Защита прав потребителей программное обеспечение

Подборка наиболее важных документов по запросу Защита прав потребителей программное обеспечение (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""При дистанционном способе продажи товара с использованием сети Интернет продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности. Обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: "Большой палец вверх" - акцепт или оскорбление? Эмодзи, семиотика и право
(Будылин С.Л.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 8)
Гражданин предъявил компании Apple иск о защите прав потребителя. Он требовал изъять из программного обеспечения iPhone "информацию, причиняющую вред развитию детей", а именно 14 различных эмодзи с изображениями однополых пар. Истец требовал запретить продажу техники Apple с этими эмодзи, а также хотел, чтобы компания возместила ему моральный вред.
Статья: Агрегаторы как объекты гражданских прав и ответственность их владельцев по обязательствам
(Чеговадзе Л.А.)
("Цивилист", 2022, N 1)
В настоящее время законодатель привел отношения с использованием интернет-площадок в нормальное русло: теперь на агрегаторы распространен режим объектов прав владельцев и пользователей. Согласно новой (от 8 декабря 2020 г.) редакции Закона РФ от 7 декабря 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) агрегатор - это программа для ЭВМ, сайт и (или) страница сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Например, веб-сайт, расположенный по адресу https://www.wildberries.ru, и мобильное приложение Wildberries являются сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных покупателей (потребителей).

Нормативные акты

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ
(ред. от 23.11.2024)
6. Продажа отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин с нарушением установленного законодательством о защите прав потребителей требования об обеспечении возможности использовать отдельные виды технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерация или другие государства - члены Евразийского экономического союза, -