С 2022 года заемщики смогут подавать заявления об оспаривании информации из кредитных историй напрямую кредитору. Сейчас обратиться можно только в бюро кредитных историй.
ЦБ РФ рекомендует банкам и МФО предоставить заемщикам возможность направлять заявления в электронном виде через мобильное приложение, личный кабинет или электронную почту.
Рекомендация адресована также кредитным кооперативам, операторам инвестиционных платформ и лизинговым компаниям.