Все новости
Сегодня
Финансовое обеспечение предупредительных мер: с 1 января 2025 года действуют новые правила Минтруда
Сегодня
Предварительное согласование предоставления земли будет действовать меньше – поправка прошла Госдуму
Сегодня
Порядок формирования КБК: изменения на регистрации в Минюсте
Сегодня
Госконтроль за рыболовством и сохранением водных биоресурсов усилится – проект прошел Госдуму
Сегодня
Минздрав пояснил, как кодировать причины смерти при травмах и отравлениях
Сегодня
Проект об универсальном QR-коде для оплаты товаров, работ и услуг внесен в Госдуму
Сегодня
Суд: отсутствие сообщения площадки о поступлении госконтракта оправдало пропуск срока его подписания
Сегодня
Предупредительные меры по сокращению травматизма: СФР хочет утвердить 2 формы заявлений и регламент
Сегодня
Лицензия на импорт или экспорт ряда товаров: правительство утвердило порядок ее получения
Сегодня
Топ-3 "поворотных" дел кассации по налогам за III квартал 2024 года
Сегодня
Работодателям на заметку: полезные ответы онлайн-инспекции за октябрь 2024 года
20 ноября
Поправки к положению о федеральном пожарном надзоре заработают 24 ноября 2024 года
20 ноября
Минэкономразвития установило коэффициенты-дефляторы на 2025 год
20 ноября
Неосновательное обогащение: Минфин рассказал, как бюджетному учреждению учесть доходы
20 ноября
Договоры с самозанятыми: ФНС указала на критерии подмены трудовых отношений
20 ноября
Проект о продлении кредитных каникул для участников СВО и других мерах их поддержки прошел Госдуму
20 ноября
Медпомощь взрослым с наружными отитами будут оказывать по новым клиническим рекомендациям
20 ноября
Право на отпуск за свой счет могут получить больше категорий работников – проект внесен в Госдуму
20 ноября
Минпромторг намерен запустить эксперимент по маркировке автозапчастей
20 ноября
Получить ряд сведений об идентификаторе интернет-рекламы можно с 29 ноября 2024 года
20 ноября
НДС 0% для гостиниц: президент поручил продлить льготу
20 ноября
Готовим график отпусков на 2025 год: важные моменты для кадровика
20 ноября
Практика ФАС по Закону N 44-ФЗ: какие ошибки отметила служба в обзорах за сентябрь 2024 года
19 ноября
Эффективность подведомственных Минпросвещения вузов будут проверять по новому показателю
19 ноября
Ошибка в заявлении на вид деятельности: суд согласился, что СФР должен уточнить страховой тариф
19 ноября
Страховая компания оштрафовала больницу за нарушение финансовой дисциплины – суды согласились
19 ноября
Чек-лист для лицензирования в сфере обращения ветеринарных средств обновлен
19 ноября
Учет в бюджетных организациях: Минфин собирается уточнить очередной пакет стандартов
19 ноября
ВС РФ: имущество, которое взыскали по приговору, можно исключить из конкурсной массы
19 ноября
Государственный контроль: Минюст разработал правила заключения соглашений об устранении нарушений
19 ноября
Минфин: у общепита нет освобождения от НДС при продаже своей продукции через вендинговый аппарат
19 ноября
При сокращении необязательно предлагать должности совместителей, напомнили суды
19 ноября
Номер реестровой записи при закупках с ограничениями допуска: Минпромторг разъяснил нюансы указания
18 ноября
Льготные кредиты на сохранение объектов культурного наследия: правительство выделило первые деньги
18 ноября
Сокращение травматизма: отказ СФР в финансировании из-за отсутствия денег суд признал незаконным
18 ноября
Центробанк снимет ограничение полной стоимости ряда кредитов с 1 января 2025 года
18 ноября
Варикозное расширение вен ног: опубликованы новые клинические рекомендации
18 ноября
Важные новости для юриста за неделю с 11 по 15 ноября
18 ноября
Продлен запрет оплачивать доли в уставных капиталах иностранных компаний
18 ноября
Важные новости для бухгалтера за неделю с 11 по 15 ноября
18 ноября
Компенсации при увольнении госслужащих: интересная практика II полугодия 2023 года - 2024 года
18 ноября
КС РФ: с работодателя можно взыскать судебную неустойку по ГПК РФ
18 ноября
Корректируем положение о закупке по Закону N 223-ФЗ с учетом важных изменений с 1 января 2025 года
18 ноября
Эксперимент по мониторингу оборота сырья для лекарств продлен на полгода
18 ноября
Маркировка ветеринарных препаратов: определен индикатор риска для розницы
16 ноября
Суд: ЕФС-1 подают по дате подписания акта, если договор ГПХ не оформлен или в нем нет сроков
16 ноября
Внутренний контроль в учреждениях: СГС "Учетная политика" предложено дополнить
16 ноября
НДС, НДФЛ и налог на прибыль от операций с цифровой валютой: правительство одобрило поправки
16 ноября
Банкротство: Минэкономразвития хочет уточнить начало срока публикации ряда сведений на Федресурсе
16 ноября
Учет в бюджетных организациях: Минфин планирует скорректировать ряд стандартов
8 февраля 2021
ВС РФ: продавец должен вернуть деньги, если программное обеспечение товара перестало работать
После покупки смарт-часов и фитнес-браслета потребитель не смог их использовать: интернет-сервис, с помощью которого работали эти устройства, закрыли.
Продавец отказался возвращать деньги, и спор дошел до суда. На момент обращения в суд гарантийный срок товара истек, срок службы установлен не был.
Суды трех инстанций потребителю отказали:
- на момент покупки устройств онлайн-сервис работал;
- потребитель не требовал от продавца безвозмездно устранить недостатки товара.
Верховный суд не согласился с такой позицией и отправил дело на новое рассмотрение:
- программное обеспечение технически сложного товара должно работать в течение всего срока службы товара;
- потребителю не нужно отдельно заявлять требование о безвозмездном устранении недостатков в ситуации, когда восстановить работу программного обеспечения невозможно в принципе.
Связанные новости
27 августа
ВС РФ напомнил позицию о пропорциональном взыскании скидки при отказе потребителя от допуслуг6 августа
ВС РФ о проверке качества товара: продавцу нужно сделать все, чтобы снизить расходы потребителя11 июля
ВС РФ: в случае возврата некачественного ТС с новыми дефектами ущерб продавцу могут не возместить28 июня
ВС РФ напомнил: взыскать потребительский штраф с управляющей компании вправе не только житель дома21 октября 2023
Верховный суд обобщил практику по защите прав потребителей25 октября 2022
Защита прав потребителей: новый обзор практики ВС РФ25 ноября 2021
ВС РФ поправил суды, которые снизили для страховой компании потребительскую неустойку в 22 раза27 сентября 2021
ВС РФ: если правопреемнику дольщика не передали квартиру в срок, неустойку заплатит застройщик13 мая 2021
ВС РФ: импортер не вернет стоимость некачественного товара, если покупатель его не предоставил11 января 2021
ВС РФ: по вине посредника турпоездка сорвалась — деньги потребителю вернет туроператор17 декабря 2020
ВС РФ: застройщик не может передать в частную собственность территорию общего пользования ЖК2 декабря 2020
ВС РФ пояснил, когда ретейл может отказаться обслуживать посетителей без средств защиты от COVID-1919 октября 2020
Защита прав потребителей: Верховный суд обобщил практику20 августа 2020
ВС РФ разобрался, какие условия договора долевого строительства могут нарушать права потребителей24 марта 2020
ВС РФ: управляющая компания починит крышу, даже если срок проведения работ не согласован с жильцами16 января 2020
ВС РФ: потребитель может взыскать разницу в цене, основываясь на стоимости сходного товара13 ноября 2019
ВС РФ указал, когда не нужно возвращать потребителю деньги за товар, отремонтированный позже срока8 ноября 2019
Верховный суд: взыскать потребительский штраф с застройщика можно и после прекращения договора9 октября 2019
Нельзя заставить потребителя соблюдать досудебный порядок, если он хочет отказаться от страховки21 февраля 2019
ВС РФ напомнил, когда банку в договоре с потребителем бесполезно устанавливать досудебный порядок12 февраля 2019
ВС РФ: продали некачественный товар — потребитель не может просить и скидку, и ремонт28 января 2019
Больничный режим суды не сочли уважительной причиной пропуска срока на апелляцию — ВС РФ их поправил14 января 2019
ВС РФ: намерение частично выполнить требование клиента не освободит от потребительского штрафа11 октября 2018
Менее 100 метров до штрафа: ВС РФ измерил расстояние от магазина с табаком до вуза по интернет-карте3 октября 2018
ВС РФ объяснил, когда досрочная выплата кредита не основание возвращать стоимость страховки19 июня 2018
Пленум ВС РФ определит, когда отвечать перед пассажирами за вред будет агрегатор или диспетчер такси
