ЦБ РФ дал банкам рекомендации о том, как обслуживать клиентов в условиях коронавируса

Наличные деньги рекомендовано хранить в кредитной организации минимум 3–4 дня (по данным ВОЗ, именно столько коронавирус живет на бумаге) и лишь затем выдавать их клиентам, в том числе через банкоматы.

Также по возможности следует предпринять, в частности, следующие меры:

• ограничить выдачу и прием денег в банкоматах, работающих в режиме рециркуляции. Этот режим предполагает, что банкомат принимает деньги от одного клиента и выдает их другому без обработки в банке;
• регулярно проводить профилактическую дезинфекцию банкоматов независимо от того, где они расположены: в отделении кредитной организации или за его пределами;
• принимать от клиентов, а также инкассаторов документы, деньги и ценности в средствах индивидуальной защиты, например в защитных масках, одноразовых перчатках;
• организовать отдельное хранение дел с кассовыми документами, в составе которых есть документы, поступившие от клиентов на бумаге. Срок отдельного хранения — 14 календарных дней со дня формирования таких дел.

Рекомендации должны минимизировать распространение коронавируса.