Возврат денег за гостиницу
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег за гостиницу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 30.09.2022 N 13АП-18185/2022 по делу N А21-1585/2021
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: О взыскании неосновательного обогащения.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что платежным поручением перечислил ответчику денежные средства за проживание своего сотрудника в одноместном номере гостиницы, однако сотрудник в гостиницу не заселился в связи с отсутствием горячего водоснабжения.
Решение: Отказано.В ответ письмом от 05.03.2020 ответчик сообщил, что денежные средства возврату не подлежат по причине несвоевременного отказа от предоставления гостиничных услуг.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: О взыскании неосновательного обогащения.
Обстоятельства: Истец ссылается на то, что платежным поручением перечислил ответчику денежные средства за проживание своего сотрудника в одноместном номере гостиницы, однако сотрудник в гостиницу не заселился в связи с отсутствием горячего водоснабжения.
Решение: Отказано.В ответ письмом от 05.03.2020 ответчик сообщил, что денежные средства возврату не подлежат по причине несвоевременного отказа от предоставления гостиничных услуг.
Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 29.11.2023 N 88-33906/2023 (УИД 71RS0027-01-2022-002018-53)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что был заключен договор о реализации туристского продукта. Однако поездка не состоялась ввиду его болезни. О невозможности совершения поездки ввиду болезни он устно сообщил турагенту. Истец подал заявление о минимизировании фактически понесенных затрат туроператора, связанных с аннуляцией тура по договору, но ответ не получил.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части; 2) О возмещении расходов на оплату услуг нотариуса - удовлетворено в части.Оценив иные представленные ответчиком доказательства (в т.ч. ваучер на проживание, письмо иностранного туроператора о сумме фактических затрат), суды указали на то, что они, в отсутствие платежных, финансовых документов, не подтверждают реальный размер таких затрат, в связи с чем денежные средства за проживание туристов в отеле <данные изъяты> должны быть возвращены истцу.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указал, что был заключен договор о реализации туристского продукта. Однако поездка не состоялась ввиду его болезни. О невозможности совершения поездки ввиду болезни он устно сообщил турагенту. Истец подал заявление о минимизировании фактически понесенных затрат туроператора, связанных с аннуляцией тура по договору, но ответ не получил.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено в части; 2) О возмещении расходов на оплату услуг нотариуса - удовлетворено в части.Оценив иные представленные ответчиком доказательства (в т.ч. ваучер на проживание, письмо иностранного туроператора о сумме фактических затрат), суды указали на то, что они, в отсутствие платежных, финансовых документов, не подтверждают реальный размер таких затрат, в связи с чем денежные средства за проживание туристов в отеле <данные изъяты> должны быть возвращены истцу.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по кадровым вопросам. Служебные командировки- порядок возврата неизрасходованных денежных средств (при необходимости), если работник уже получил командировочные, а также, например, порядок отмены бронирования гостиницы, возврата проездных документов;
Нормативные акты
Приказ Минфина РФ от 13.12.1993 N 121
"Об утверждении форм документов строгой отчетности"Заполняется при оформлении возврата денег проживающему, досрочно выезжающему из гостиницы.
"Об утверждении форм документов строгой отчетности"Заполняется при оформлении возврата денег проживающему, досрочно выезжающему из гостиницы.
Федеральный закон от 01.04.2020 N 98-ФЗ
(ред. от 08.08.2024)
"О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций"1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;
(ред. от 08.08.2024)
"О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций"1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;