Возврат некачественного продовольственного товара

Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат некачественного продовольственного товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Судебная практика

Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 17.10.2023 N 33-23504/2023
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования общественной организации по защите прав потребителей: О признании противоправными действий по реализации товара с истекшим сроком годности, обязании довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации.
Обстоятельства: В ходе проведения мероприятий общественного контроля в торговой точке были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, в том числе в части предложения к продаже продукции с истекшим сроком годности, однако акт проверки оформлен в одностороннем порядке и продавцом подписан не был, иные доказательства, подтверждающие реализацию товара ненадлежащего качества, отсутствуют.
Решение: Отказано.
Представленные истцом доказательства о возврате приобретенного товара не подтверждают факт некачественности, в т.ч. истечение срока годности данного товара, учитывая, что запрет на возврат продовольственного товара надлежащего качества продавцу действующим законодательством не установлен.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Ситуация: Какие товары нельзя вернуть или обменять?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)
По общему правилу товары ненадлежащего качества можно вернуть или обменять, если по ним не истек срок предъявления требования. Нельзя вернуть, как правило, продовольственные товары надлежащего качества, а также некоторые непродовольственные товары надлежащего качества.