Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Подборка наиболее важных документов по запросу Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Административная ответственность и проверки: Проверка органом жилнадзора (ГЖИ), в т.ч. по жалобам жильцов
(КонсультантПлюс, 2025)По результатам проверки жалобы жильцов на отсутствие отопления в МКД орган жилнадзора (ГЖИ) может привлечь управляющую организацию к административной ответственности, даже если она уведомила о невозможности его обеспечить, но не предприняла всех необходимых действий для подачи тепла
(КонсультантПлюс, 2025)По результатам проверки жалобы жильцов на отсутствие отопления в МКД орган жилнадзора (ГЖИ) может привлечь управляющую организацию к административной ответственности, даже если она уведомила о невозможности его обеспечить, но не предприняла всех необходимых действий для подачи тепла
Позиции судов по спорным вопросам. Административная ответственность и проверки: Предписание органа жилнадзора (ГЖИ)
(КонсультантПлюс, 2025)Заявление о признании предписания ГЖИ недействительным не оставляют без рассмотрения только из-за несоблюдения досудебного порядка, если управляющая организация пропустила срок подачи жалобы в досудебном порядке в связи с неверной информацией о порядке обжалования, содержащейся в предписании
(КонсультантПлюс, 2025)Заявление о признании предписания ГЖИ недействительным не оставляют без рассмотрения только из-за несоблюдения досудебного порядка, если управляющая организация пропустила срок подачи жалобы в досудебном порядке в связи с неверной информацией о порядке обжалования, содержащейся в предписании
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Куда и как жаловаться на управляющую компанию?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)5. В лицензирующий орган (орган государственного жилищного надзора)
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)5. В лицензирующий орган (орган государственного жилищного надзора)
Статья: О возможной рыночной модели управления многоквартирным домом
(Генцлер И.В., Соколова Е.А.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2024, N 9)Прежде всего она характеризуется дисбалансом ответственности сторон. Если по общему правилу гражданского законодательства именно собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества <2>, что подразумевает не только несение расходов, но и обеспечение надлежащего, безопасного для использования состояния имущества, то в отношении общего имущества в многоквартирном доме ответственность собственников за его надлежащее содержание Жилищным кодексом Российской Федерации (далее - ЖК РФ) прямо не определена. Только в подзаконном акте <3> установлено, что собственники помещений несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации. ЖК РФ ответственность за содержание общего имущества в МКД возложена на стороннее лицо - управляющую организацию. Согласно части 2.3 статьи 161 ЖК РФ управляющая компания несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в доме и качество которых должно соответствовать требованиям законодательства. При этом закон не связывает такую ответственность УК с условиями договора управления многоквартирным домом, заключенного с собственниками помещений в нем - заказали ли собственники необходимый перечень услуг и работ, позволяет ли плата по договору оказать услуги и выполнить работы, обеспечивающие надлежащее состояние общего имущества МКД. Согласно указанной норме ЖК РФ собственникам помещений в МКД предоставляется возможность требовать от управляющей организации выполнения незаказанных и неоплаченных работ в том числе посредством подачи жалоб и обращений в орган государственного жилищного надзора, а государственной жилищной инспекции - выписывать предписания управляющей организации без учета условий договора. УО вынуждена выполнять работы сверх договорных условий под угрозой исключения дома из ее лицензии и потери лицензии вообще. Таким образом, административный механизм лицензионного контроля превалирует над договорными обязательствами.
(Генцлер И.В., Соколова Е.А.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2024, N 9)Прежде всего она характеризуется дисбалансом ответственности сторон. Если по общему правилу гражданского законодательства именно собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества <2>, что подразумевает не только несение расходов, но и обеспечение надлежащего, безопасного для использования состояния имущества, то в отношении общего имущества в многоквартирном доме ответственность собственников за его надлежащее содержание Жилищным кодексом Российской Федерации (далее - ЖК РФ) прямо не определена. Только в подзаконном акте <3> установлено, что собственники помещений несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации. ЖК РФ ответственность за содержание общего имущества в МКД возложена на стороннее лицо - управляющую организацию. Согласно части 2.3 статьи 161 ЖК РФ управляющая компания несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в доме и качество которых должно соответствовать требованиям законодательства. При этом закон не связывает такую ответственность УК с условиями договора управления многоквартирным домом, заключенного с собственниками помещений в нем - заказали ли собственники необходимый перечень услуг и работ, позволяет ли плата по договору оказать услуги и выполнить работы, обеспечивающие надлежащее состояние общего имущества МКД. Согласно указанной норме ЖК РФ собственникам помещений в МКД предоставляется возможность требовать от управляющей организации выполнения незаказанных и неоплаченных работ в том числе посредством подачи жалоб и обращений в орган государственного жилищного надзора, а государственной жилищной инспекции - выписывать предписания управляющей организации без учета условий договора. УО вынуждена выполнять работы сверх договорных условий под угрозой исключения дома из ее лицензии и потери лицензии вообще. Таким образом, административный механизм лицензионного контроля превалирует над договорными обязательствами.
Формы
Статья: Жажда наживы, или Жулики в сфере ЖКХ
(Соколова В.)
("Жилищное право", 2023, N 6)Те же, кто успел оплатить счета, но выяснил, что УК незаконно выставляла данные квитанции, могут подать жалобу в Госжилинспекцию и в суд и уже в принудительном порядке взыскать все то, что незаконно с вас получила управляющая компания.
(Соколова В.)
("Жилищное право", 2023, N 6)Те же, кто успел оплатить счета, но выяснил, что УК незаконно выставляла данные квитанции, могут подать жалобу в Госжилинспекцию и в суд и уже в принудительном порядке взыскать все то, что незаконно с вас получила управляющая компания.
Ситуация: Что делать при ненадлежащем содержании придомовой территории?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если после предъявления требований ответственным лицам недостатки, связанные с содержанием придомовой территории, устранены не были, вы вправе обратиться в органы регионального государственного надзора и/или муниципального жилищного контроля (если все помещения в МКД относятся к муниципальному жилищному фонду) - жилищные инспекции, соответствующие отделы администраций муниципальных образований, Роспотребнадзор (п. 8 ст. 2, ч. 1, 3 - 5 ст. 20 ЖК РФ; п. 1 ст. 42.3 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 2 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005; Письмо Минстроя России от 21.01.2022 N 999-ОГ/16).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если после предъявления требований ответственным лицам недостатки, связанные с содержанием придомовой территории, устранены не были, вы вправе обратиться в органы регионального государственного надзора и/или муниципального жилищного контроля (если все помещения в МКД относятся к муниципальному жилищному фонду) - жилищные инспекции, соответствующие отделы администраций муниципальных образований, Роспотребнадзор (п. 8 ст. 2, ч. 1, 3 - 5 ст. 20 ЖК РФ; п. 1 ст. 42.3 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 2 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005; Письмо Минстроя России от 21.01.2022 N 999-ОГ/16).
Статья: Токсины в жилых помещениях, анализ судебной практики
(Гуринова Е.)
("Жилищное право", 2023, N 11)Из приведенных выше примеров судебной практики следует, что прежде чем обращаться в суд, жильцу квартиры, условия проживания в которой не соответствуют установленным законодательством требованиям, следует обратиться с жалобой в государственные органы (Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию), обратиться с претензией к застройщику либо управляющей организации, также имеет смысл обратиться в экспертное учреждение для того, чтобы иметь возможность приложить к материалам дела заключение эксперта.
(Гуринова Е.)
("Жилищное право", 2023, N 11)Из приведенных выше примеров судебной практики следует, что прежде чем обращаться в суд, жильцу квартиры, условия проживания в которой не соответствуют установленным законодательством требованиям, следует обратиться с жалобой в государственные органы (Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию), обратиться с претензией к застройщику либо управляющей организации, также имеет смысл обратиться в экспертное учреждение для того, чтобы иметь возможность приложить к материалам дела заключение эксперта.