Фитнес-клуб расторг договор с клиентом. Причина — нарушение клубного запрета на необоснованную критику персонала.
Суды трех инстанций не стали детально исследовать факт нарушения. Апелляция и кассация сделали акцент на том, что договор нельзя отнести к публичным: членом клуба может стать только тот, у кого нет противопоказаний к занятиям спортом. Поэтому клуб мог даже не мотивировать прекращение договора.
Верховный суд с таким подходом не согласился. Состояние здоровья клиента — объективный критерий. Со всеми, кто ему соответствует, должны заключить договор, а значит, договор публичный.
Чтобы односторонний отказ от договора считался правомерным, нужно доказать нарушение его условий со стороны потребителя. Поскольку этому вопросу суды не уделили должного внимания, дело направлено на пересмотр.