Замена некачественного товара по гарантии

Подборка наиболее важных документов по запросу Замена некачественного товара по гарантии (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.10.2023 N 18АП-13133/2023 по делу N А07-31778/2022
Требование: О взыскании неосновательного обогащения в виде стоимости сертификатов технической поддержки за неиспользованный период их действия по сублицензионному договору, процентов за пользование чужими денежными средствами по день фактической уплаты денежных средств.
Решение: В удовлетворении требования отказано.
Проанализировав в соответствии со статьями 421, 431 Гражданского кодекса Российской Федерации условия спорного договора, суд установил, что покупатель, осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, не вправе требовать замены товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, гарантия качества на товар предоставляется изготовителем, то есть VMware. При этом как верно отмечено судом факт приостановления компанией-правообладателем VMware деятельности на территории Российской Федерации не свидетельствует о поставке ответчиком товара ненадлежащего качества.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право (новое поступление): Последствия поставки некачественного товара и возврат товара
(КонсультантПлюс, 2024)
Постановлением апелляционного суда... решение суда... изменено. Абзац 1 резолютивной части решения изложен в следующей редакции: "Обязать общество заменить некачественный товар - центробежный насос... заводской номер... электродвигатель... заводской N... В удовлетворении остальной части исковых требований отказать".

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Нормативные акты

"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)
7. Наличие в технически сложном товаре недостатка, повторно проявившегося в период гарантийного срока после проведения мероприятий по его устранению, является самостоятельным основанием для удовлетворения требования о замене некачественного товара. При этом не имеют правового значения возможность устранения такого недостатка, соразмерность расходов и незначительность временных затрат на его устранение, а также отсутствие запрета на эксплуатацию товара при этом недостатке.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 08.08.2024)
"О защите прав потребителей"
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.