Услуги не оказаны а акт подписан
Подборка наиболее важных документов по запросу Услуги не оказаны а акт подписан (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Свердловского областного суда от 23.04.2024 по делу N 33-5276/2024 (УИД 66RS0016-01-2023-001215-82)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании штрафа; 2) О возврате денежных средств; 3) О расторжении договора; 4) О взыскании компенсации морального вреда; 5) О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Заказчик заключил договор оказания юридических услуг посредством приобретения сертификата "юрист в дорогу", указал, что услуги ему не оказаны, акт приемки услуг им подписан под влиянием продавца во время приобретения транспортного средства, претензия о возврате уплаченной суммы не удовлетворена.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено в части; 5) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части.Разрешая спор в соответствии с положениями ст. ст. 450, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд пришел к выводам о том, что истец вправе отказаться от дополнительных услуг в любое время с возмещением исполнителю фактически понесенных расходов, доказательств оказания юридических услуг ответчик не представил, а подписанный между сторонами акт приема-передачи оказанных услуг от 14.01.2023 достаточным доказательством фактического исполнения поименованных в нем услуг не является. Доводы истца о вынужденном подписании акта приема-передачи оказанных услуг нашли свое подтверждение, в связи с чем суд взыскал с ответчика в пользу истца уплаченную по договору сумму в оставшемся размере 89000 руб.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании штрафа; 2) О возврате денежных средств; 3) О расторжении договора; 4) О взыскании компенсации морального вреда; 5) О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Заказчик заключил договор оказания юридических услуг посредством приобретения сертификата "юрист в дорогу", указал, что услуги ему не оказаны, акт приемки услуг им подписан под влиянием продавца во время приобретения транспортного средства, претензия о возврате уплаченной суммы не удовлетворена.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено в части; 5) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части.Разрешая спор в соответствии с положениями ст. ст. 450, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд пришел к выводам о том, что истец вправе отказаться от дополнительных услуг в любое время с возмещением исполнителю фактически понесенных расходов, доказательств оказания юридических услуг ответчик не представил, а подписанный между сторонами акт приема-передачи оказанных услуг от 14.01.2023 достаточным доказательством фактического исполнения поименованных в нем услуг не является. Доводы истца о вынужденном подписании акта приема-передачи оказанных услуг нашли свое подтверждение, в связи с чем суд взыскал с ответчика в пользу истца уплаченную по договору сумму в оставшемся размере 89000 руб.
Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 06.12.2021 N 02АП-7682/2021 по делу N А29-2147/2021
Требование: О взыскании задолженности по муниципальному контракту об оказании услуг, пени, расходов по уплате государственной пошлины.
Решение: Требование удовлетворено.Администрация письмом от 13.10.2020 сообщила о том, что генеральный план не утвержден, в виду чего заказчик считает услугу не оказанной, а акты приема-передачи подписать невозможно.
Требование: О взыскании задолженности по муниципальному контракту об оказании услуг, пени, расходов по уплате государственной пошлины.
Решение: Требование удовлетворено.Администрация письмом от 13.10.2020 сообщила о том, что генеральный план не утвержден, в виду чего заказчик считает услугу не оказанной, а акты приема-передачи подписать невозможно.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Оценив представленный акт от 8 сентября 2022 года к договору от 5 сентября 2022 года, суд пришел к выводу о том, что он подтверждает оказание услуг ответчиком истцу в полном объеме. Истец, подписав акт, приняла услуги, а потому не вправе ссылаться на то, что услуги ей не оказаны, учитывая, что подписи в актах не оспариваются. При несогласии с условиями истец был вправе не подписывать акт выполненных работ <56>.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)Оценив представленный акт от 8 сентября 2022 года к договору от 5 сентября 2022 года, суд пришел к выводу о том, что он подтверждает оказание услуг ответчиком истцу в полном объеме. Истец, подписав акт, приняла услуги, а потому не вправе ссылаться на то, что услуги ей не оказаны, учитывая, что подписи в актах не оспариваются. При несогласии с условиями истец был вправе не подписывать акт выполненных работ <56>.
Статья: Спор о взыскании неосновательного обогащения (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Удовлетворяя требования о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами, суды исходили из того, что ответчик не представил доказательства, свидетельствующие об оказании истцу услуг, акты сдачи-приема оказанных услуг, подписанные сторонами, а представленные ответчиком копии счетов-оферт не подтверждают заключения между сторонами договора возмездного оказания услуг (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 30.08.2022 N 4-КГ22-22-К1).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Удовлетворяя требования о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами, суды исходили из того, что ответчик не представил доказательства, свидетельствующие об оказании истцу услуг, акты сдачи-приема оказанных услуг, подписанные сторонами, а представленные ответчиком копии счетов-оферт не подтверждают заключения между сторонами договора возмездного оказания услуг (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 30.08.2022 N 4-КГ22-22-К1).
Нормативные акты
Приказ ФНС России от 21.10.2022 N ЕД-7-26/967@
"Об утверждении рекомендуемых форматов перечня документов к требованию о представлении документов (информации), направляемому операторам электронного документооборота, и ответа на требование о представлении документов (информации), направляемое в налоговый орган операторами электронного документооборота в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи"Информация о виде оказанных работ (услуг) по установке и настройке программного обеспечения для указанного лица, адрес выполнения работ (услуг), контактные данные лиц, обратившихся за выполнением работ (услуг) и подписавших акт выполненных работ
"Об утверждении рекомендуемых форматов перечня документов к требованию о представлении документов (информации), направляемому операторам электронного документооборота, и ответа на требование о представлении документов (информации), направляемое в налоговый орган операторами электронного документооборота в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи"Информация о виде оказанных работ (услуг) по установке и настройке программного обеспечения для указанного лица, адрес выполнения работ (услуг), контактные данные лиц, обратившихся за выполнением работ (услуг) и подписавших акт выполненных работ
"Обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека за 1 квартал 2018 года"
(утв. Роспотребнадзором)При проведении внеплановой выездной проверки в отношении медицинской организации обнаружено оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг (в нарушение Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006, при заключении договоров на оказание платных медицинских услуг потребителям не предоставлена полная и достоверная информация об исполнителе, отсутствует информация об адресе места жительства и телефоне потребителя, а также отсутствуют подписи сторон в договоре).
(утв. Роспотребнадзором)При проведении внеплановой выездной проверки в отношении медицинской организации обнаружено оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг (в нарушение Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006, при заключении договоров на оказание платных медицинских услуг потребителям не предоставлена полная и достоверная информация об исполнителе, отсутствует информация об адресе места жительства и телефоне потребителя, а также отсутствуют подписи сторон в договоре).