Защита прав потребителей банковских услуг
Подборка наиболее важных документов по запросу Защита прав потребителей банковских услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 1 "Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей" Закона РФ "О защите прав потребителей""При этом каких-либо исключений в отношении потребителей банковских, страховых услуг названный Закон о защите прав потребителей не содержит, соответственно его требования распространяются, в том числе, и на спорные правоотношения."
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 857 "Банковская тайна" ГК РФ"Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями ст. ст. 432, 433, 857 ГК РФ, Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности", исходили из того, что вся необходимая информация по оказанию истцу банковской услуги в рамках кредитных договоров до их заключения была предоставлена, запрашиваемые истцом у ответчика сведения о банковском счете, операция по нему и сведения, касающиеся самого заемщика, являются банковской тайной, ее разглашение третьим лицам не допускается, при этом направление заявления о предоставлении информации о банковской тайне посредством почтовой связи затрудняет возможность проведения банком идентификации клиента, в связи с чем такое предоставление информации и документов противоречит п. 2 ст. 857 ГК РФ."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как оказывать платные услуги населению
(КонсультантПлюс, 2024)Распространяется ли законодательство о защите прав потребителей на правоотношения в сфере оказания банковских услуг
(КонсультантПлюс, 2024)Распространяется ли законодательство о защите прав потребителей на правоотношения в сфере оказания банковских услуг
Статья: Саморегулирование и защита прав потребителей банковских услуг
(Турбанов А.В.)
("Банковское право", 2020, N 4)"Банковское право", 2020, N 4
(Турбанов А.В.)
("Банковское право", 2020, N 4)"Банковское право", 2020, N 4
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.