточный ресурс - 46,8%, после истечения гарантийного срока автомобиль не проходил технического обслуживания на СТОА официального дилера, в связи с чем взыскал в пользу истца стоимость ремонта транспортного средства запасными частями "аналогами" с учетом среднерыночных цен без учета износа заменяемых деталей, определенную по результатам судебной экспертизы, в размере 155 754 руб. 87 коп.
Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 23.05.2024 N 33-12826/2024 (УИД 78RS0002-01-2022-014706-96)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки, штрафа; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании разницы между ценой товара по договору и ценой аналогичного товара.
Обстоятельства: В связи с нарушением срока проведения гарантийного ремонта автомобиля истец направил ответчику заявление об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено без удовлетворения.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.11 августа 2022 года в рамках гарантийного срока истец передал автомобиль в связи с неисправностью коробки передач в ООО "Автотриумф", заявка на техническое обслуживание и ремонт N НЭ989414, пробег 53 289 км (т. 1 л.д. 10, 11).
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки, штрафа; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании разницы между ценой товара по договору и ценой аналогичного товара.
Обстоятельства: В связи с нарушением срока проведения гарантийного ремонта автомобиля истец направил ответчику заявление об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено без удовлетворения.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.11 августа 2022 года в рамках гарантийного срока истец передал автомобиль в связи с неисправностью коробки передач в ООО "Автотриумф", заявка на техническое обслуживание и ремонт N НЭ989414, пробег 53 289 км (т. 1 л.д. 10, 11).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: О правомерности требования к предоставлению дилерских соглашений участниками закупок по Закону N 223-ФЗ
(Милонаец О.)
("Прогосзаказ.рф", 2021, N 10)- "работы по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей в период гарантийного срока эксплуатации могут производиться только при наличии у исполнителя документов, подтверждающих полномочия исполнителя на осуществление технического обслуживания и ремонта автомобилей в период гарантийного срока эксплуатации" (Определение Верховного Суда РФ от 18.04.2016 N 308-КГ16-2525).
(Милонаец О.)
("Прогосзаказ.рф", 2021, N 10)- "работы по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей в период гарантийного срока эксплуатации могут производиться только при наличии у исполнителя документов, подтверждающих полномочия исполнителя на осуществление технического обслуживания и ремонта автомобилей в период гарантийного срока эксплуатации" (Определение Верховного Суда РФ от 18.04.2016 N 308-КГ16-2525).
Форма: Договор купли-продажи нового автомобиля в автосалоне (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2024)7.2. Гарантийный срок на автомобиль, установленный заводом-изготовителем составляет три года или 100 000 (сто тысяч) км пробега в зависимости от того, что наступит ранее, при условии соблюдения правил эксплуатации и проведении вовремя всех регламентных работ по техническому обслуживанию, предусмотренных правилами эксплуатации.
(КонсультантПлюс, 2024)7.2. Гарантийный срок на автомобиль, установленный заводом-изготовителем составляет три года или 100 000 (сто тысяч) км пробега в зависимости от того, что наступит ранее, при условии соблюдения правил эксплуатации и проведении вовремя всех регламентных работ по техническому обслуживанию, предусмотренных правилами эксплуатации.
Нормативные акты
"Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)В обоснование иска указано, что К. приобрел автомобиль, срок гарантии которого - 36 месяцев или 100 000 км пробега, срок службы - 8 лет или 120 000 км пробега (что наступит ранее). Данный автомобиль эксплуатировался в соответствии с правилами, изложенными в "Руководстве по эксплуатации автомобиля", проводилось необходимое техническое обслуживание у дилера, о чем сделаны соответствующие отметки в сервисной книжке. В период гарантийного срока в автомобиле стали выявляться различные производственные недостатки, за устранением которых истец неоднократно обращался на станцию технического обслуживания. Часть недостатков после проведения мероприятий по их устранению проявилась вновь, а часть недостатков так и не была устранена.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)В обоснование иска указано, что К. приобрел автомобиль, срок гарантии которого - 36 месяцев или 100 000 км пробега, срок службы - 8 лет или 120 000 км пробега (что наступит ранее). Данный автомобиль эксплуатировался в соответствии с правилами, изложенными в "Руководстве по эксплуатации автомобиля", проводилось необходимое техническое обслуживание у дилера, о чем сделаны соответствующие отметки в сервисной книжке. В период гарантийного срока в автомобиле стали выявляться различные производственные недостатки, за устранением которых истец неоднократно обращался на станцию технического обслуживания. Часть недостатков после проведения мероприятий по их устранению проявилась вновь, а часть недостатков так и не была устранена.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Если с года выпуска транспортного средства прошло более двух лет, но срок гарантийного обязательства не истек, а страховщик не выдает направление на обязательный восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, являющейся сервисной организацией в рамках договора, заключенного с производителем и (или) импортером (дистрибьютором), потерпевший вправе потребовать осуществления страхового возмещения путем выдачи суммы страховой выплаты с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (пункт 1 статьи 6 ГК РФ, пункт 15.2 и подпункт "е" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, абзац второй пункта 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей).
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Если с года выпуска транспортного средства прошло более двух лет, но срок гарантийного обязательства не истек, а страховщик не выдает направление на обязательный восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, являющейся сервисной организацией в рамках договора, заключенного с производителем и (или) импортером (дистрибьютором), потерпевший вправе потребовать осуществления страхового возмещения путем выдачи суммы страховой выплаты с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (пункт 1 статьи 6 ГК РФ, пункт 15.2 и подпункт "е" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, абзац второй пункта 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей).