Защита прав потребителей жкх
Подборка наиболее важных документов по запросу Защита прав потребителей жкх (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 1.5 "Презумпция невиновности" КоАП РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека субъекта Российской Федерации вынесено постановление о привлечении общества, являющегося расчетным центром, осуществляющим деятельность по приему платежей с физических лиц за жилищно-коммунальные услуги, к административной ответственности в виде предупреждения по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ за совершение правонарушения, выразившегося, по мнению Управления, в том, что при осуществлении расчета с гражданином за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами за декабрь 2022 года наличными денежными средствами общество допустило обман гражданина в форме обсчета на 0,32 руб.
(Арбитражный суд Уральского округа)Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека субъекта Российской Федерации вынесено постановление о привлечении общества, являющегося расчетным центром, осуществляющим деятельность по приему платежей с физических лиц за жилищно-коммунальные услуги, к административной ответственности в виде предупреждения по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ за совершение правонарушения, выразившегося, по мнению Управления, в том, что при осуществлении расчета с гражданином за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами за декабрь 2022 года наличными денежными средствами общество допустило обман гражданина в форме обсчета на 0,32 руб.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 14.7 "Обман потребителей" КоАП РФ
(Арбитражный суд Уральского округа)Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека субъекта Российской Федерации вынесено постановление о привлечении общества, являющегося расчетным центром, осуществляющим деятельность по приему платежей с физических лиц за жилищно-коммунальные услуги, к административной ответственности в виде предупреждения по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ за совершение правонарушения, выразившегося, по мнению Управления, в том, что при осуществлении расчета с гражданином за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами за декабрь 2022 года наличными денежными средствами общество допустило обман гражданина в форме обсчета на 0,32 руб.
(Арбитражный суд Уральского округа)Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека субъекта Российской Федерации вынесено постановление о привлечении общества, являющегося расчетным центром, осуществляющим деятельность по приему платежей с физических лиц за жилищно-коммунальные услуги, к административной ответственности в виде предупреждения по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ за совершение правонарушения, выразившегося, по мнению Управления, в том, что при осуществлении расчета с гражданином за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами за декабрь 2022 года наличными денежными средствами общество допустило обман гражданина в форме обсчета на 0,32 руб.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Ремонт подъезда многоквартирного дома
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)- ремонт (замена) почтовых ящиков (Фролова О.Е., Сохранов С.С., Шепс Р.А. Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг: как отстоять свое право на комфортное проживание в многоквартирном доме. М.: Редакция "Российской газеты", 2018. Вып. 11. 176 с.).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)- ремонт (замена) почтовых ящиков (Фролова О.Е., Сохранов С.С., Шепс Р.А. Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг: как отстоять свое право на комфортное проживание в многоквартирном доме. М.: Редакция "Российской газеты", 2018. Вып. 11. 176 с.).
Статья: Дисциплинарная власть председателей судов
(Королева Е.В.)
("Администратор суда", 2021, N 4)В частности, именно председателем суда в силу п. 2 ст. 5 Закона РФ от 26 июня 1992 г. N 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" <6> инициируется процесс отбора кандидатов на должность судьи, поскольку именно председатель готовит сообщение в квалификационную коллегию судей об открытии вакансии судьи. К этому периоду могут быть заранее готовы или осведомлены предполагаемые кандидаты на должность судьи, чаще всего являющиеся действующими работниками суда, имеющими достаточный опыт в должности помощника/советника судьи, или иные лица, чей опыт более соответствует квалификации судьи. Кроме того, несмотря на предпринимаемые меры по независимому распределению дел, судьи между собой отличаются по категориям дел/споров, находящихся в их производстве (уголовные/гражданские/административные дела, в части гражданских дел происходит более детальное деление, связанное с большой нагрузкой по видам споров, например, из сферы ЖКХ, защиты прав потребителей, споров по взысканию задолженностей или вытекающих из договоров страхования). Соответственно, председатель суда напрямую заинтересован в поиске судьи, чья квалификация или интересы будут соответствовать тому виду споров, на которое планируется распределение дел данному судье.
(Королева Е.В.)
("Администратор суда", 2021, N 4)В частности, именно председателем суда в силу п. 2 ст. 5 Закона РФ от 26 июня 1992 г. N 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" <6> инициируется процесс отбора кандидатов на должность судьи, поскольку именно председатель готовит сообщение в квалификационную коллегию судей об открытии вакансии судьи. К этому периоду могут быть заранее готовы или осведомлены предполагаемые кандидаты на должность судьи, чаще всего являющиеся действующими работниками суда, имеющими достаточный опыт в должности помощника/советника судьи, или иные лица, чей опыт более соответствует квалификации судьи. Кроме того, несмотря на предпринимаемые меры по независимому распределению дел, судьи между собой отличаются по категориям дел/споров, находящихся в их производстве (уголовные/гражданские/административные дела, в части гражданских дел происходит более детальное деление, связанное с большой нагрузкой по видам споров, например, из сферы ЖКХ, защиты прав потребителей, споров по взысканию задолженностей или вытекающих из договоров страхования). Соответственно, председатель суда напрямую заинтересован в поиске судьи, чья квалификация или интересы будут соответствовать тому виду споров, на которое планируется распределение дел данному судье.
Нормативные акты
"ГОСТ Р 57055-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по проведению общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг"
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 08.09.2016 N 1088-ст)3.5 Право на государственную и общественную защиту прав потребителей жилищных и коммунальных услуг
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 08.09.2016 N 1088-ст)3.5 Право на государственную и общественную защиту прав потребителей жилищных и коммунальных услуг
Решение Ярославского межрегионального УФАС России от 06.08.2024 по делу N 076/01/10-243/2024
Нарушение: ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции.
Решение: Выдать предписание об устранении нарушений; передать материалы дела должностному лицу для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.31 КоАП РФ (злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке).13.01.2023 по итогу проведенного осмотра управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области вынесло в отношении Великосельского муниципального предприятия жилищно-коммунального хозяйства Гаврилов-Ямского муниципального округа предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований.
Нарушение: ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции.
Решение: Выдать предписание об устранении нарушений; передать материалы дела должностному лицу для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.31 КоАП РФ (злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке).13.01.2023 по итогу проведенного осмотра управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области вынесло в отношении Великосельского муниципального предприятия жилищно-коммунального хозяйства Гаврилов-Ямского муниципального округа предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований.