Требования к турагентам
Подборка наиболее важных документов по запросу Требования к турагентам (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Заказчик туристского продукта отказался от договора до начала поездки и хочет взыскать предоплату
(КонсультантПлюс, 2024)Судебная практика в пользу Заказчика по требованиям к Исполнителю-турагенту
(КонсультантПлюс, 2024)Судебная практика в пользу Заказчика по требованиям к Исполнителю-турагенту
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 31 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""По смыслу приведенных выше норм права положениями действующего законодательства не установлена ответственность туроператора и турагента за неисполнение требования потребителя о возврате денежных средств при отказе потребителя от договора, не связанном с ненадлежащим исполнением или с неисполнением ответчиками обязательств по договору."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: На что обратить внимание при приобретении туристской путевки?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Требования к турагентам и субагентам
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Требования к турагентам и субагентам
Статья: Безопасность туристского бизнеса: поиск оптимального баланса гражданско-правовой ответственности туроператоров и турагентов
(Сирик Н.В., Кусков А.С.)
("Безопасность бизнеса", 2022, N 4)Ф. обратилась в суд с иском к туроператору, указав, что после приезда на курорт обнаружился факт предоставления турагентом недостоверной информации о потребительских свойствах туристского продукта. Туроператор возражал против доводов Ф., указав, что согласно договору и ст. 10.1 Закона о туризме ответственность в таких случаях несет турагент. Суд, удовлетворяя требования Ф., пришел к выводу о том, что туроператором нарушены условия договора в части предоставления Ф. необходимой и достоверной информации о потребительских свойствах туристского продукта, что нарушило ее право на возможность компетентного выбора места отдыха <4>.
(Сирик Н.В., Кусков А.С.)
("Безопасность бизнеса", 2022, N 4)Ф. обратилась в суд с иском к туроператору, указав, что после приезда на курорт обнаружился факт предоставления турагентом недостоверной информации о потребительских свойствах туристского продукта. Туроператор возражал против доводов Ф., указав, что согласно договору и ст. 10.1 Закона о туризме ответственность в таких случаях несет турагент. Суд, удовлетворяя требования Ф., пришел к выводу о том, что туроператором нарушены условия договора в части предоставления Ф. необходимой и достоверной информации о потребительских свойствах туристского продукта, что нарушило ее право на возможность компетентного выбора места отдыха <4>.
Нормативные акты
"Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ
(ред. от 08.08.2024)3. Инвалидность и наличие ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования туроператором или турагентом и перевозчиком либо агентом перевозчика, осуществляющим бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, от пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности документов, подтверждающих состояние здоровья таких пассажиров в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности.
(ред. от 08.08.2024)3. Инвалидность и наличие ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования туроператором или турагентом и перевозчиком либо агентом перевозчика, осуществляющим бронирование, продажу и оформление перевозочных документов, от пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности документов, подтверждающих состояние здоровья таких пассажиров в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности.