Звонки коллекторов
Подборка наиболее важных документов по запросу Звонки коллекторов (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 7 "Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником" Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях""Звонки робота-коллектора для абонентов являются непосредственным взаимодействием, в связи с чем, к данному способу взаимодействия применимы положения части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ."
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 4 "Способы взаимодействия с должником" Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях""Из материалов дела следует, что телефонные звонки совершалась с помощью "Робота-коллектора". Вместе с тем, "Робот-коллектор" не относится ни к одному из способов взаимодействия с должником, установленных статьей 4 Федерального закона N 230-ФЗ, и, соответственно, не может применяться кредитором при взаимодействии с должником без наличия письменного соглашения, предусмотренного частью 2 статьи 4 Федерального закона N 230-ФЗ. Как следует из материалов дела, общество не заключало письменное соглашение с должником об использовании иных способов взаимодействия, кроме указанных в части 1 статьи 4 Федерального закона N 230-ФЗ."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Становление и развитие института коллекторской деятельности в России. Причины и условия его возникновения
(Юртаева В.Н.)
("Вестник исполнительного производства", 2021, N 3)Недостаток установленного Закона порядка взаимодействия с должником (ст. 7) затрагивает частоту такового. Установленные Законом ограничения применяются в отношении каждого самостоятельного обязательства должника, и если у должника имеется один просроченный кредит, то коллектор вправе звонить не более четырех раз в неделю. Значит, максимальная частота звонков коллекторов должнику становится кратной числу его кредитов. В итоге в случае наличия 10 кредитов должник может получить до 40 звонков в неделю, что не только выходит за рамки ст. 7 Закона, но и отсылает нас к тому времени, когда коллекторская деятельность вовсе была не урегулирована. Потому норма нуждается в доработке. Несмотря на то что кредитор и должник на основании ч. 13 ст. 7 Закона могут договориться о взаимодействии, вероятность, что получится значительно сократить количество звонков и сообщений, мала. Части 11 и 12 той же статьи необходимо дополнить положением о пропорциональном сокращении количества возможного взаимодействия по каждому отдельному долгу при большом количестве соответствующих задолженностей либо аккумулировать все задолженности в рамках отдельно взятого взаимодействия.
(Юртаева В.Н.)
("Вестник исполнительного производства", 2021, N 3)Недостаток установленного Закона порядка взаимодействия с должником (ст. 7) затрагивает частоту такового. Установленные Законом ограничения применяются в отношении каждого самостоятельного обязательства должника, и если у должника имеется один просроченный кредит, то коллектор вправе звонить не более четырех раз в неделю. Значит, максимальная частота звонков коллекторов должнику становится кратной числу его кредитов. В итоге в случае наличия 10 кредитов должник может получить до 40 звонков в неделю, что не только выходит за рамки ст. 7 Закона, но и отсылает нас к тому времени, когда коллекторская деятельность вовсе была не урегулирована. Потому норма нуждается в доработке. Несмотря на то что кредитор и должник на основании ч. 13 ст. 7 Закона могут договориться о взаимодействии, вероятность, что получится значительно сократить количество звонков и сообщений, мала. Части 11 и 12 той же статьи необходимо дополнить положением о пропорциональном сокращении количества возможного взаимодействия по каждому отдельному долгу при большом количестве соответствующих задолженностей либо аккумулировать все задолженности в рамках отдельно взятого взаимодействия.
Статья: Новая кредитная организация - арбитражный управляющий?
(Гулаков И.А.)
("Арбитражный управляющий", 2021, N 6)Юристы по исполнительному производству: 900 - 19 000 руб. Обычно у каждого должника несколько исполнительных производств. Как рекламируют в Интернете, если хотите избавиться от звонков приставов, коллекторов и банков - подавайте заявление о банкротстве. Не все кредиторы успевают получить исполнительные листы. Бывает, что и должники судятся со своими должниками и по ним уже возбуждено исполнительное производство. Примем за допущение, что в среднем по должнику нужно отработать 5 исполнительных производств. Приставы обычно, мягко говоря, не спешат, поэтому порой приходится писать не один запрос по каждому исполнительному производству, но и требования и жалобы в вышестоящие инстанции и суды для напоминания о надлежащем исполнении обязанностей. Посчитаем только один запрос. 5 исполнительных производств у разных приставов x (по 1 запросу + по 1 выезду к приставу) x 900 руб. = 9 000 руб.
(Гулаков И.А.)
("Арбитражный управляющий", 2021, N 6)Юристы по исполнительному производству: 900 - 19 000 руб. Обычно у каждого должника несколько исполнительных производств. Как рекламируют в Интернете, если хотите избавиться от звонков приставов, коллекторов и банков - подавайте заявление о банкротстве. Не все кредиторы успевают получить исполнительные листы. Бывает, что и должники судятся со своими должниками и по ним уже возбуждено исполнительное производство. Примем за допущение, что в среднем по должнику нужно отработать 5 исполнительных производств. Приставы обычно, мягко говоря, не спешат, поэтому порой приходится писать не один запрос по каждому исполнительному производству, но и требования и жалобы в вышестоящие инстанции и суды для напоминания о надлежащем исполнении обязанностей. Посчитаем только один запрос. 5 исполнительных производств у разных приставов x (по 1 запросу + по 1 выезду к приставу) x 900 руб. = 9 000 руб.