Закон о защите прав потребителей туристические услуги

Подборка наиболее важных документов по запросу Закон о защите прав потребителей туристические услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 1 "Основные понятия" Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации""Разрешая исковые требования по существу и частично их удовлетворяя, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 309, 310, 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 1, 10, 14 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452, разъяснениями, данными в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходил из наличия оснований для расторжения договора об оказании туристических услуг в связи с угрозой безопасности туристов, и пришел к выводу о взыскании в пользу истцов стоимости оплаченных услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя."
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 15 "Компенсация морального вреда" Закона РФ "О защите прав потребителей""Доводы кассационной жалобы о том, что взысканная сумма компенсации морального вреда подлежит снижению, поскольку истцом не представлены доказательства переживаний и нервных расстройств, судебной коллегией отклоняется. Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации")."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Юридическая ответственность субъектов туристской деятельности (туристического обслуживания)
(Кудреватых А.С.)
("Туризм: право и экономика", 2024, NN 1, 2)
При рассмотрении другого спора суд первой инстанции сделал вывод, что между сторонами по делу возникли правоотношения в связи с исполнением договора возмездного оказания туристских услуг, которые регулируются нормами гл. 39 Гражданского кодекса РФ, Законом о туристской деятельности, Законом о защите прав потребителей.
Статья: Базовый дискурс деликтного права в контексте разъяснений Верховного Суда РФ о компенсации морального вреда
(Губаева А.К., Чжеву Ли, Кратенко М.В.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2023, N 2)
Моральный вред подлежит компенсации при наличии специальных условий, установленных ст. 151, 1099 ГК РФ, и других условий, предусмотренных нормами гл. 59 ГК РФ, отдельными законодательными актами (например, Законом о защите прав потребителей <11>, Законом об основах туристской деятельности <12>, Законом об охране здоровья граждан <13> и др.).