Возврат посылки
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат посылки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Как усовершенствовать работу с документами в магазине интернет-заказов
(Дуплий Е.В.)
("Делопроизводство", 2023, N 2)Так, при заполнении акта о наличии дефекта товара из посылки (рис. 5) или акта об отказе получателя от посылки (рис. 6) сотрудники пунктов выдачи указывают не все перечни либо совсем не заполняют акт об отказе/дефекте, оставляя только комментарий клиента. Это является ошибкой, так как причина возврата посылки со всеми прилежащими к ней данными должна быть указана обязательно, чтобы упростить задачу сотрудникам, которые будут разбираться с возвратной посылкой.
(Дуплий Е.В.)
("Делопроизводство", 2023, N 2)Так, при заполнении акта о наличии дефекта товара из посылки (рис. 5) или акта об отказе получателя от посылки (рис. 6) сотрудники пунктов выдачи указывают не все перечни либо совсем не заполняют акт об отказе/дефекте, оставляя только комментарий клиента. Это является ошибкой, так как причина возврата посылки со всеми прилежащими к ней данными должна быть указана обязательно, чтобы упростить задачу сотрудникам, которые будут разбираться с возвратной посылкой.
Ситуация: Как составить доверенность на получение и отправление почтовых отправлений (в том числе посылок)?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Оформить электронную доверенность на сайте Почты России. Для этого потребуется регистрация (авторизация) на указанном сайте. По такой доверенности можно получать за другого человека любые письма и посылки, кроме отправлений с таможенным или наложенным платежом, возвратов и досылок (см. https://www.pochta.ru/support/post-rules/receiving-sending). В настоящем материале порядок оформления такой доверенности не рассматривается.
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Оформить электронную доверенность на сайте Почты России. Для этого потребуется регистрация (авторизация) на указанном сайте. По такой доверенности можно получать за другого человека любые письма и посылки, кроме отправлений с таможенным или наложенным платежом, возвратов и досылок (см. https://www.pochta.ru/support/post-rules/receiving-sending). В настоящем материале порядок оформления такой доверенности не рассматривается.
Нормативные акты
"Генеральные условия оказания услуг акционерного общества "Почта России" (N 1-24-ТФДд)"8.9. Посылка Легкий возврат.