Возврат бытовой техники
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат бытовой техники (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Камчатского краевого суда от 30.06.2022 по делу N 33-1123/2022 (УИД 41RS0001-01-2021-012172-27)
Категория спора: 1) Поставка; 2) Причинение морального вреда, защита чести, достоинства и деловой репутации.
Требования покупателя: 1) О расторжении договора; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании неустойки.
Требования потерпевшего: 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: По истечении установленного срока поставки товара ответчик сообщил, что бытовой техники нет в наличии. Комплект кухонной мебели предоставлен другой текстуры, чем та, что была согласована при заключении договора.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено.Стоимость непоставленной бытовой техники в общей сумме 94584 рубля возвращена С.А.В. 26 декабря 2021 года.
Категория спора: 1) Поставка; 2) Причинение морального вреда, защита чести, достоинства и деловой репутации.
Требования покупателя: 1) О расторжении договора; 2) О взыскании денежных средств, уплаченных за товар; 3) О взыскании неустойки.
Требования потерпевшего: 4) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: По истечении установленного срока поставки товара ответчик сообщил, что бытовой техники нет в наличии. Комплект кухонной мебели предоставлен другой текстуры, чем та, что была согласована при заключении договора.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено.Стоимость непоставленной бытовой техники в общей сумме 94584 рубля возвращена С.А.В. 26 декабря 2021 года.
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 30.10.2024 N 88-21424/2024 (УИД 78RS0019-01-2023-001343-15)
Категория спора: Неосновательное обогащение, возникающее из внедоговорных отношений и не связанное с причинением вреда.
Требования: 1) О взыскании неосновательного обогащения; 2) О взыскании судебных расходов.
Обстоятельства: Истец утверждает, что передал ответчику денежные средства для покупки квартиры, которая была оформлена на имя ответчика, и что ответчик не вернул эти средства. Основным доказательством является факт передачи денежных средств, подтвержденный свидетелями и документами.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение.Согласно пояснениям ответчика, последняя Им З.М. не оспаривала получение от брата денежных средств в сумме в сумме 6120000 рублей - на покупку квартиры, 420 000 рублей на покупку мебели и бытовой техники в приобретенную квартиру, однако настаивала на том, что указанные денежные средства были подарены К., который на сделке присутствовал, знал о том, что имущество приобретается на его деньги на имя сестры, обязательств по возврату или иных встречных обязательств она не принимала.
Категория спора: Неосновательное обогащение, возникающее из внедоговорных отношений и не связанное с причинением вреда.
Требования: 1) О взыскании неосновательного обогащения; 2) О взыскании судебных расходов.
Обстоятельства: Истец утверждает, что передал ответчику денежные средства для покупки квартиры, которая была оформлена на имя ответчика, и что ответчик не вернул эти средства. Основным доказательством является факт передачи денежных средств, подтвержденный свидетелями и документами.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение.Согласно пояснениям ответчика, последняя Им З.М. не оспаривала получение от брата денежных средств в сумме в сумме 6120000 рублей - на покупку квартиры, 420 000 рублей на покупку мебели и бытовой техники в приобретенную квартиру, однако настаивала на том, что указанные денежные средства были подарены К., который на сделке присутствовал, знал о том, что имущество приобретается на его деньги на имя сестры, обязательств по возврату или иных встречных обязательств она не принимала.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Отказ от услуг: случаи из судебной практики
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)Если вы взяли потребительский кредит без определенной цели, срок на "передумать" (период охлаждения) - 14 дней с даты получения. С целевым потребительским кредитом, например на покупку мебели или бытовой техники, тоже можно передумать. И вернуть его в течение 30 дней. Вернуть придется сумму целиком с процентами за фактическое время использования кредита <13>.
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)Если вы взяли потребительский кредит без определенной цели, срок на "передумать" (период охлаждения) - 14 дней с даты получения. С целевым потребительским кредитом, например на покупку мебели или бытовой техники, тоже можно передумать. И вернуть его в течение 30 дней. Вернуть придется сумму целиком с процентами за фактическое время использования кредита <13>.
Статья: Система tax free в России: сущность, ожидания от введения и причины неэффективности
(Погодина И.В., Кислина А.А.)
("Туризм: право и экономика", 2023, N 3)5. Как правило, вернуть денежные средства можно с приобретения промышленных товаров (бытовой техники, обуви, одежды, аксессуаров, ювелирных украшений) <8>.
(Погодина И.В., Кислина А.А.)
("Туризм: право и экономика", 2023, N 3)5. Как правило, вернуть денежные средства можно с приобретения промышленных товаров (бытовой техники, обуви, одежды, аксессуаров, ювелирных украшений) <8>.
Нормативные акты
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 17.11.2004 N 85
<Обзор практики разрешения споров по договору комиссии>После окончания действия договора комиссии закрытое акционерное общество осуществило возврат потребителям денежных средств, уплаченных ими в период действия договора комиссии за несколько единиц бытовой техники, в которых впоследствии были обнаружены существенные недостатки, и предложило открытому акционерному обществу забрать некачественный товар и возместить комиссионеру понесенные убытки в сумме, возвращенной потребителям. Открытое акционерное общество отказалось исполнить данное требование.
<Обзор практики разрешения споров по договору комиссии>После окончания действия договора комиссии закрытое акционерное общество осуществило возврат потребителям денежных средств, уплаченных ими в период действия договора комиссии за несколько единиц бытовой техники, в которых впоследствии были обнаружены существенные недостатки, и предложило открытому акционерному обществу забрать некачественный товар и возместить комиссионеру понесенные убытки в сумме, возвращенной потребителям. Открытое акционерное общество отказалось исполнить данное требование.
"Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)Таким образом, к технически сложному товару бытового назначения, не подлежащему возврату или обмену, если он не подходит покупателю по перечисленным характеристикам и свойствам, отнесена в том числе и вычислительная техника, на которую установлен гарантийный срок.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)Таким образом, к технически сложному товару бытового назначения, не подлежащему возврату или обмену, если он не подходит покупателю по перечисленным характеристикам и свойствам, отнесена в том числе и вычислительная техника, на которую установлен гарантийный срок.