Все новости
Сегодня
Бюджетные и автономные учреждения: Минфин выпустил стандарт по бухотчетности
Сегодня
Декларация по налогу на прибыль за 2024 год: важные нюансы для бухгалтера
Сегодня
ВС РФ: опыт субподряда не подходит для строительной госзакупки с доптребованиями
10 марта
В Госдуму внесен проект о праве мигрантов работать по одному патенту в двух регионах
10 марта
Ряд АО и ООО получат новую возможность структурировать бизнес – поправки приняты в первом чтении
10 марта
Индексация социальных пенсий с 1 апреля 2025 года составит 14,75%
10 марта
Федеральный госнадзор в сфере оборота древесины: расширен перечень индикаторов риска
10 марта
Важные новости для юриста за неделю с 3 по 7 марта
10 марта
Важные новости для бухгалтера за неделю с 3 по 7 марта
10 марта
Бухгалтерская отчетность за 2024 год: ФНС напомнила сроки и форматы сдачи для ГИРБО
10 марта
Минфин: не позднее 27 марта федеральные ПБС должны утвердить регламент по дебиторской задолженности
10 марта
Увольнение по соглашению сторон: интересные споры за 2024 год
10 марта
Опыт в строительной госзакупке: ФАС увидела противоречие в подтверждающих документах
10 марта
Контроль медпомощи по ОМС: интересная судебная практика за 2023 - 2024 годы
8 марта
Страхователь направил сведения в СФР с опозданием из-за технического сбоя – суды отменили штраф
8 марта
Бюджетная отчетность: Минфин утвердил новый стандарт
8 марта
Минфин: для полного возврата обеспечительного платежа по контракту не нужно направлять заявление
7 марта
ВС РФ разъяснил нюансы выплаты вознаграждения члену совета директоров АО
7 марта
ЦБ РФ сохранил ограничение на снятие иностранной валюты со счета до 9 сентября 2025 года
7 марта
Единовременные премии суд не разрешил платить за счет ОМС
7 марта
Требование налоговой представить оборотно-сальдовые ведомости и карточки счетов суд счел незаконным
7 марта
Обращение с отходами I - IV классов опасности: пора получать подтверждение о соответствии лицензии
7 марта
Регистрация ООО и прочее: эксперимент по применению сервиса "Старт бизнеса онлайн" продлен на год
7 марта
Блокировка счета налоговой: ЦБ РФ обновил порядок обмена данными между банками и инспекциями
7 марта
Рост числа несчастных случаев на производстве: обновленный индикатор риска с 15 марта 2025 года
7 марта
Включение в РНП по Закону N 223-ФЗ: ФАС предложила изменить порядок проверки документов
7 марта
Сахарный диабет: подготовлен список медизделий и оборудования для специализированных центров
6 марта
Упакованную воду, произведенную до 1 марта, можно продолжать учитывать объемно-сортовым методом
6 марта
Единые штрафы за продажу энергетиков несовершеннолетним прошли первое чтение
6 марта
Зарплата учителя при неполной ставке: доплату до МРОТ нужно учитывать при расчете, считает КС РФ
6 марта
Возврат переплаты по НДС: суд указал, что 3 года считают с момента признания сделки недействительной
6 марта
Суд: срок для сдачи исправленного ЕФС-1 считают со следующего дня после получения уведомления
6 марта
Годовые заседания акционеров крупных АО могут пройти не по уставу – проект принят в третьем чтении
6 марта
Роструд: внешний совместитель обязан пройти медосмотр, даже если уже сделал это на основной работе
6 марта
Госзаказчики смогут изменять существенные условия большего числа контрактов: проект в Госдуме
6 марта
Предметно-количественный учет лекарств: Минздрав предлагает дополнить список
20 октября 2021

Верховный суд обобщил практику по защите прав потребителей за 2020‒2021 годы

Кто должен доставить крупногабаритный товар для проверки качества? Действует ли Закон о защите прав потребителей при ремонте апартаментов? Можно ли вернуть машину из-за скрученного пробега? Ответы на эти и другие вопросы дал ВС РФ.

Как считать 15-дневный срок для возврата технически сложного товара?

Срок нужно считать со следующего дня после того, как покупатель получил товар.

Можно ли отказаться от товара, если новый недостаток не связан с предыдущим?

Если недостатки, из-за которых товар нельзя использовать, проявились дважды, покупатель вправе вернуть товар. Не имеет значения, что дефекты не связаны друг с другом.

Верховный суд привел пример: сначала в автомобиле поменяли головку блока цилиндров двигателя, а потом сломалась топливная система. Покупатель может отказаться от гарантийного ремонта и вернуть машину.

Должен ли продавец вернуть деньги, если программное обеспечение товара перестало работать?

Да, должен. Неважно, что на момент покупки устройства все было в порядке. Верховный суд подчеркнул: софт технически сложного товара должен работать в течение всего срока службы товара. Подробнее об этом деле читайте в новости.

Может ли покупатель вернуть машину из-за скрученного пробега?

Если продавец сообщил недостоверную информацию о годе выпуска и пробеге автомобиля, его можно вернуть. Подробнее об этом деле и практике нижестоящих судов читайте в нашем материале.

Кто должен доставить крупногабаритный товар для проверки качества?

Это обязанность продавца (изготовителя, импортера). Подробнее об этом деле читайте в нашей новости.

Является ли договор с фитнес-центром публичным?

Такой договор является публичным, несмотря на то что в нем есть условие об отсутствии противопоказаний к занятиям спорта. Подробнее об этом деле читайте в новости.

Должен ли перевозчик компенсировать моральный вред, если возместил стоимость потерянного товара?

Да, должен, если не докажет наличие форс-мажора или иных законных оснований для освобождения от ответственности.

Действует ли закон о защите прав потребителей при ремонте апартаментов?

Да, если апартаменты используют для личных нужд, а не в предпринимательской деятельности.

Можно ли взыскать со страховщика убытки, если лимит страховых выплат исчерпан?

Можно, если на момент обращения к страховщику лимит не был исчерпан, но страховщик неправомерно отказался выплачивать возмещение.

Должен ли страховщик платить неустойку, если исполнил решение финансового омбудсмена?

Страховщик не должен платить неустойку, если наряду со своевременным исполнением решения омбудсмена, он также в срок исполнил и обязательства по Закону об ОСАГО. Подробнее об этом деле читайте в новости.

Нужно ли физлицу-цессионарию до суда обращаться к финансовому омбудсмену?

Нужно, если требование к финансовой организации уступило физлицо-потребитель. Если его уступило юрлицо или ИП, обращаться к финансовому омбудсмену не надо.

Можно ли по ст. 333 ГК РФ снизить неустойку, которую взыскал финансовый омбудсмен?

Можно, но только в исключительных случаях. Ответчик обязан доказать несоразмерность неустойки нарушению. Суд, в свою очередь, должен обосновать, почему неустойку нужно снизить.

Связанные новости