Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения убытков
Подборка наиболее важных документов по запросу Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения убытков (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Возмещение убытков исполнителем при расторжении договора оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)При немотивированном отказе исполнителя от договора заказчику возмещают убытки, связанные с заключением им с третьим лицом договора на оказание сопоставимых услуг, только если данные убытки вызваны неисполнением (ненадлежащим исполнением) договора до отказа от него
(КонсультантПлюс, 2025)При немотивированном отказе исполнителя от договора заказчику возмещают убытки, связанные с заключением им с третьим лицом договора на оказание сопоставимых услуг, только если данные убытки вызваны неисполнением (ненадлежащим исполнением) договора до отказа от него
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Взыскание (возврат) оплаты по договору оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)Последствия выполнения работ с недостатками установлены в статье 723 ГК РФ. Из пункта 1 этой статьи следует, что стороны вправе установить в договоре меры воздействия на подрядчика, выполнившего работу некачественно. По общему правилу в случае выполнения подрядчиком работы с недостатками, которые делают результат непригодным для использования, заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика либо безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, либо соразмерного уменьшения установленной за работу цены, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда. Согласно пункту 3 этой же статьи, если недостатки результата работы существенны или неустранимы, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков...
(КонсультантПлюс, 2025)Последствия выполнения работ с недостатками установлены в статье 723 ГК РФ. Из пункта 1 этой статьи следует, что стороны вправе установить в договоре меры воздействия на подрядчика, выполнившего работу некачественно. По общему правилу в случае выполнения подрядчиком работы с недостатками, которые делают результат непригодным для использования, заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика либо безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, либо соразмерного уменьшения установленной за работу цены, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда. Согласно пункту 3 этой же статьи, если недостатки результата работы существенны или неустранимы, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков...
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N 51
"Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда"Статьей 717 ГК РФ определено, что помимо уплаты подрядчику части установленной договором цены пропорционально объему работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора, заказчик обязан возместить убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
"Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда"Статьей 717 ГК РФ определено, что помимо уплаты подрядчику части установленной договором цены пропорционально объему работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора, заказчик обязан возместить убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)10. При выполнении работы по договору бытового подряда с существенными недостатками заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, не заявляя предварительно требование об устранении указанных недостатков в разумный срок.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)10. При выполнении работы по договору бытового подряда с существенными недостатками заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, не заявляя предварительно требование об устранении указанных недостатков в разумный срок.
Формы
"Проблемы строительного права: сборник статей"
(выпуск 3)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2024)- "заказчик вправе в любое время до сдачи ему результата работ в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора полностью или в части, уплатив подрядчику часть установленной цены договора, пропорциональную части работ, выполненных до получения подрядчиком уведомления заказчика об отказе от договора (исполнения договора). Возмещение убытков подрядчика, вызванных отказом от договора (исполнения договора), заказчиком не производится";
(выпуск 3)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2024)- "заказчик вправе в любое время до сдачи ему результата работ в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора полностью или в части, уплатив подрядчику часть установленной цены договора, пропорциональную части работ, выполненных до получения подрядчиком уведомления заказчика об отказе от договора (исполнения договора). Возмещение убытков подрядчика, вызванных отказом от договора (исполнения договора), заказчиком не производится";
Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положения5.2. Возмещаются ли подрядчику убытки, если заказчик отказался от договора подряда в связи с очевидностью невыполнения работы в срок
Готовое решение: Что делать заказчику в случае некачественного выполнения работ подрядчиком
(КонсультантПлюс, 2025)Если недостатки не были безвозмездно устранены в установленный заказчиком срок либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Если недостатки не были безвозмездно устранены в установленный заказчиком срок либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).
Статья: Как разрешается судами вопрос о допустимости удержания отступного за отказ от договора оказания услуг? Анализ законодательных норм и правоприменительной практики
(Аржанникова Н.)
("Жилищное право", 2025, N 6; "Трудовое право", 2025, N 6)Из чего следует, что стороны договора возмездного оказания услуг могут по своему усмотрению: согласовать иной режим последствий отказа от договора, то есть заказчик, отказывающийся от договора, будет обязан покрыть все убытки исполнителя в связи с прекращением договора; установить определенный размер платы (компенсации) за реализацию такого отказа (пункт 3 статьи 310 ГК).
(Аржанникова Н.)
("Жилищное право", 2025, N 6; "Трудовое право", 2025, N 6)Из чего следует, что стороны договора возмездного оказания услуг могут по своему усмотрению: согласовать иной режим последствий отказа от договора, то есть заказчик, отказывающийся от договора, будет обязан покрыть все убытки исполнителя в связи с прекращением договора; установить определенный размер платы (компенсации) за реализацию такого отказа (пункт 3 статьи 310 ГК).
Готовое решение: Какой порядок устранения недостатков выполненных работ по договору подряда в гарантийный период
(КонсультантПлюс, 2025)Если подрядчик не устранит недостатки в установленный срок, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ). Кроме того, заказчик может применить общие меры ответственности, предусмотренные самим договором или общими положениями Гражданского кодекса РФ, в частности потребовать уплатить договорную неустойку.
(КонсультантПлюс, 2025)Если подрядчик не устранит недостатки в установленный срок, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ). Кроме того, заказчик может применить общие меры ответственности, предусмотренные самим договором или общими положениями Гражданского кодекса РФ, в частности потребовать уплатить договорную неустойку.
Готовое решение: Как осуществляется приемка результата работ по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Также полагаем, что по смыслу п. 1 ст. 720, п. 1 ст. 723 ГК РФ заказчик вправе не принимать результат работ, если он обнаружил ухудшающие этот результат отступления от договора и заявил о них подрядчику, потребовав, например, безвозмездного устранения. Если недостатки результата работы являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ). В этом случае также есть повод отказаться от подписания акта выполненных работ.
(КонсультантПлюс, 2025)Также полагаем, что по смыслу п. 1 ст. 720, п. 1 ст. 723 ГК РФ заказчик вправе не принимать результат работ, если он обнаружил ухудшающие этот результат отступления от договора и заявил о них подрядчику, потребовав, например, безвозмездного устранения. Если недостатки результата работы являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ). В этом случае также есть повод отказаться от подписания акта выполненных работ.
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Если соответствующий договор квалифицируется как договор подряда, то в соответствии с п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Данное положение напрямую применяется и к договорам НИОКР (ст. 778 ГК РФ), а также может применяться и к договорам на оказание услуг как специальная норма по отношению к ст. 782 ГК РФ. Это связано с тем, что ст. 715 ГК РФ говорит о расторжении в связи с нарушением договора другой стороной, в то время как ст. 782 ГК РФ все же относится к случаям одностороннего отказа от договора по усмотрению стороны в отсутствие нарушений другой стороны, на что указывают соответствующие финансовые последствия такого расторжения, предусмотренные в ней. Таким образом, применение ст. 715 ГК РФ к договорам возмездного оказания услуг не противоречит особенностям предмета такого договора (ст. 783 ГК РФ).
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Если соответствующий договор квалифицируется как договор подряда, то в соответствии с п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Данное положение напрямую применяется и к договорам НИОКР (ст. 778 ГК РФ), а также может применяться и к договорам на оказание услуг как специальная норма по отношению к ст. 782 ГК РФ. Это связано с тем, что ст. 715 ГК РФ говорит о расторжении в связи с нарушением договора другой стороной, в то время как ст. 782 ГК РФ все же относится к случаям одностороннего отказа от договора по усмотрению стороны в отсутствие нарушений другой стороны, на что указывают соответствующие финансовые последствия такого расторжения, предусмотренные в ней. Таким образом, применение ст. 715 ГК РФ к договорам возмездного оказания услуг не противоречит особенностям предмета такого договора (ст. 783 ГК РФ).
"Проблемы строительного права: сборник статей"
(выпуск 1)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2022)<3> Иной подход см. в области договоров на выполнение проектных и изыскательских работ: расходы на подготовку новой проектно-сметной документации взысканы судом как на устранение недостатков ранее выполненных некачественных работ, несмотря на выводы экспертизы о необходимости подготовки новой документации и неустранимости выявленных недостатков (Постановление АС ЗСО от 03.06.2021 N Ф04-2804/2021 по делу N А03-4118/2019). В данной сфере применяется специальная и более гибкая норма п. 2 ст. 761 ГК РФ, которая, в отличие от общего правила п. 3 ст. 723 ГК РФ, не обусловливает право заказчика на возмещение убытков отказом от договора подряда.
(выпуск 1)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2022)<3> Иной подход см. в области договоров на выполнение проектных и изыскательских работ: расходы на подготовку новой проектно-сметной документации взысканы судом как на устранение недостатков ранее выполненных некачественных работ, несмотря на выводы экспертизы о необходимости подготовки новой документации и неустранимости выявленных недостатков (Постановление АС ЗСО от 03.06.2021 N Ф04-2804/2021 по делу N А03-4118/2019). В данной сфере применяется специальная и более гибкая норма п. 2 ст. 761 ГК РФ, которая, в отличие от общего правила п. 3 ст. 723 ГК РФ, не обусловливает право заказчика на возмещение убытков отказом от договора подряда.
Путеводитель по договорной работе. Подряд. Риски подрядчика при заключении договора9.1.2. Риск подрядчика при несогласовании условия о том, что риск случайной гибели результата работы до ее приемки несет заказчик (заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков)